リフォーム会社紹介
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家全体の評判・口コミ（142ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定通りにいかなかった事もありましたが、臨機応変にご対応いただき、大変満足の行く仕上がりとなりました。様々な選択肢をご提案いただいた中から、十分にご説明いただいた上で決定していけたことで、最終的に私達らしいリノベーションとなったと思います。誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か比較検討した結果、自分たちのイメージしているリノベーションデザインとの一致が大きかったことと、価格にも納得感があったことが決め手でした。
また、リノベーション開始までの時間が限られた中でご対応いただける業者様を探していましたが、非常に迅速に丁寧な対応をいただけたこともありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は弊社にご用命頂きまして誠にありがとうございました！
弊社一同感謝申し上げます。
お洒落で快適な住まいになり大変嬉しく思います！
元大工として現場を確認させて頂き、
活かせる部分を活かし、
コストをかけるべく箇所に中枢してご提案をさせて頂きました。
これからもＮ様のお部屋のサポーターとしてお手伝いさせて頂きますので、
建築・不動産と幅広くご相談を頂けますと幸いでございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった！。地元業者の為、アフタケアーが良さそう！。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。
リフォーム会社からの返答
先ずは「ご希望通りの仕上がり」と評価頂き安心致しました。この度も沢山の経験と勉強をさせて頂き心より感謝申し上げます。また職人さんの礼儀礼節の至らない部分につきましては率直に反省しております。弊社は御施主様に関わるスタッフ等において「より良いお住まいづくりが出来るようなチーム」を目指す目標の一つとさせて頂いておりますが非常に残念なお話でした。この先も引き続きお住まいづくりに携わらせて頂くことに対して、同じ事が起こらない様しっかりと改善させて頂く考えです。これからも皆様のお役に立てるよう努めてまいります。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めての打ち合わせ時において、私たち夫婦のニーズを把握すべく時間を割いて深掘りされたことが非常に良かったのではと考えます。また、随時、希望に応じた提案内容にも反映され、以後の打ち合わせがスムーズに進行できたと思います。
リフォーム初体験で不安が多い中、ご担当者様の常にスケジュールを私たちと共有していただいた進め方にもとても助かり安心感を覚えました。
実際に工事が始まり現場の方々の対応もとてもよく、営業サイドと現場サイドが円滑に進行しているように感じたことも評価できます。
完成後においても「今からが長いお付き合いです！よろしくお願いします！」と言われた
ことが私たち夫婦の最大の評価点であったことから、非常に嬉しく耳に残る言葉でした。
良い会社に、そして良き担当者に、巡り会えたとに感謝の思いです。
この会社に決めた理由
当初より完成後のアフターフォローを重視していたため、担当者が転勤で変わっていく
全国メーカーではなく、後々も顔がわかる方々と付き合える地元の工務店との取引を希望していました。今回、地元工務店3社から提案をいただいた結果、私たち夫婦のニーズを的確に把握すべく初段階でかなりの時間を割いて頂いたことが評価ポイントとなりえたと言えます。結果、プレゼン内容においても的を得たご提案に繋がったと思います。
また、ご担当者の誠実でわかりやすい対応も良く、スケジュールを明確にして頂いたこともリフォーム全般における不安の払拭に一役を担われたと考えます。
価格面でも高すぎず安すぎず想定の見積範囲に収まった事も要因になりました。
以上を踏まえ契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また大変高いご評価をいただきｺｰﾃﾞｨﾈｰﾀｰ･監督･職人共々とても嬉しく思います。打合せや工事においても大変な状況の中、ｽｹｼﾞｭｰﾙを合わせていただいたり仮住まいやお荷物の一時預かり等ご協力いただきましてありがとうございました。とてもスムーズに工事を行うことができました。これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
間取りの大枠が決まった後も細かい変更やお願いを繰り返し、申し訳ないくらいだったのですが、嫌な顔一つせず丁寧に対応してくださいました。
実際に工事をしていく中でも、お願いしたはずのことが伝わっていなかったり、引き渡し後も細かい瑕疵が見つかったりと、小さなトラブルは何度かありましたが、その都度気持ちよく対応していただき、不安なくお任せすることができました。
おかげでリフォームの仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
マンションの１室丸ごとスケルトンリフォームを予定していたので、ホームプロの登録会社の中で、大規模リフォームの実績があり評価が高い２社と、ホームプロを通さない大手１社の計３社に見積もりをお願いしました。
その中で、最も価格がリーズナブルで、かつ間取りも最も気に入ったこちらの会社さんとさんと契約しました。
会社が小規模なため、いろいろ小回りがきき、ちょっとしたことでも対応いただけそうなことも気に入りました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、間取り変更や水回りなどのリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 10,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回見積もりの時からしっかりとしたリフォーム計画を提示してくださりリフォーム全体の流れがわかりました。また、疑問に思った点や判断に迷った事に対しても適切に、素早く答えていただいたので安心して打ち合わせを進めることができました。仕上がりも良かったので快適に暮らせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
中古物件を購入して家全体をリフォームするのに見積もりをお願いしました。
