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山商リフォームサービス株式会社の
評判・口コミ(183ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる山商リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 2,337件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

2,255件中1821〜1830件表示
3 /5
工事完了日:2010/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

事前に聞いていなかった金額が別途発生に不満

この会社に決めた理由

安かった

リフォーム会社からの返答

この度は工事に際し、説明不足な点や仕上がりが悪い点、配慮の足りない面があり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め業務の改善に努めて参りたいと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

打合せ時からの対応が良くこちらの希望を良く聞いて施工してもらえました。

この会社に決めた理由

価格的に一番安価だったことに加えて施工管理がしっかりとしていると判断したため。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。この度は高い評価を頂き誠に有難うございます。今回のリフォームで新しくなったユニットバスは如何でしょうか。形等の見た目は以前と大きくは変わりませんが、脱衣所のクロスを張替え、ユニットバスも新しく空間が明るくなったのではないでしょうか?また、お家の事でご質問やご相談等ございましたら、お気軽にご相談を頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

低額の工事にもかかわらず丁寧に工事を進めて頂きました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事経歴が豊富。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。家具を移動しながらといった工事になりましたが、運びやすいようにご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お陰様で非常にスムーズに工事を進める事が出来ました。その後いかがでしょうか?今回の工事の事でも、それ以外の事でも何か御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後共何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

対応がとても早かった。価格も安く、作業内容もとても丁寧で大変満足です

この会社に決めた理由

営業さんの対応の速さと価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして有難う御座います。満足して頂き、工事に携われて改めて幸せに思います。またリフォームされる際にはお気軽にお声掛け頂ければと思います。有難うございました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 457,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2010/07/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者が真摯であった。下請けとの連絡ミス、当初見積との違いなど色々あったがその都度すみやかに対応をしていただけた。多くの業者の集合体でやることなので当然、連絡ミス、施工ミスがあります。色々想定外のことが起こっても、その場を取り繕う(ごまかす)のではなく、ミスを認めてから、すみやかに行動してくれたこと等で信頼が膨らみました。顧客の目線、立場で行動するという「基本」が感じられました。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた8社から会社規模、施工事例件数、顧客評価等を判断して3社を選びました。見積りの具体性、施工個所以外の提案、こちらの要望(一部備品の施主支給等)、金額等を総合的に判断してY社を選びました

リフォーム会社からの返答

このたびは大変高い評価をいただき、ありがとうございました。奥様はじめご家族様の協力ありがとうございました。また何かございましたらまたお声かけてください。

施工地 東京都 中野区
価格 2,053,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/07/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もりの段階から丁寧な説明と、工事に関しては追加の工事にもすぐ対応していただき、また費用も予算以内で済み大変満足のいく工事になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当の営業の方が信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

事前にお話出来ていた範囲での追加工事、ご予算に納めることや、ご主人の一番風呂に間に合わせる事が出来まして幸いです。また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

施工地 東京都 大田区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

おかげさまで見積もりから完成まで大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

豊富な実績と担当者の対応がよかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、高評価頂きまして誠にありがとうございます。私自身、自分の母親の家を工事する気持ちで工事に当たらせて頂きました。是非とも、また何かございましたらご連絡頂ければと存じます。有難うございました。

施工地 千葉県 松戸市
価格 1,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
4 /5
工事完了日:2010/07/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

営業窓口となっていただいた、O店長をはじめ各部屋の改修を担当してくださった業者の皆さん全ての対応が感じが良くてとてもよかったです。

この会社に決めた理由

リフォームに関して漠然としたイメージしか抱いていませんでしたが、下見にこられた時の提案やアドバイスが分かりやすく具体的だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は施工を請け負わせて頂きありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 玄関
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

数社に見積もりを依頼し、一番安かった御社を選びました。もしどの会社も同じような金額だったら御社を選ばなかったかもしれません。営業の方の態度や話しやすさ、説明のわかりやすさ、どれだけ親身に相談に乗ってくれるかによって、私たちは安心してリフォーム工事をお願いできるか判断します。今回終始お世話になった営業マンのかたは、質問をすれば大変わかりやすい回答をいただきましたし、とても信頼できる良いかたでした。これからも安さだけではなく、人と人とのつながりを大切にする営業をしていただきたくお願いいたします。このたびはありがとうございました。

この会社に決めた理由

値段がダントツに安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。お客様にご指摘頂いた点を今後に繋げていける様邁進していきたいと思います。また次回リフォームをお考えの際には是非共一声お掛け頂ければ幸いです。

施工地 千葉県 船橋市
価格 980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業マンの対応と価格、提案に非常に好感が持てました。施工に関しトラブルは有りましたが、早急な対応と行動は良いと思います。今後改善して頂きたい所としては担当営業マンと施工業者間での打ち合わせが細かい所で問題が有り小さなトラブルが多々有りました。その部分を改善するべく施工業者と営業の間でも打ち合わせシートなどを使用し細かい部分の管理を進めるべきだと思います。今後の改善と御社の成長を期待しております。

この会社に決めた理由

提示価格、営業マンの対応、施主支給の受け入れ、見積もりの明確さで決めました。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。この度は高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。施工中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘頂きました内容を今後の課題とし、精進させて頂きます。また何か御座いましたら、ご連絡を頂けると幸いです。この度は誠に有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,665,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
2,255件中1821〜1830件表示
口コミの一部を掲載しております

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