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他の方も記載されていますが、全く同じ状況です。成約前までと成約後では連絡の頻度がかなり変わりました。こちらから連絡を催促しても無視、回答なしばかりでした。信頼出来る会社ではないかと思います。
結局工事も勝手に延長され、何度も問い合わせした工事箇所は手付かずのまま、連絡もなくいまに至ります。
リフォーム箇所 | キッチン 、 玄関 、 収納 、 その他 |
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価格 | 830,000円 |
賃貸用にフルリフォームするために契約。ダウンライトを口金17か26のものをお願いしていたが、引き渡し時に交換不可能なLEDが設置されていた。やり直しできないとのことだったので、せめて交換可能なLEDに替えてくれと頼んだ。改修工事前に見積もりの提示をお願いしたが、提示がないまま、いきなり取り替え完了の報告を受け、その時に注文書を交付された。その注文書には取り替え可能なLEDが記載されていたが、後日、LEDの一部が交換不可のもののままだったことが発覚。大変遺憾だった。
また、最初の引き渡し時にインターホンの不具合が発覚。引渡し前の導通試験すらしていなかった。この是正完了まで2か月以上かかった。その間賃貸に出すことができず機会損失となった。インターホン改修のためにフローリングを引き剝がされ、そのあとフローリングに段差ができ、その改修工事でさらに半月引渡しが延びた。担当者交代後の対応が迅速だったのが救い。
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 6,500,000円 |
消費税増税前や雪の影響等が有り昨年10月に契約、この6月になっても一部補修を必要とする工事があり、困惑しております。また工事期間中の「報連相」がなく確認の上引越しましたが、入居できたのは5月下旬。契約から7ヶ月経過しても、ここまで工事が遅れるとは!
リフォーム箇所 | 家全体 |
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価格 | 10,000,000円 |
営業に当たった方の対応は非常にしっかりしており信頼できた。工事時に大きなトラブルが発生し、その際にはかなり大きな騒ぎとなったが、事後処理はきちんとされていた。
リフォーム箇所 | 洗面 |
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価格 | 160,000円 |
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