家全体の評判・口コミ（334ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、耐震▪断熱▪バリアフリーをテーマにＴ社さんには5月の下見から12月末完成までの長期間に渡り私共の希望に適格な提案、アドバイスを頂き感謝しております。
工事途中、当初の計画と変更等ありましたが完成した我が家は腕の良い職人さんを入れてもらったおかげで細部に渡り非常に仕上がりが良く快適に過ごしておりますが庭を含め外構には若干の不満も感じています。　
しかしながら、Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと思っております。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

他社と比べ一長一短はありましたが、見積り比較で最終的に私共の予算と一致したＴ社さんに決めました。

お客さまのご感想

見積の段階で一度メーカーショールームにて見本を見せてほしいとお願いするも、契約なしにショールームに行くとギクシャクしますよ、と言われ、見本を見ずに契約するのも如何なものかと尋ねると、世間ではそうかもしれないが、我々の業界ではこれが普通だと、言われるままに、その頃は大変熱心だったので契約するも、その時の不安が完成するまで残る。現場の方々は大変愛想もよく仕事も熱心で凄く丁寧に説明して頂き満足しているだけに営業と企画力が力不足と言うのは大変残念に思う。もう少し勉強が必要だと思う。又、内見会以降営業の方の訪問、接触もなく如何なものかと思う。今は景気もよく消費税がらみで比較的仕事にも恵まれてるけど、今のままではいずれ困る時が来るのではないかと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりなど、早急なる対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから完成まで１年４カ月の長い期間、計画変更など、懇切丁寧に対応していただき、ありがとうございました。お陰さまで、我々の希望や予算もほぼ達成でき、満足しております。

この会社に決めた理由

近くであり、以前から知っており、実績も十分と判断したから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足な住み心地で感謝しております。私たちが好むような雰囲気を理解していただき、的確なアドバイスと丁寧なお仕事ぶりに打ち合わせを重ねる毎に安心感も増しました。リフォームを楽しむことができたのもＡ社さんのＫさんと一緒にできたからだと思っています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、地元で耳にしたことがある会社だったので安心できるかなと思いました。
・ホームページの事例を見て自分たちのやりたいスタンスが合っているような気がしたから。
・センスが良さそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様になりました。
別件でリフォーム等発生したら一番にご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

まず担当者の人柄が良さそうで安心感も有り、その上他社では気づかなかった補修箇所を指摘してくれるなど技術面での信頼度も高かったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

価格内でのリフォームの提案をしていただき、不安があったリフォームが、出来上がりが楽しみになりました。
丁寧な説明に要望をいろいろかなえていただきありがとうございました。
また、何かあった際はぜひ声をかけさせていただきたいです。

この会社に決めた理由

価格内で納める提案に良心的だと判断しました。
自分の要望を納得いくように説明いただき、納期も期間内で実施してくれるとのことで、依頼を決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初予定から度々追加変更をしてしまったが、工期を含めしっかり対応していただき、最初のイメージよりずっと良いできばえとなった。追加金額も抑えてもらえて、ほんとうに満足できるリフォームができた。

この会社に決めた理由

とにかく、レスポンスが良い。さらに、こちらの意向を考えた具体的提案を持ってくる。質問にも直ぐに返事が来るので、早くに納得がいく条件がまとまった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積段階から親身に、いえ、それ以上にこちらのことを考えたリフォームを勧めて（進めて）くださったことに、心から感謝しております。リフォーム中、高齢の母一人に対する配慮もたいへんありがたかったです。工事はどちらにしていただいても同じかもしれませんが、こちらにリフォームをお願いしたことで心の底まで満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価
客目線のリフォーム提案
担当者のお人柄、信頼性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームの成功は、マイペースに勝手な要望ばかり言う我々に、ご担当様が施工経験を交えまして適切なアドバイスを提供してくれましたことに尽きます。
見積額だけで工事業者様を決めるのではなく、実際にその会社に足を運んで、会社の雰囲気・他の従業員様の様子・ご担当の人柄等、総合的に判断して決定しました。
建物の補修はつきものですので、必ず長いお付き合いになったほうがユーザーにとっても得と思います。ネットだけでの判断でお決めにならないほうが、皆様もよろしいかと。
株式会社C様は、地域に密着した営業で、センス有り、なにより誠実な対応、仕事は丁寧、工期もお守りいただきましたので自信をもって推薦させていただきます。この度はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実際に会社に足を運んでみて、従業員様の受け答え（ご担当は当然ながら他の従業員様についても）・会社の雰囲気・地域密着度（その地域の施工で下手は打てない観点）そこから感じ取れる法人としての信用力を判断して依頼を決めました。