山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ（89ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想定した予算内で、自分の思っていた以上の内容のリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案が素晴らしかったのが採用の理由です。価格ではもう1社安い金額を提示した業者がありましたが。Ｙ社は、見積もりを依頼したとき、工事の金額を提示するだけでなく、図面をもとに具体的な提案をしていただけたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームという事なので、現状への'後付け感'が残ると思っていましたが、奇麗に仕上げて頂いたので良かったです。

この会社に決めた理由

見積書を拝見して信頼感が持てたので。

お客さまのご感想

工期の件で非常に不満を持ちました

この会社に決めた理由

他社と比較の結果

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧、細かいところまで行き届く説明がありました。
こちらの要求にもいろいろアドバイスしていただき、年度末までにとの無理な願いにも対応していただきました。快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い連絡、具体的なプランを示してくれたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事の仕上がりには満足している。多数の業者が入ったので大変満足な業者もいたが、後始末をしていかないなど、逆に不満の業者もいたから、上記の項目別の満足度は必ずしも妥当ではない。

この会社に決めた理由

最初の申し込み時に工事費の簡単な予算例があり、工事費の目安になった。また屋根の葺き替えパターンも多く、予算に合わせて選択できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年末にもかかわらず会社の方も職人さんも気持ち良く工事をして頂きました。
おかげでお正月は明るくきれいな浴室でのんびり入ることができました。
只、初めてのリフォームで不慣れなことが多く後で考えますともう少し担当者さんと連絡を取り合えば良かったと思っています。

この会社に決めた理由

今回、二社に見積りを取りました。
決めた会社の方が価格は高かったのですが、年内に納期を確約してもらえたことと説明等分かりやすかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後、不備があったのですが対応に時間がかかるとのことで、確実にやっていただけるのか気になるところです。

この会社に決めた理由

お風呂の施工相談のとき、天井裏まで汗だくで確認して、少しでも広くできないか、自分事のように考えてもらったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし。

この会社に決めた理由

わかりやすい価格。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

経過途中には小さな行き違いもありましたが、誠意を感じられる非常に良い対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

金額面と、担当の方のプロ意識のある対応

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても的確で納得行く説明と対応をして頂き、仕上がりや価格も満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

都内での実績や担当者の誠実かつ的確な説明、リーズナブルな価格。