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『分かりやすい説明』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
尋ねた事は的確に返答頂き安心感がありました。知らない人が出入りするのが心配でしたが、出入りする職人さん達の性格、丁寧さ、親切さが大変気に入りました。日時の手違いがあったり、作業が雑だった個所もありますが、まぁ仕方ないでしょう。全体的に大変気に入りました。今後もお付き合いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社見積もりを取ることを、当社かた勧められましたが、結局取らなかったです。それだけ自信があるんだろうなと思えたこととこちらが納得する方向で話されてるのが分かったからです。
リフォーム会社からの返答
打合せの時間を充分に取ってくださり、綿密なリフォーム相談ができたことでスムーズに工事を行うことができました。当初、リフォームに対して不安をお持ちのようでしたが、本音で質問をしていただいたことで、相互理解につながったと思います。工事中、工事がしやすいよう荷物を移動していただくなど、色々と配慮していただき、現場監督さんや職人さんからも仕事が捗ったとお聞きしています。また、工事中に職人さんの日程の手違いがあり、ご迷惑をおかけしたこともありましたが、工事が進むにつれ、信頼してくださったのが嬉しかったです。その後も、お互い気兼ねなく連絡し合うことで、早期に解決できました。誠にありがとうございました。完工確認の際、イメージ通りと大変喜んでくださり私も嬉しかったです。アフターも含め末永くお付き合いできたらと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
| 価格 | 2,600,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2014年12月17日 |
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