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『納得の価格』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

見積から施工まで、きちんと連絡をいただけたので、他社と比較検討した結果、
こちらに決めました。
ただ、施工時の養生が十分でなかったように感じます。
床や張り替えたばかりの壁にも傷がついてしまいました。
補修していただけましたが、完了までに時間がかかることになりましたので、
その辺をもう少し注意していただけると良かったです。
営業の方には、日程調整など、完全に終わるまで、きちんと対応していただけました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

・ホーププロでの評価が良かった
・複数の会社と比較検討した結果、金額が一番安かった
・こちらの質問に対して、早めに回答をくれた

リフォーム会社からの返答

気を付けて工事は進めさせていただきましたが、至らなかったことで、工事完了までお時間がかかってしまい、結果大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。その中で、お仕事の調整を頂きまして、無事完了することができました。ご協力ありがとうございました。今回の件は今後改善に努めますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン
価格 1,270,000円
施工地 神奈川県 横浜市西区
築年数 16〜20年
工事完了日 2022年8月26日

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