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家全体の評判・口コミ(334ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 家全体
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、耐震▪断熱▪バリアフリーをテーマにT社さんには5月の下見から12月末完成までの長期間に渡り私共の希望に適格な提案、アドバイスを頂き感謝しております。
工事途中、当初の計画と変更等ありましたが完成した我が家は腕の良い職人さんを入れてもらったおかげで細部に渡り非常に仕上がりが良く快適に過ごしておりますが庭を含め外構には若干の不満も感じています。 
しかしながら、T社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

他社と比べ一長一短はありましたが、見積り比較で最終的に私共の予算と一致したT社さんに決めました。

施工地 東京都 町田市
価格 12,352,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他
2 /5
工事完了日:2015/12/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

見積の段階で一度メーカーショールームにて見本を見せてほしいとお願いするも、契約なしにショールームに行くとギクシャクしますよ、と言われ、見本を見ずに契約するのも如何なものかと尋ねると、世間ではそうかもしれないが、我々の業界ではこれが普通だと、言われるままに、その頃は大変熱心だったので契約するも、その時の不安が完成するまで残る。現場の方々は大変愛想もよく仕事も熱心で凄く丁寧に説明して頂き満足しているだけに営業と企画力が力不足と言うのは大変残念に思う。もう少し勉強が必要だと思う。又、内見会以降営業の方の訪問、接触もなく如何なものかと思う。今は景気もよく消費税がらみで比較的仕事にも恵まれてるけど、今のままではいずれ困る時が来るのではないかと思う。

施工地 大阪府 大阪市
価格 13,662,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5
工事完了日:2015/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりなど、早急なる対応。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事をご依頼くださいまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたこと御礼申し上げます。
タイトなスケジュールでしたが色々とご協力をいただきスムーズに進めることができました。
お引渡しをしてからが本当のお付き合いの始まりだと考えておりますのでアフターメンテナンスも責任を持ってご対応をさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 3,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから完成まで1年4カ月の長い期間、計画変更など、懇切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。お陰さまで、我々の希望や予算もほぼ達成でき、満足しております。

この会社に決めた理由

近くであり、以前から知っており、実績も十分と判断したから

リフォーム会社からの返答

お客様の声のご登録を頂き、誠にありがとうございます。
又、総合評価では『ご満足』を頂き、重ねて御礼申し上げます。

施工期間が長くなりご不便をお掛け致しましたが、無事工事が完了できましたのは、お客様のご協力の賜物と感謝致しております。

床暖房を設置させて頂きましたが、如何でしょうか?
有効にご利用頂き、この冬を暖かくお過ごし下さいませ。

定期的に検査時期のご案内をさせて頂きますが、ご不明な点などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。

施工地 福井県 あわら市
価格 26,784,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足な住み心地で感謝しております。私たちが好むような雰囲気を理解していただき、的確なアドバイスと丁寧なお仕事ぶりに打ち合わせを重ねる毎に安心感も増しました。リフォームを楽しむことができたのもA社さんのKさんと一緒にできたからだと思っています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、地元で耳にしたことがある会社だったので安心できるかなと思いました。
・ホームページの事例を見て自分たちのやりたいスタンスが合っているような気がしたから。
・センスが良さそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価を頂き誠にありがとうございます。工事をさせて頂く私共も、水廻り設備機器の選定から、クロス、照明計画、塗装の色まで1つ1つこだわり、楽しみながらご提案と工事を進めさせていただきました。お忙しいところお付き合い頂き、また、その部分を評価して頂き誠にありがとうございます。一番の励みになります。アフターメンテナンスを含め、何かございましたらお気軽にお問合せください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様になりました。
別件でリフォーム等発生したら一番にご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

まず担当者の人柄が良さそうで安心感も有り、その上他社では気づかなかった補修箇所を指摘してくれるなど技術面での信頼度も高かったと思います。

リフォーム会社からの返答

数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 5】有難うございました。
●【大変満足5】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
一戸建てのお住まいのメンテナンスでは、知識・経験が必要です。
また、「スタッフの人柄」誉めて戴き感謝申し上げます。お客様と営業担当者始め、施工担当者のコミュニケーションが取れていないと、お伝えする事が出来ないまま終わってしまう場合がございます。当社ではお客様に小さな事でも気づいたらご相談を徹底しております。
●リフォーム期間中の出来事・・・
ご相談の際に発見しました雨漏り。カラーベストを塗装すると雨漏りが発生しやすくなります。屋根材との部分を縁切りすれば勾配の緩い屋根でも大丈夫です。
●営業担当者コメント
大変満足5有難うございます。「大変満足」とっても嬉しいお言葉です。スタッフ全員喜んでおります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 783,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格内でのリフォームの提案をしていただき、不安があったリフォームが、出来上がりが楽しみになりました。
丁寧な説明に要望をいろいろかなえていただきありがとうございました。
また、何かあった際はぜひ声をかけさせていただきたいです。

