家全体の評判・口コミ（348ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

在宅における全室のリフォームでしたので、作業スペースの確保が大変だったと思いますが、予定通りの日程で仕上げて戴きありがとうございました。とくに当初懸念されたリビング床面の部分補修ですが出来栄えが余りにも見事だったので驚きました。ご担当の方には足繁くチェックに来て戴きありがとうございました。また御社の若い担当者に対するバックアップ体制の豊かさも感じら、こちらも安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

今後のメンテも考え近隣で地元に密着した業者さんにお願いしたかった。相見積もりで一番安い金額が提示され、工事の進行説明も簡潔で分かりやすくとリフォーム方法の提案にも説得力があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期を早める等わがままなお願いも聞いて下さり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お風呂場の窓の提案がよかったことです。また、対応が迅速ではやかったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションで間取上色々な制約があるなか、とても良いご提案を頂きありがとうございました。
リフォームが楽しかったです。
施工中は多少の認識違いなどありましたが、その都度すぐ対応して頂き、仕上がりも満足してます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を汲み取って頂き、今後の事も考えたご提案内容がとても良かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約前の打合せ内容が、施行中に「大変なんで」と工事内容を変更されたり、施工中に工法を変更した場合のリスクの説明がなく、終了後「断熱材の敷いてある事の確認して下さい」では、今年一番の熱い夏の時季に１日かけて工事してもたったのに、隙間があっても「やり直して下さい」とは言えませんでした。最初取り掛かる前に変更した場合の短所（断熱材が隅まで行き届かない）を教えて欲しかった。その他、大工さんの腕前は、とても良いものがあり、家族全員、今の快適には満足しております。リフォームして良かったです。ただし、冬の断熱材の数十センチの隙間がどう影響するか心配です。

この会社に決めた理由

近所であり、公共工事を受託しているので、一番良いと感じた。
耐震診断では、一番こままく調査してくれた。具体的には、図面、目視（天井裏に入ったり、孵化したに入ったり、基礎の強度まで確認してくれた）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場監督さんは、プロらしく大変良い方でした。価格が他社さんよりも100万円以上お安く、契約後に追加工事を依頼した箇所も、良心的な価格で承って下さったので、本当に価格面で納得されたい方にはオススメです。

この会社に決めた理由

価格面

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり申し訳ありません。リフォーム中は大変お世話になりました。工事完了から初めての冬を迎えましたが、今のところ結露は見られず、内窓効果を実感しています。暗くて実際の気温以上に寒く感じた玄関も、内窓プラス広く明るくなったおかげで近寄りがたさが無くなりました。今回のリフォームで困っていたことはすべて改善され、確実に住みやすくなりました。わがままだらけでいい客ではありませんでしたが、最後まで根気よくお付き合いくださったこと、何より感謝しています。

この会社に決めた理由

急いでいたわけではなかったので、ものすごく進みが遅かったのですが、こちらのリフォームの意志を疑わず（疑ったかもしれませんが、そうは見せなかった）、小出しかついくつもの要求事項に根気よく対応してくださったところに感心しました。また、窓口の事務の方がこまめに連絡をくださり、対応が丁寧で相談しやすかったことは、契約に対する不安の解消につながりました。

お客さまのご感想

先日、担当者に施工箇所に対して指摘させて頂き、改善がなされていないので、施工金額にたいする調整を提示させて頂き１０日を経過しました。
早急に回答下さい。

この会社に決めた理由

当初の見積もり段階で、金額は安くないが施工日が合致した為に決定した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私たちは２世帯３階建てのフルリフォームを行いました。複数社で同様の見積もりを依頼したとところ、R社さんが予算内で希望通り以上のプランでした。２世帯での打ち合わせの時からリフォーム中も私たちの色々な要求に柔軟に対応していただきました。工期は延びましたがⅯさんには大変感謝しています。また、大工さんも気さくでコミュニケーショも取りやすかったです。私たちの既存の家具を取り入れて頂いたり、デットスペースに靴箱を作って頂いたり、収納棚を取り付けて頂いたり丁寧な作業で安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

予算内で希望通りのリフォームができそうだったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約前の説明の丁寧さや色々提案があったことは良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの予算範囲内で、特に大きな諦めをしないような提案をしてくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外観が変わり、明るい感じの家に変わりました。今回工事をやっていただきよかったと思っています。

この会社に決めた理由

当初、相談時こちらの要望に対し検討していただき、いろいろ提案いただけたこと。および価格面。