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家全体の評判・口コミ(335ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。
なかなかE社さんに決められずに悩んでいました。
Tさん、すいません。
今思えば早く決断をすれば良かったと考えてます。

施工担当さん。いつも的確な回答ありがとうございました。
細かい管理、片付け等素晴らしかったです。
いい大工さん、各職人が来ていただきまして感謝しています。

増築後は快適な生活を送らさせていただいております。
子ども達も大変喜んでいます。

また何かありましたらすぐに連絡させて頂きます。

その際はよろしくお願い致します。

どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランが良かった。

金額が明確だった。

リフォーム会社からの返答

K様へ この度は増築を含む2階全面リフォームの設計と施工を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。また「大変満足」で各項目「オール5」の高い評価を頂き、本当にありがとうございます。K様のお宅は当社八王子店から車で10分と近く、八王子花火大会のメインスポンサーである事もご存知でした。当初から当社に好感を持って下さったように感じましたが、最終的にお決め頂くまでにはややお時間が掛かったようです。最後は価格の安さより設計力や施工力でお選び頂き、本当に嬉しかったです。お子様のための増築工事だったので、お子様方に内装の色を選んで頂いたりしましたが、お喜び頂けたとの事で良かったです。設計を担当したIと施工管理のOは共に一級建築士なので、K様にご満足頂ける良い仕事ができたのだと思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。 担当T

施工地 東京都 八王子市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても満足しております。
度々の変更も迅速に対応して頂き有難うございました。
リフォーム初心者の私達にプロのアドバイスをして頂きわがままも聞いていただきとても感謝しております。
子供たちはロフトがとても気に入ってます。
遊びに来るお友達にも大好評です。
外観も皆素敵と言ってくれます。
大工さん達のお人柄も良くとても親切にして頂き有難うございました。
気になる点は一つだけ
担当者との打ち合わせした事項が現場の大工さんに上手く伝わってない事があった。
以上です。

この会社に決めた理由

依頼主の方々の評価が高かった。
センスもある。

リフォーム会社からの返答

2世帯住宅、7人家族のリフォームでした。限られたスペースの中で親世帯では親戚がたまに集まれるスペースが欲しい、子世帯では学齢期を迎えられるお嬢さん3人と、ご家族との生活時間が少しずれているお忙しいお父さんのライフスタイルにも合わせたいというご要望でした。玄関位置の移動を含め、大きな間取り変更をご提案させていただきました。打ち合わせ内容が多岐にわたり、時間をかけてご相談を重ねた内容でしたので途中、誤解や認識の違いなどでご心配をおかけした場面もあったと思いますが、私共に深いご理解とご協力をいただきまして、最後までご信頼いただけけた事大変感謝しております。また、工事後はご家族皆さまでインテリアを楽しんでいただき、お好きなものに囲まれた大変楽しい仕上がりになったと思います。今後もメンテナンスサポートをしっかりしていきたいと思っております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 22,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、丁寧なご対応に感謝しております。
詳細なお見積書、ご提案・説明をいただき、信頼できる会社だと思いました。
また、工事中もご担当者の方が現場に足を運んでいただいたり、
密に連絡をとってご対応いただけたことも、とても安心感がありました。

色々と相談にのっていただいたり、お手数をおかけしましたが、
お陰様で納得のいくリフォームになりました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の対応が丁寧で、分かりやすいご説明をいただけた点です。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
リフォームの仕上がりやご提案させて頂きましたクロスを喜んで頂き
私も嬉しく思っております。
また、高い評価を頂き、本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 福岡県 福岡市
価格 748,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 和室 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでカビ対策と西日対策以外明確なイメージが描けない状態でしたがキメの細かいご提案を頂き完成した部屋は思った以上に素敵な出来ばえでした
金額的にはどうかなと思いましたが担当者の皆さんの誠実な姿勢に賭けてお願いして
大正解でした
工事中の思い付きの様な要望にも即座に対応していただきありがとうございました
現場で作業していただいた工務店の方や工事に関わってくださった方全ての方に感謝して大切に暮らしたいと思います
ありがとうございました

この会社に決めた理由

漠然としたイメージのリフォーム要望を全て聞き逃す事なく図面に起こし提案してくださったこと

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼をいただきまして有難うございました。住まいへの様々な思いや
ご要望をお聞きししていく中で私共も沢山勉強となり学ぶべきところがありました。
また多大なる
ご協力のもと工事が完成しましたこと、心より感謝致します。この度いただいた評価は今後の励み・糧として邁進していく次第です。本当に有難うございます。
今後共、末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 6,630,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

