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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
仕事も丁寧でとても感謝しています。ただ、1点フローリングの張替えが、安い商品にしてしまったのかすべりやすく危険です。老後のためにと張替えしたのにこれだけ滑るようではまた考えなくてはいけないかなと思っています。その他水回りなどは完璧でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても親身になって相談に乗ってくださったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
床材の件では、商品選定にあたりご配慮が足りず申し訳ございませんでした。対策については改めてご提案させてください。
今後は仕様決めにあたって、小さなサンプルではなく、大判のサンプルで実際の質感などもお確かめいただくよう改善してまいります。
大変貴重なご意見、誠に有難うございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 4,000,000円 |
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2018年11月30日 |
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