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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）

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お客さまのご感想

この度は、ありがとうございます。
やるほどに。ここも、あそこもと思い追加、追加のニーズを、受けありがとうございました。工事期間も、希望通り無理を聞いてありがとうございました。
出来上がって、満足していますが、一点、玄関の上がりについて、アドバイスをいただきたかったです。
でも、全体的にありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、大手で安心できるから、提案いただいた内容が良かったため、

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事依頼誠にありがとうございました。
お客様との出会いにとても感激をしております。
弊社といたしましても工事中全面的にご協力していただけましたので、お客様の追加のご要望にお応えしながら、スムーズに工事を終えることができました。本当にありがとうございました。
一方、ご指摘いただきました玄関の上がりについてのアドバイスですが、こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。お客様とお話を重ね、一つ一つ丁寧にご提案・アドバイスをしていくことを今後も課題に、リフォーム提案をしていきます。
生活されていく中で、お住まいの悩み事がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バス洗面外壁リビングダイニング和室玄関窓・サッシ収納
価格	12,000,000円
施工地	福岡県北九州市八幡西区
築年数	26〜30年
工事完了日	2016年10月31日

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