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お客さまのご感想

他の方も記載されていますが、全く同じ状況です。成約前までと成約後では連絡の頻度がかなり変わりました。こちらから連絡を催促しても無視、回答なしばかりでした。信頼出来る会社ではないかと思います。
結局工事も勝手に延長され、何度も問い合わせした工事箇所は手付かずのまま、連絡もなくいまに至ります。

この会社に決めた理由

成約完了までは、見積もりも日程通り、とくに問題はありませんでした。
ただ、リフォームのデザインや製品に関する知識は低いと感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。ご契約後のご連絡・やり取りにご不満が残る結果となり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、同様のご意見を賜りませんよう、再発防止に努めてまいります。率直なご意見を頂き、ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 玄関 収納 その他
価格 830,000円
施工地 東京都 港区
築年数 30年以上
工事完了日 2020年5月21日

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