不安だらけでしたが営業担当の方がとてもしっかりとした対応をしてくださったので、安心してお任せできると思いお願いしました。また、提案していただいたプランの内容も一番良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきましたことを心より感謝申し上げます。今後のリフォームの流れを分かりやすくご案内させていただくため、現地調査時にリフォームスケジュールをお渡しさせていただきました。お客様には安心してお打ち合わせにご参加いただけたとのことで、大変嬉しく思います。工事中はご変更のご相談など積極的にご対応いただきましたお陰で工事を円滑に進めることが出来ました。誠にありがとうございました。今後メンテナンスなど含め、お気づきの点、ご不明点などございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は全体でおおよそ1か月近くありましたが、頻繁に自宅まで足を運んでくれてとても信頼できました。細かい要望にも臨機応変に対応して頂き非常に満足しています。また急に追加で依頼した襖の交換も迅速に対応して頂き満足です。今後も何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も良く実際に担当者の方も親切で価格も良心的だった為、何も迷うことなく即決した。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を任せて頂きありがとうございました。
長期間かつ住みながらの工事でしたが、お荷物の移動など色々とご協力いただいたおかげでスムーズに工事を終えることができました。
お打ち合わせの段階から一緒にショールームへ行ったり、ご自宅へお伺いした際もいつも温かく接していただき、お会いするのがとても楽しみでした！
工事終了してからも、こんなに嬉しいお言葉を頂き、工事を任せて頂けたこと本当に感謝しております。
これからも、何かご自宅でリフォームをご検討の際は、ぜひご相談ください！
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,859,133円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
音の出る工事は午後からしか出来ない物件でしたがきちんと完成予定日にお引き渡しくださいました。地元の会社の製品を使うことでその土地にあった性能の良い価格を押さえた大満足のリフォームをすることができました。４社から見積書を取りましたが、どの会社よりも安く、細部まで柔軟なリフォーム提案をしてくださいました。いろんな部門を自社でお持ちのようで外注に出すマージンも押さえてくださりリフォームの希望が全て叶いました。感謝しています。ありがとうございました。和室のクローゼット造作の際は直電で施工依頼させていただきます！今後ともよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して出来るだけコストをおさえて最大限叶えるよう努力してくれて、したいことは全て叶えてくださいました。提案力が柔軟で費用をおさえたいこちらの要望に最大限努力してくださいました。ステキな仕上がりで感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
当初のお打ち合わせより、具体的なビジョン、またご希望内容を頂戴しご提案いたしました。
雰囲気、収納スペースなど、話が尽きないくらいの楽しいお時間を過ごさせていただきました。
「+αのご提案」と併せて「引き算でのご提案」をお喜びいただき、大変嬉しく思います。
工事日程につきましても、ご希望に沿うことができまして何よりでした。
リビング、寝室、和室それぞれ素敵な空間になり、洗面所の可動棚等すばらしい収納術を拝見しまして、こちらも勉強になりました。
「またお願いいたします！」のお言葉を励みに、これからもより良い住まいづくりに精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力とセンスの良さで、予想以上の仕上がりに満足しています。営業さんは気さくな人柄で相談しやすく、職人さん達もとても感じの良い方々でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして誠にありがとうございました。
営業担当者もとても喜んでおります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、私たちの想いを大切に進めてくださいました。高齢の母が、長年住んできた自分の家で過ごせるように、若くして亡くなってしまった息子の仏壇を置けるように、大切なタンスを遺してほしい、などまだまだありますがあらゆる願いに、真摯に向き合っていただき、無謀な予算の中で、いろんなアイディアを出していただきながら、進めてくださったこと本当に感謝しています。また、母の動線を考慮して、柱や壁などを取り払って、間取りを提案していただいたことが、他社さんとの大きな違いでした。作業される方々もいつも笑顔で応対してくださいました。本当にこちらでお願いして本当によかったです。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
対応が常に親切で、顧客の想いを大切にしてくださったことと、予算内でのいろいろな提案をしてくださったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。お客様よりご満足のお声を頂き、大変うれしく思っております。お母様が安心で安全な生活を送って頂ける様、段差を無くして、動線が短くなる様に計画させて頂きました。
介護保険の完了手続きを進めております。ご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,273,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
長くお付き合いいただけるリフォーム会社を探していましたが、今回こちらの会社さんにお願いすることができ大変良かったと思います。見積もり書を8回更新するなど、こちらの細かな要求にも真摯に対応いただき、とても住み心地の良いお家ができました。納期もきちっとお守りいただき、予定通り引っ越しすることが出来ました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロも含め４社から見積もりを得ましたが、最終的に２社に絞り、引っ越し日が確定していたため、納期優先で選びました。この２社はどちらも担当者の対応が素晴らしく、価格・提案内容も僅差でしたが、納期については、かなり差がありました。また、リフォーム会社選定については当初から長い付き合いをお願いすることを前提としていたので、より小回りの利きそうなこちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、引っ越し前の室内外全面リフォームのご依頼誠にありがとうございました。また、☆５の評価をいただきとてもうれしく思います。
お打合せや工期についてもお客様のご協力があってこそスムーズに進めることができ、お引越しに間に合わせることができました。ありがとうございました。
こちらこそ長いお付き合い今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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