リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（261ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿ったプランを提案していただき、迅速かつ誠意ある対応で、いろいろな問題を乗り切って完工することができ、プランナーさん、職人さんはもちろん、担当営業の方に感謝です！
この会社に決めた理由
実績も多く、営業所が近くにあり、相見積を取った中で設備や間取りを最も希望に近い斬新なプランで提案してくれたので。
また、信頼できる職人さんを手配できると伺ったので。
リフォーム会社からの返答
工期に関してなど、いろいろとご迷惑をお掛けする形となりましたが、お客様のご理解があり無事工事が完了しました。こちらとしても、感謝しかありません。この度の工事はお家全体的なリフォームとなりましたが、これで終わりではなく今後共長いお付き合いが出来れば幸いでございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回このような丁寧な工事をして下さり、とても感謝しております。
特に工事音に神経質な家族がいる関係上、なるべく静かにやっていただけたのかと思っています。また１月中で寒い日も多い中、板張りの外壁塗装がひどい状態であったにもかかわらず、ガリガリ手作業で落とすのは大変だったと思います。さらに、塗装自体も仕上がりがむらがなくきれいで、マスキングの処理等を丁寧にされたものと感じました。
そして、追加工事で雨戸とカーポートの屋根を交換することになり、雨戸は古い木造家屋なのでゆがみや腐食があったり、カーポートの屋根も強風で飛ばないように補強したりと、工事人の技量で綺麗に取り付けていただき、感謝しております。
最後に一番さすがだなと思ったことは、足場を撤去してから庭の周辺に散らばっていた、削り落としたペンキの破片をきれいに掃除して下さったことです。
これには感動すら憶えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前の見積もりの段階で、丁寧で的確にアドバイスをいただけたことです。
第一に、地元が海に近く、塩害等を考慮に入れる必要があること。
第二に、外壁が板張りで、かなりひどくなっていた塗装を落とす下地処理のこと。
第三に、工事の音にとても神経質な家族がいること。
第四に、隣近所への工事にあたっての配慮が必要なこと。
第五に、サイディングや普通の塗装の工事費用の違いや特徴についてのこと。
以上の事柄にについて細かく説明をしてしていだだき、微力ながらも自分が予め調べていた事柄と合致して、納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社へご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂ける仕上がりになりました事、大変光栄に思います。
ご要望を叶えるべく最善を尽くした次第ですが、何よりお客様にご協力頂いたお陰で、無事に工事を完了することが出来たと存じております。心より御礼申し上げます。
また何かお困りな事がございましたら、是非ともお気軽にお声掛け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,769,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが忙しかったことで、施工管理が杜撰だったのが残念です。管理がしっかりしていればこちらがしっかり見なくてもすんだので、そこはマイナス要素です。
それ以外は安いし、キッチリ仕事をしていただいたので良かったです。
この会社に決めた理由
第一に金額です。
壁紙のリフォームが多いならここはおススメです。
リフォーム会社の担当者はキッチリしていない印象が多い中、この会社の担当者さんはすごく丁寧で、ほんとに安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼頂き、誠に有難うございました。
手直し等で工程が遅れまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
工事の確認も毎日行う事が出来ず、誠に申し訳ございません。
にも拘わらず温かいお言葉を頂き恐縮致しております。
今後も長いお付き合いさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,266,402円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中は大変お世話になりましてありがとうございました。始めから完了まで、きめ細やかな配慮と丁寧な対応で何の心配もなくお任せすることができ、仕上がりも満足しています。こちらの会社さんにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと分かりやすい説明、そして見積書が大変丁寧で信用できました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。 お戻りになってからの工事が、遅くなりましてご迷惑をお掛けいたしました。
仮住まいから戻られて、ご家族皆様の第一声が『わぁーきれい』と言っていただいた事は本当に嬉しかったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 10,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
品質管理の質をあげる必要を感じます。出来上がった物が適切であるかどうかのチェックを全くしてないではないかとおもうくらいダメ出しすることが多くありました。
この会社に決めた理由
ライフスタイルや生活水準を客観的に判断いただき、相応な提案をしてくれた。営業所のセンスにひかれました。