5社程見積を取りましたが、見積提出のスピード、価格と一番良かったです。
私の代わりに家内に対応してもらっていましたが、担当者の方も感じがよく、対応にも信頼できたとのこと。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判
・見積価格

リフォーム会社からの返答

施工中はお世話になりました。
売却物件に伴うリフォーム工事で、施工個所希望が明確化されていたので、施工もスムーズに行う事が出来ました。

今後共何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向にしっかり耳を傾け、住み慣れたマンションをさらに使いやすくしていただきありがとうございました。低予算にも関わらず、あれもこれもと欲張ってしまいましたが、思い通りに生まれ変わった家になりました。2ヶ月以上住んでみて使い勝手も良く、いいリフォームが出来たと思っております。今後も点検などでお世話になると思いますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

何社かお会いして見積もりもしてもらった中でナサホームに決めたのは、こちらの意向をしっかり聞いてもらえた人柄でした。また今後の工事の状況を考えた時に、対応が早く責任をもって対応してもらえるかどうかも考えました。
ホームプロから紹介していただいた際のメールも他社とは違い、具体的なスケジュール(仮)や大体の金額も記載されており、わかりやすくて良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム業者の中から弊社にお任せていただきまして、本当にありがとうございます。
何度もお打ち合わせでお時間をいただいたり、工事中は仮住まいまでしていただき、色々とご不便をお掛けいたしました。
思い通りの生まれ変わった家になったと嬉しいお言葉を頂き、本当に有難く思います。
今後、もし不具合などがあればすぐ対応させていただきますのでこれからもよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 茨木市
価格 5,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2015/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

毎日着工時の挨拶・その日の作業予定、作業中折々に必要な連絡、依頼主の意向確認、終了時の挨拶などの励行。

この会社に決めた理由

塗装方法で良い提案をいただき、また当方の要望を聞き入れてくれて、コスト低減が可能になった。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂戴しました事、誠に有難うございました。
事前に細部までお打合せをさせて頂けましたので、工事が始まってからは割とスムーズな運びとなったかと思います。
またこちらの不手際も有り、お客様にご迷惑をお掛けした事もございました。心よりお詫び申し上げます。
今後も精進してお客様にご満足いただけるリフォームを目指して参りたいと思っております。

施工地 東京都 中野区
価格 1,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンは勿論、設計、現場とそれぞれの担当の方々に親切丁寧に対応いただき感謝しています。また職人さんを始め、協力業者の皆さんも人柄が良く、無理なお願いにも真摯に対応いただき、社員の皆様は勿論、協力業者の方々も含め、教育の行き届いた会社に仕事をお願いすることが出来、非常に満足しています。

この会社に決めた理由

営業マンと設計者の人柄、並びに提案力に優れ、安心して仕事を依頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きありがとうございます。
リビング・廊下に腰壁パネルを設置する事により、高級感あふれる仕上がりになりました。玄関廻りも雰囲気良く仕上がり関わった職人さんからも大変好評でした。
今後共、アフターメンテナンス等しっかり対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

施工地 宮城県 仙台市
価格 14,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
施工中、現地にはほとんど足を運ぶことなく、
担当の方にお任せしての完成でしたが、
想像以上の仕上がりに、大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方が、どのような質問にも誠実で的確に回答してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある中より、弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
この度の工事では、工事着工までの日程がタイトでしたが、お客様に商品のご選定適格に頂戴しまして無事に工事に望めました。
また、大変有難いお声を頂きまして嬉しく存じております。
工事の中でも、ご希望の工期に添えますよう、弊社スタッフ、工事職人一同奮起させて頂きました。
仕上がりにご満足いただけているとの事、大変光栄に存じます。
工事に携わりましたスタッフ一同を代表して、御礼申し上げます。
工事後でも何かお困りの事が出てまいりましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、末永くお付き合い頂きます様、お願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と要望を言わせて頂きましたが、親身になって話を聞いて下さり、いい物に仕上げて下さりました。とても満足しています。強いて気になった点を言えば、納期が少し遅れて年末近くになってしまった為、引っ越し等バタバタになってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

工事プランの検討、相見積の提示他、数社にお願いしましたが、こちらの会社の対応、提案内容がよかったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にてご自宅のリノベーション工事のご依頼頂き誠にありがとうございました。工事中は大変ご迷惑をお掛け致しました。また、弊社の至らぬところもあり補修工事等ではご不安とご迷惑をお掛け致しましたが、T様の温かなご理解、ご協力にて無事工事完成出来たこと、大変感謝しております。以後弊社としてもこの経験を真摯に受け止め施工技術の向上と業務改善をしていきたいと考えております。引き続きアフターメンテナンス等にてお世話になりますが宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 10,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4116件中3341〜3350件表示

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まとめ

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