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山商リフォームサービス株式会社の評判・口コミ（143ページ目）
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（60代/男性）
お客さまのご感想
概算見積もりの時点で、本社サイドと平米あたり千円の開きがあり、不信感の一因になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの後ろ盾があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼頂きありがとうございました。
概算提出時の工事単価の差について今後そういった事の無いよう
注意していきます。また何かありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの職人さんの対応、仕事内容には満足しました。
トラブルの対応もとても誠意のある対応で満足しています。
会社として信頼がおけます。
床材を選ぶ際、親身になっていろいろ探して頂き、お蔭様で大変満足しています。
この会社に決めた理由
予算内で、満足のいく提案をいただきました。
見積もりについても、丁寧で、わかりやすいものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、御依頼をいただき誠に有難うございました。
工事中トラブルも御座いましたが、この様な大変高い評価を頂き、お客様がご満足さ
れたことが大変嬉しく思っております。
今後とも、何かお気付きの点等御座いましたら、お気軽に御連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当のW店長様には、スピーディで確実な対応をして頂き、感謝致しております。
この会社に決めた理由
耐震補強方法の提案が、同じ見積もりを依頼した他社より、現実的で確実だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,239円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
安く、丁寧
リフォーム会社からの返答
この都度は弊社に工事依頼頂きありがとうございました。
打合せから着工予定までが非常にタイトなスケジュールだったと思いますが、仕上がりとコストダウンを両立出来た物が出来たと思います。
また何かありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
キッチンリフォームと壁紙張替え等をお願いしました。工事日が急遽変更してしまいましたが、担当者の方が素早く対応してくださりとても助かりました。こちらの質問などにも丁寧に答えていただき良かったと思います。職人さんにリフォーム内容に入っていない部分の補修までしていただきＹ社さんにお願いして良かったと思っております。価格も満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格・対応などが他社よりよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足頂けた様で、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 804,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ドアノブ、パッキン、スイッチなど細かい事柄にも適宜対応頂き助かりました。
この会社に決めた理由
ドアノブの不具合に気づいて指摘して下さるなど、細かい点に気遣いがあると感じたこと。見積りも詳細に示して頂いたので、工事内容の検討がし易かったこと。など
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
皆様の新しい生活がより良いものになるよう、工事させて頂いた結果
とても満足して頂き、大変嬉しく思います。
今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思います
ので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
じっくり適切に説明していただいた。
この会社に決めた理由
工事内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命を頂きましてありがとうございました。今後は更にお客様に満足頂けるよう努力をして参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内に納めていただけたので、大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積金額
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。 工事後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも 何なりとお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ひとりでショールームへ何度も足を運び、着手までに半年かけました。残念ながら仕上がりに関して一発OKとはいかず、数箇所指摘しました。真摯に受け止めて対応して頂きましたが、実績に恥じぬ、きめ細やかなサービスと現場管理の徹底をお願いします。
この会社に決めた理由
希望するシステムバスの特約店であったことと価格が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。
こちらの管理不足もあり、ご満足頂ける仕上がりにならず大変申し訳
ありません。
今後同じ事がないよう、お客様からのご指摘を活かしてサービスを向上
できればと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
度重なる変更に対する営業ご担当の迅速、的確、誠実なご対応で、仕上がりが１00%満足の行くものとなりました。職人さん方も、問題点の解決へのご尽力、卓越した技量、親切で行き届いた施工、細事に至るまでものご配慮で信頼が置けて安心の工事内容でした。「挨拶も気持ちがよく、後片付け、掃き掃除なども行い、優良会社ですね。施工会社名を教えて下さい」と隣人に尋ねられたほどです。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
施工実績数が多いところが大きな選定、決定理由です。
リフォーム会社からの返答
その節は大変お世話になりました。
ご満足頂けたとのことで私も嬉しく思います。
その後お住まいで不都合等ないでしょうか。
もし、気になる点等御座いましたら何なりとお問い合わせください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
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