他社は安ければいいという提案ばかりでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。施工完了後の仕上がり確認ではご迷惑をお掛けしました。完璧な状態でのお引き渡しが理想ですが、万が一補修が必要な状態だったときに、お客様にご指摘を頂く前に修正できるようチェック体制の強化に努めたいと思います。今後も何かございましたらお気軽にお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ心配でしたが納期内に間に合わせてもらってよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
予算内に収めてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございました。お客様より頂きました評価を真摯に受け止め、今後も精進してまいりますので、何かございましたらまたお声かけ頂けると幸いでございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事内容、金額に満足しました。フルリフォームして、古くさい部屋が今風の明るい部屋に変身しました。
この会社に決めた理由
賃貸住宅１室をフルリフォームしました。間取り､内装、設備など入居者に満足してもらえる内容でした。工事金額も最も安かったです。周囲の住民とも何のトラブルなく済みました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社桧家リフォーミングでの評価です。）大変な評価をして頂き誠に有難うございます。
今後、入居者の方から不都合な点がございましたら申し付け下さい。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりありがとうございました。こちらが、休日しか対応が出来ない事で工期が伸びてしまいご迷惑をお掛けしました。ただ、手直しが多く余計に工期が伸びて残念でした。工事内容としましては概ね満足かと思いますが、やはり雑な作業が目立ちました。担当者の方には大変良くして頂き、良いアドバイスも頂き大変助かりました。こちらの会社様に決めてよかった点はこの点です。ただ、何度も手直しをお願いしたせいだと思いますが、手直しの日程や確認のご連絡が徐々に無くなってしまったのが残念でした。こちらは信頼して鍵もお預けしていたので、日程や作業の完了の報告をせめてメールでお知らせ頂きたかったので、最後の最後に残念な思いでした。
最終的にリフォームとしての仕上がりには満足しています。大変ありがとうございました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の説明と施主への対応の良さ。
アドバイス・提案の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、非常に感謝しております。また、ご連絡に至らない部分がありご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ありません。今回、K様から頂いたお言葉・お気持ち親身に受け止め今後も邁進いたします。貴重なご意見を頂き、本当にありがとうございます。また、何か御座いましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。本当にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,824,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。引っ越したばかりで、また初めての外壁塗装で知識がなく、業者さんの選択にはホームプロの情報を利用させていただき数社に見積りを依頼しました。会社により説明が異なり戸惑いましたが、最終的にGAINAのご説明が熱心だったので、その断熱、耐久効果に期待し契約を致しました。営業担当の方の説明と約束時間があいまいに感じた事もありましたが、着工時の雪で工期が長くなり、寒い中、職人さんが黙々と丁寧な仕事をしていただき、報告書をいただき安心いたしました。
明るい外壁になりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
U様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご指摘頂きました件は私の不徳の致す所で大変申し訳御座いません。
今後、迅速なご対応は必ずお約束致しますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
評価遅れてすみません。
先日震度４弱の地震があり、少し怖い思いをしましたが、耐震リフォームをしている
安心感で不安な気持ちは少なくて済みました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
事細かなことも納得いくまで丁寧に説明して下さり、何度もこちらの都合に合わせ出向いて頂きました。
他社と比べ対応が早く、担当者の方の誠実なお人柄もあり、信頼してお任せできると思ったのが決め手です。
数あるリフォーム業者さんの中から、絞り込むのは中々大変なことですが、
ホームプロに登録したおかげで、結果的にこちらの会社さんに依頼することができて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中からご用命をいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社対応についてご満足いただけたようで良かったです。
地元業者として、これからもお客様にご納得いただけるリフォームを提供できるよう一層努力してまいります。
今回は耐震改修工事ということもあり、住まい全体にわたる工事となりました。日中のお努めで忙しい中、進行状況に合せて家財を移動し、工事をし易くしておいていただき大変ありがたかったです。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,078,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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