この会社に決めた理由

価格内で納める提案に良心的だと判断しました。
自分の要望を納得いくように説明いただき、納期も期間内で実施してくれるとのことで、依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店のご新居のマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回は、中古マンションの、ほぼ全面リフォームを施工させていただきました。
大きな間取りの変更はありませんでしたが、トーンを少し強調した壁紙の色をお選びいただき、個性的にお住まいに仕上げる事が出来ました。
またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初予定から度々追加変更をしてしまったが、工期を含めしっかり対応していただき、最初のイメージよりずっと良いできばえとなった。追加金額も抑えてもらえて、ほんとうに満足できるリフォームができた。

この会社に決めた理由

とにかく、レスポンスが良い。さらに、こちらの意向を考えた具体的提案を持ってくる。質問にも直ぐに返事が来るので、早くに納得がいく条件がまとまった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある中より弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
また大変嬉しいお声を頂戴しまして有難うございます。
この度の工事はフルリフォーム工事となる中で、ご予算の問題もございました。価格を抑えつつ、新しく生まれ変わるリフォームをご希望されておりましたので、商品の選定、工事の方法など検討し、工夫を凝らし、工事を行ってまいりました。
また、工事にあたり、スケジュールも迫っておりましたので、ご質問に対しての回答には、時間を掛けないと決めておりました。お客様からも素早いご返事を頂戴出来ましたので、お陰様でご満足頂けるリフォーム工事になったのだと存じます。
完成後、お客様に喜んで頂いた時は私も大変嬉しく感じ、忘れる事の出来ない工事となりました。
お客様の工事に携わりました事、弊社スタッフ、工事職人を代表して、厚く御礼申し上げます。
この度は誠に有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積段階から親身に、いえ、それ以上にこちらのことを考えたリフォームを勧めて(進めて)くださったことに、心から感謝しております。リフォーム中、高齢の母一人に対する配慮もたいへんありがたかったです。工事はどちらにしていただいても同じかもしれませんが、こちらにリフォームをお願いしたことで心の底まで満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価
客目線のリフォーム提案
担当者のお人柄、信頼性

リフォーム会社からの返答

たいへん高い評価を頂き、ありがとうございます。
お母様に対する思いがこちらにも伝わり、ご満足して頂けたことに心からうれしく思います。
また何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 198,165円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの成功は、マイペースに勝手な要望ばかり言う我々に、ご担当様が施工経験を交えまして適切なアドバイスを提供してくれましたことに尽きます。
見積額だけで工事業者様を決めるのではなく、実際にその会社に足を運んで、会社の雰囲気・他の従業員様の様子・ご担当の人柄等、総合的に判断して決定しました。
建物の補修はつきものですので、必ず長いお付き合いになったほうがユーザーにとっても得と思います。ネットだけでの判断でお決めにならないほうが、皆様もよろしいかと。
株式会社C様は、地域に密着した営業で、センス有り、なにより誠実な対応、仕事は丁寧、工期もお守りいただきましたので自信をもって推薦させていただきます。この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実際に会社に足を運んでみて、従業員様の受け答え(ご担当は当然ながら他の従業員様についても)・会社の雰囲気・地域密着度(その地域の施工で下手は打てない観点)そこから感じ取れる法人としての信用力を判断して依頼を決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは『大変満足』の評価を頂き、誠にありがとうございます。お客様の『笑顔』と『大変満足の評価』を頂く事が、営業・工務はもちろん、スタッフ一同にとりまして、何よりの『喜び』であり『やりがい』となります。今回のリフォームで最も印象的なのは、内装のコーディネートです。リビングの壁1面にアクセントクロス、和室では壁1面のアクセントクロスと天井・壁のクロスに加えインテリア畳とのコーディネートが素敵な空間を創り上げていました。。リフォームを行うたびにお客様から教えて頂くことが多くあります。今回もまた、大きなものを頂きました。今後のリフォームに、ぜひ活用させて頂きたいと思います。弊社ショールームには何度も足をお運び頂き、ありがとうございました。お客様とのお付き合いは、始まったばかりです。末永くお付き合いできますよう頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,573,538円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス リビング 洋室 和室 玄関 廊下
4116件中3331〜3340件表示

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まとめ

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家全体リフォーム工事の評価・クチコミは4,116件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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