リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（349ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雨漏り発生を機会に、外壁も合わせてリフォームをしたいと思いホームプロを通して御社をご紹介頂いたところ、迅速・丁寧にご対応頂き、感謝致します。
外壁・屋根の色も従来より明るくなり、大変に満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者の迅速・丁寧な説明と納得のいく見積。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根共にガイナ塗料での施工でしたが皆様に喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
古い家でしたので工事を始めてからも次々と問題点が見つかり、戸惑うことが多かったのですが、その都度相談に乗っていただき、丁寧に素早く対応してくださり、ありがとうございました。見えないところ、細かいところまで丁寧に仕上げて下さっていて、とても満足しています。今後も何かとご相談させていただくと思いますが、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の方が、現場をよく知っていて経験豊富だったから。
見積り額が他社より安かったから。
過去の施工事例が参考になるものが多かったから。
初対面の時、担当者の方が話しやすそうだったから。
リフォーム会社からの返答
長かった工事も無事終わり、お疲れさまでした。
全体リフォームとなりますと近隣の方々も含めて気力、体力が大変です。
最初から最後まで丁寧な対話をさせて頂けた事、感謝致しております。
人と人の繋がりがあればこそ、リフォーム工事は上手く施工出来るものだと感じております。
担当させて頂いた私、Ｔもやさしさ、お気遣い雰囲気など勉強にさせて頂きました。
また、今後とも気になる部分などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
是非、お待ち致しております。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 7,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。ありがとうございました
この会社に決めた理由
自分の希望を叶えてくれるように最大限一緒になって考え、手配して頂いた。逆にほかのところは会社の都合を優先する様子があった。価格も納得がいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、まことにありがとうございます。お客様のご希望に添うことができ安心致しました。
施工中は遠路足を運んで頂きありがとうございました。
今後も住まいのアドバイザーとしてサポートさせて頂ければ幸いです。末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 4,520,249円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのマンションリホームでしたが、工事の方々の対応姿勢も親切丁寧でとても好感が持てました。又施工内容も初めから色々相談でき、迅速に対応して頂きとても満足のいくリホームになったと喜んでいます。
有難うございました。又ﾘﾎｰﾑがあれば お願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方には、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえ、大変話やすかったですし、対応が快く迅速にしてもらえたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変良い評価を頂戴しましてありがとうございます。
今後の糧とさせて頂きます。
また、お気づきの点などがございましたら何なりとお声掛けくださいませ。末長くお付き合いを頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 5,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
沢山の案内ありごとうございました
この会社に決めた理由
マンションリフォームの経験が豊富のようで対応がとても慣れていた
リフォーム会社からの返答
今回はマンションの給排水管交換工事を伴う内装を中心としたリフォーム工事をさせて頂きました。
お客様には大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
また、工事中もお気遣い頂き、工事期間中は駐車場の確保もして頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
個別の問題に対して、よりベターな提案が出来た事案となりました。
工期短縮も出来、仕上がりにも満足して頂け、私にとっても、喜びの大きい事案となりました。
これからも、お客様の笑顔を拝見できるように頑張っていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初回訪問見積の際に、複数の関係者が待っていたので時間を守っていただきたかったです。
仕上がりはとても満足です。クロス選びの際、サンプル取り寄せなどもとてもスムーズにご対応いただけました。
現場ご担当の方もとても一生懸命で、嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。おかげさまで気持ちよく新生活を始めております。この度はお世話になり、ありがとうございました。
ご連絡したクロスの一部補修だけ、早めにお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったため。また、比較した他社に比べ提案が多かったのでプロを感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました打ち合わせお時間に遅れてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
真摯に受け止め今後の課題とさせて頂きます。
つきましては、お客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。
またお客様のスムーズなご対応をしていただきまして無事完了する事が出来ました。
今後共快適にお住まいください
また何か不具合などありましたら、
気軽にご連絡をお待ちしております。
今回誠にありがとうございました。
あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 370,110円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社に見積りをお願いした中で金額的には高かったのですが、完成図面の良さ、更に社長さんの仕事に対する熱意が感じられ貴社にお願い致しました
工事中にも何度か私たちの要望や変更をお願いした所、担当のJさんは、その都度親身になってアドバイスをいただき、又足繁く現場に来ていただき大変お世話になりました。
築47年と古い家なので基礎の補強に予定外の出費が重み、コスト的にはかなり予算オーバーになってしまいましたが、その分満足の出来る安心して住める家になったと思っております。
大工さんも経験豊富な方でていねいな仕事振りでした。私たちの疑問にもわかり易く説明していただき大変勉強になりました
又ご近所の挨拶回りも工事前と完成後と2回も行っていただききめ細い対応に感心いたしました。
貴社にお願いして大変良かったとよろこんでいます。
リフォーム会社からの返答
仕事を引退されたとても穏やかなご夫婦とお子様お２人の４人でお住まいになる家のリフォームでした。築47年の家は何度も増改築が繰り返されており、解体後に土壁が出てきたり、床高さ８０センチもある１階の床下の基礎に柔らかい大谷石が使われていて一部風化していたり、柱や梁の構造材が当時の建築事情で細かったりと様々な問題が生じましたが、その都度お客様に説明しながら進行していきました。道路も車１台がやっと入るという奥まった敷地にあったりと、施工難易度は高いリフォームで工期も予定よりかかりましたが、ご家族の皆様方や近隣の住民の方々のご協力の元、無事完成させることが出来ました。ご主人様のお引渡し後のうれしいコメントをいただき、この工事をさせていただいて本当に良かったと思いました。ありがとうございました.
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社側のトラブルがあり、施工期間がずれ、引っ越し前に組み立てたかった大型家具を組み立てられなかったり、住んでからも工事が続いたことなどは残念でしたが、社員さん、職人さん総出で挽回しようという姿勢は感じられ、出来上がりには満足しています。
ホームプロを利用したことで、担当者さんとすぐに連絡取れなくても、窓口になってくださっている方からの素早い返信が安心しました。
トラブルさえなければ、もっと高評価つけれたのですが…
今後のアフターケアーに期待しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、地域の広告でもよく見ていた会社だったので見積もりを頼んだ。
相見積もりしたが、工期が短かったこと、アドバイスも我が家の状況に適したものだったので、好感を持ちお願いした。(その工期が延びたのが残念)
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、工事着手時期が予定よりもズレてしまい、お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。当初、お引っ越し前に工事を終わらせるお約束でしたが、何点かの工事が残ってしまい、改めてお時間を頂くかたちとなりました。お引渡時期は遅れてしまいましたが、迅速且つ、無理の無い工程で作業を行い、お客様にもご協力頂き、ご納得いただけたのだと思っております。今後は、アフターケアもしっかりと対応いたしますので、末永いお付き合いが出来ますと幸いです。頂戴しましたご指摘、又暖かいお言葉を糧に、品質の向上とご安心・ご満足頂けますよう努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,477,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
小さな会社ならではのコミュニケーションの良さがありました
この会社に決めた理由
見積価格の差と、近隣での工事実績
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事施工していただき、
誠にありがとうございます。
地元に根付いた活動を評価していただき、大変嬉しく思います。
これからも実績を増やし、信頼を上げていきたいと思います。
また何か、不具合やお悩み等がございましたら、何なりとご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,463,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
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