神奈川県・横浜市西区・戸部駅の評判・口コミ（5ページ目）

３社から見積もりをして頂きましたが、予算に合っていた会社にお願いしました。

この度はお世話になりました。途中いくつかのアクシデントがありましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。住み心地も大変満足しております。

見積や書類の用意は迅速で、当方の返答が遅れがちだったのに気長につきあってくれた点はプラス。金額面も満足。２日目の工事がかなり長引き、終了が１９：00頃になったのはかなりマイナス。（集合住宅なので）営業担当の方も職人の方も礼儀正しく、その点はプラス。工事完了後、給湯温が下がったことを訴えたが、それについては今ひとつ対応が不熱心（？）で、ややマイナス。せめて温度の校正をかけるくらいはして欲しかった。工事が終わってしまうとこんなものなのでしょうか。。？

そんな大きい金額の工事でないのに、誠実にスピーディーに工事して貰った。門の設置だったが、せまい場所にどのようなタイプが適切かアドバイスがあり実際見栄えも使い勝手にも満足している。近所の工務店にも見積もりを取っていたが、同じようなタイプに関わらず数万円も安かったのにも満足している。有難うございました。サービス評価が遅く失礼しました。

ユニットバスの水漏れ修理でした。時間通りきていただけたし、修理後の説明もしっかりあり、作業に関しては非常に好感もてました。次回リフォーム等のときには是非お願いしたいです。ただ、ネットでの問い合わせのレスポンスは若干遅い気がしました。今回は工期に余裕があると最初の問い合わせで告げたせいかもしれません。工期に余裕が無いときはそれを最初に告げた方がいいかも。

見積もりの比較ができればなお良かった。サービスに関しては、迅速な対応で満足しています。

１８00mmという限られたスペースで、納得のいくお値段を一発で提示していただいたので決めました。また、決めたあとから迷って扉の面材を変更したり、追加でフラップアップの水切りユニットや手元のスポットライト、グローエの水栓金具などをお願いしましたが、担当の岩本さんが快く応じてくださいました。また、年末の繁忙期でしたが職人さんの仕事も丁寧で、実際に工事をしたところにあった問題点などもきちんと説明していただき、きれいで使い勝手のよくなったキッチンでお正月を迎えることができ、感謝しております。

担当のYさんが女性という事もありとても話しやすく色々と相談にのって頂きました。初めてのリフォーム、それも住みながらのリフォームという事で不安もありましたが、色々と配慮してくださり感謝しています。
予算が決まっていたのでお願いできることと自分のこうしたいという理想の狭間で悩むことが多々ありましたが、こちらの会社が寄り添って下さったので納得して無事にリフォームできました。リフォーム完了後に気になった点も迅速に対応していただいた事も高評価に繋がっています。また水回りのリフォームを数年後に予定しているのでその時もお願いしたいと思っております。

上記記載の通り、担当の方の的確なアドバイス等、大変有り難かったです。

この度はありがとうございました。初めてのリフォームでしたのでわからないこと多かったですが、プランや工期など全体的に非常に満足できる内容でした。
特に打ち合わせなどで正直な要望をお伝え易い雰囲気で対応頂いた代表とデザイナーの方には感謝しております。