神奈川県・横浜市西区・戸部駅の評判・口コミ（2ページ目）

なし

担当の方には真摯に対応していただいたと思っています。ただ、職人さんの行動が本当にプロの方がされることかと心配になった時もありました。その一つは３年ほど大切に育てたシャクヤクの花が勤め先から戻ると無残にも抜き取られて保管されることなく捨てられていました。ほかの、植物も踏み荒らされて花壇には、殆ど残っていません。ショックでした。職人さんの朝の挨拶もなく知らないうちに仕事に入られていました。

自宅の屋根の修理をおねがいしました。予定の工期より大幅におくれました。もう少し事前の段取りが良くできていればと思いました。

最終的には何とか、工事完了しましたが、それまでの過程でかなり苦労しました。

現地調査の際の担当さんの対応が決め手になりました。仕上がりも満足のいくものとなり大変感謝しております。どうもありがとうございました。
お願いした時期が悪かったのかもしれませんが、不満な点としては、担当さんから納入業者への連絡ミスによりこちらの不在日に納品されマンション管理人さんに迷惑をかけたこと、職人さんへの連絡ミスによる手直し等で工期が大幅に延びたことや補修工事に関する連絡の遅さなどが少し残念でした。

引越し前に浴室等のリフォームをお願いしました。工事の過程は見れなかったのですが、素晴らしい出来栄えで、とても満足しています。スケジュールが短かい中で有難うございました。ただ浴室の床の色の発注ミスがあり、完成が引越しの当日になってしまった事が大変残念でした。

金額・内容ともに満足です。
一つだけ残念だったのが、返事が1ヶ月来なかった事が2度(紹介サイトを介している時、担当者との連絡時にそれぞれ1度ずつ)あったことです。
緊急ではないリフォームだったので今回は問題はなかったのですが、今後選定される際の参考になればと思い書きました。
ネガティブな事を書きましたが、この会社にお願いして良かったです

工事のときも担当者がきてくださりはじめに工事内容の説明もしていただけたので安心しました。
問い合わせも早めの対応していただけたのでよかったです。
工事終了の確認時、壁紙が少し剥がれてしまって、そこもすぐに工事日程を組んで対応いただきました。
なので仕上がりも大変満足してます。

担当者の丁寧な説明に加え、職人さんの作業も早くてきれいでした。

見積から施工まで、きちんと連絡をいただけたので、他社と比較検討した結果、
こちらに決めました。
ただ、施工時の養生が十分でなかったように感じます。
床や張り替えたばかりの壁にも傷がついてしまいました。
補修していただけましたが、完了までに時間がかかることになりましたので、
その辺をもう少し注意していただけると良かったです。
営業の方には、日程調整など、完全に終わるまで、きちんと対応していただけました。お世話になりました。