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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(89ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,338件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,256件中881〜890件表示
4 /5
工事完了日:2014/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後、不備があったのですが対応に時間がかかるとのことで、確実にやっていただけるのか気になるところです。

この会社に決めた理由

お風呂の施工相談のとき、天井裏まで汗だくで確認して、少しでも広くできないか、自分事のように考えてもらったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、本当にお世話になりました。
工事をしていく中で色々な問題が発生し、それに対しての反応が遅くなってしまったことにより、お客様に不安な思いをさせてしまいましたが気に入って頂けた部分もあり、「ここは、本当によかったわ」と言って頂いた時は、「少しでも喜んで頂けて嬉しかった」と思いました。
今後は、何かが起こった場合の対応を早く行い、工事後の仕上がりの確認等を重視していきたいと思います。
今後、また何かありましたら、ご連絡頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 窓・サッシ その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし。

この会社に決めた理由

わかりやすい価格。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
年内完工ご希望とのことで、なんとか間に合せることができ、ホッとしております。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 和光市
価格 1,378,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

経過途中には小さな行き違いもありましたが、誠意を感じられる非常に良い対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

金額面と、担当の方のプロ意識のある対応

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
また、高い評価を頂き誠に有難う御座います。
工事期間中はご協力を頂き、スムーズに進めることが出来ました。
トイレの棚の件など、行き違いがありましたこと大変失礼いたしました。
お使い頂く中で何が御座いましたら定期点検も御座いますので、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 1,840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

とても的確で納得行く説明と対応をして頂き、仕上がりや価格も満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

都内での実績や担当者の誠実かつ的確な説明、リーズナブルな価格。

リフォーム会社からの返答

この度は、外装工事の為、足場の施工や材料の搬入に関して、御迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、大変高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。
工事の仕上りにご満足頂け、私も大変うれしく思っております。
今後も何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 文京区
価格 2,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性視点できちんとデザインしてくれ満足しています。
仕上げの部分が少し甘い感じでしたが、許容範囲とします。また施工問題の対処も早かったです。

この会社に決めた理由

デザインセンスにつきます。女性をうまく起用しており、本来賃貸でなく自室であればもっとよい施工が出来たのではないかと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
プラン等、御満足頂けたとの事、弊社としても大変うれしく思っております。
お忙しい所、お客様には何度も現場にご足労頂き、工事もスムーズに進める事が出来ました。
お客様には、別物件についても施工依頼を頂き誠に有難う御座います。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

完了日が年末の慌ただしい時にしっかり対応していただき、しかも予想以上に早く対応していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他のメーカーに比べて価格の安さもあるが、最終的に決定したのは、企画力で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
お客様のご協力もあり弊社としましても迅速に動く事が出来たと思っております。こちらこそありがとうございました。
今後も末永くお付き合いさせて頂ければ幸いで御座います。

施工地 茨城県 古河市
価格 9,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
初めてのリフォームで不安もありましたが、わかりやすく丁寧な説明で安心して進めることができました。
仕上がりが格別に素晴らしいということではありませんが、大きな問題もなく満足のいく内容でした。
職人の方もご担当者と付き合いの長い方のようで、話の食い違いがなかった点も評価できます。
若干、確認等の連絡が遅いかなみたいなところはありましたが、全体的なコストパフォーマンスはよかったと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して費用が安かったことと契約金がすべての詳細を決めた後でよいことが決め手になりました。
また、ご担当者との相性が良いと感じたことです。

リフォーム会社からの返答

こちらこそお世話になりました。
全体的にご評価を頂き誠に有難う御座います。

連絡のやり取りの件ではご不便をお掛けし
申し訳御座いませんでした。

是非また他の箇所も御座いましたら
ご用命頂ければ幸いです。

今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東村山市
価格 1,317,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

アフターサービスでも質をキープして欲しい。

この会社に決めた理由

仕様の詳細さと精度、担当者の対応力

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」との総合評価を頂き、誠に有難う御座いました。
工事では片付けなど多くのご苦労があったかと思いますが、無事に完工ができ私もうれしく思っております。
今後は定期点検等も御座いますので、葉書が届きましたらご連絡頂ければ幸いです。
末永いお付き合いを今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室リフォームに止まらず、洗面室の水栓交換、レンジフードの取替えまで、細々したところまで、追加、追加で工事をお願いしましたが、都度快く引き受けていただき、お蔭で以前から気になっていた箇所がすっかりきれいになりました。
残念だった点は、配線工事の際に、家の図面を確認しようともせず、むやみに壁に穴を開け排水管を傷つけたこと。洗面室のクロスの張替えが雑だったことです。浴室のリフォームについては大満足であるがゆえに残念に思っています。

この会社に決めた理由

ご提案内容が分かりやすく、興味あるものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を御依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回、残念ながら至らない点もあったと思います。今後、現場管理をする上で改善に努めたいと思います。 アフターメンテナンス等、今後ともお客様のお力添えができればと思っております。
よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,194,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/12/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

近隣からの苦情のために工期が延びましたが、それでも年内には完了して良かったです。色々配慮していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さもあるが、最終的に決定したのは、担当者の方の高齢の母に対する気遣いが他社に比べて良かったことでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にてリフォーム工事を請け負わせて頂き誠に有難うございます。又、ご満足とのお声を頂き大変嬉しい所存で御座います。工事中では、近隣様への配慮が足らず工事が遅延してしまい大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳御座いません。
今後はより一層気を引き締め細部に渡った配慮が出来る様勤めて参ります。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 3,545,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
2,256件中881〜890件表示
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