キッチン・浴室・バス・トイレ・洗面・外壁・リビング・ダイニング・玄関・階段・その他のリフォーム評判・口コミ詳細【千葉県我孫子市・No.31955】

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お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になりました。
ご指摘のように、当方の指示不足、手配ミス等も重なり、工期の遅延、補修工事のためのお立会い等々、多大なご不便をおかけしたこと、改めてお詫びいたします。
お引き渡ししたら終わり、ではなく、これからも何かお役に立てるような節は、誠心誠意対応させていただく所存でおりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面外壁リビングダイニング玄関階段その他
価格	4,820,000円
施工地	千葉県我孫子市
築年数	30年以上
工事完了日	2014年3月23日

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