神奈川県・横浜市西区・戸部駅の評判・口コミ（3ページ目）

10年くらい前に、床の段差の解消と古くなった設備を一新するためリフォームを決意し、ホームプロを通してこちらの会社と巡り合うことができました。
工事後に住み始めて、冬の寒さと騒音が全然違うことや、間取を変更し狭い室内を広く感じるようになり、やはりリフォームをしてよかったと感じました。
この度は、ありがとうございました。

リフォームの完成イメージがよく伝わりました。
費用面でも納得できました。

気になっている所を修理出来てホッとしています。
いろいろと対応していただき、ありがとうございました。

こちらの都合で施工までの日にちが短かったにも関わらず、お盆で忙しい時期の中、迅速に対応して頂きとても助かりました。担当者の方や作業者の方の人柄もとても良かったです。仕上がりもとても丁寧で、イメージ通りの部屋になり満足しています。価格が他と比べてやや高かったので、そこが唯一の不満点ではありますが、その分丁寧な対応と大手という安心感があるのでそれ相応の価格なのかなと思います。価格以外はとても満足しています。

コロナの影響もあり、着工日が決まらず、その間コロナとは関係なく担当者が不在となり後任も決まらず、一時はお断りしようかと思いましたが、担当者が決まった後はしっかりと対応していただき、無事リフォームが完了しほっとしています。現場の職人さんは臨機応変に対応していただき、満足しています。ありがとうございました。

コロナで工事が延期になりましたが、短い工期で大変頑張っていただき工事が完了しました、大変ありがとうございました。

見積もりから、見積もり書作成までがとてもスムーズで早い対応だった。
メタル塗料の職人さんがいらっしゃるとのことで、ドアノブを全部屋交換する他社よりも、費用が抑えられた。
浴室のフローリングを防水に仕上げる提案をしてくださって、値段は高くなるが、満足のいく仕上がりだったので良かった。
１つ残念だった点は、リビングのクロスの修理。クロスの貼り合わせ場所が遠目からでも分かる程黒ずんでしまい、結局食器棚で隠している。

この度はありがとうございました！
こちらの事情で短期間に色々と変更があったのですが都度、真摯に対応してくださり、ありがとうございました！
現場でも毎日、顔を出してくださり心強かったです。
また何かありましたら是非ともお願いしたいと思います。

仕様や作業に関する細かな依頼に答えていただけて助かりました。ありがとうございました。
仕上がりとしてもきれいでお願いして良かったです。

工期1日で大変きれいに仕上げていただき、満足して使用しています。
そのうえ、価格も大変良心的で競争力がありました。
ただ、せっかくホームプロ加盟でネットやメールでやりとりできるのに、工事担当者とはホームプロ上でやりとりできず、電話でのやりとりだったのは時間の行き違いが多く残念でした。