神奈川県・茅ヶ崎市・香川駅の評判・口コミ

総体的に「かなりいい加減」で信用できない。すなわち；
１．見積が「ずさん」すぎる。
２．産廃処理費が高すぎるので減額要求。しかし、基礎工事分の「残土処分費用」と言う項目が新たに追加され、その結果、逆に当初の見積より約￥１万増額になった。
３．敷地内の「砂利敷すきとり」処分費として￥１３万の見積提示。
砂利撤去範囲は「４ｍ長、１ｍ幅」だが高額なので自分で行う事として見積から削除。この作業時間は２０分程度で終了。
４．窓枠材料費を、実際に必要な数量の２倍以上で見積積算。
工事中に発注者が気付き、減額要求し先方了承。
５．見積契約書には不明記な項目を新たに追加提示。それは、コンクリート表面仕上げ費用。事前に発注者への説明と承諾もなく勝手に施行。
場所は玄関の裏側で外部からは見えず、表面積は僅か１ｍ２程度で￥３万強。
この会社は、「減額項目が発生」すると、何らかの項目を追加してくる傾向にある。

こちらの要望に対し、社長さんの二つ返事を信用してしまいました。
・工事日程が1日→1日半→2日と伸び、2日目終了が夜9時半に
・工事中2人いるとのお話が2日間とも工事担当一人のみに
・工事終了後、廊下やドアに傷が数か所、クッションフロアの汚れと傷(穴)
・希望した色と違う商品が設置
・外の道路わきに忘れ物
・同じ会社の人同士なのにコミュニケーションが取れていない
等々、自分の判断する目が曇っていたのだと酷く落胆しました。
長くお付き合いできる会社をと思っていたのに残念です。

メーカーのショールームに数回出向いて見積もりしてもらい色決めやオプション等を決めました。その見積もり内容で実際の施工店の御社の見積もり額で決めて注文したはずでした。着手前にもショールームで決めている内容を担当者さんに何度も確認したはずでした。が、いくつも食い違いがあり、ショールームで決めていた内容が伝わっていないと感じました。ほんとに決めていた内容がメーカーから御社へ伝えていたのか疑問です。担当者の方は、もっと専門的なことを勉強してください。私と打ち合わせた内容がどれだけ理解していただいていたのか・・・

工事時間が短かかったので、助かりました。

連絡、報告の不備を感じるところもありましたが、最終的に満足のいく仕上がりになり、感謝しています。

この度はお世話になりました。満足な仕上がりです。ただ電気関係の工事に関しては不備が多くもう少し丁寧にお願いしたかったです。

今回は居住しながらでかつ水道、ガス、外回りの塗装等複雑な工程であったため、難しかったとは思います。大工作業については大変満足しておりますが、全体の工程管理および最後のクロス張り仕上がりがうまくいかず、工期が大幅に遅れてしまったことは残念です。

仕上がり的には満足しているが、追加費用が多く発生して価格的には少し割高に感じた。
見積り時にある程度、リスク分の費用を載せて実価格が見積予算を大幅に超えるのは
避けて欲しかった。

大工さんは非常に丁寧且つ片付けもきちんとされていてよかった
但し、工期をもう少し短くできる配慮が有ればさらに良かったのだと思います
結局工事期間中何もしない期間が5日間あったので、1週間工期を短くできたのだと思います。余裕をもって計画する事も大事ですが融通が利くほうがお客さんにとっては良いと思う
大部分は満足の行く出来ではあるが、一部不満のある部位が有る

メールでのやりとりを面倒がらず積極的にかつ誠実な対応してくれたことが新築直後の多忙の折非常に助かりました。現場に来たり自宅に来てくれたり営業の方のフットワークが良かったのが印象的です。
あらかじめデザイン案を持ち込んでお願いしたので仕方ありませんが、もう少し会社側から提案があってもよかったかもしれません。