山口県の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

詳しい説明と満足の仕上がりで、依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

3社の見積り額を比較し納得の見積り額を提示してくれた。担当者の人柄も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも満足で、依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

4社から見積もりを取得し検討しました。
担当者さんの人柄、丁寧な説明、見積り額、補助金に関する情報などを総合的に判断し決定しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足しています
対応が大変よかったです
後片付け等がすごくよかった

この会社に決めた理由

近くにあること
評価もいいように思えた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、職人さん共に話しやすく気を使わずリフォームする事が出来た。

この会社に決めた理由

急ぎでリフォームしたい事を伝えて見積り依頼(現地調査)を翌日で設定したのですがすぐ対応可能の返信を頂きました。現地調査後見積り提出は何時になるのか確認したところ、営業担当者の方から「今日中に提出します。」と言われ、価格も他社に比べ30万円安価でした。一番は営業担当者の人柄
気さくに話せ、元気で明るい事です。10月末から現地調査を始め
11月26日に工事終了とレスポンス抜群でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、丁寧な説明と迅速な対応で気持ちのよい取引ができました。トイレは非常に快適で、換えて良かったと思いました。また、何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方がしっかり説明してくれて、こちらの要望に応えた賞品を勧めてくれたから。また、対応もよかったのから契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後、住んでみて初めて気づく様々な点にも丁寧に対応していただけ、今後も安心してお願いできる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

5社に見積依頼をする際、ホームプロでご紹介いただいたこちらの会社にもお願いした結果、希望に近づけるよう誠意をみせていただいた会社ということで、こちらの会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

◼️防草シートについて
施工後、10日もたたないうちに雑草が生えてきました。シートに問題があるかもしれないと言うことで、既存シートの上から別シートを無償で施工すると言っていただきました。(今後施工予定)

◼️ウッドデッキについて
今回の工事とは別に、ウッドデッキも設置していただきました。
出来栄えも良く使い勝手もいいです。

◼️総評
基本的に営業の方の態度は悪くないです。トラブルに対する対処も良いです。
施工に関しては、ブロック塀に建設機械でキズつけたであろう跡がありましたが報告は受けていません。(施工完了後は補修してありました。)
また、ウッドデッキの施工で出たゴミが庭に散らばっていました。
トータルとしては施工をお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

他に業者が見つからなかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

最後に残った一社だったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

防火地域での施工ということもあり、設置条件等で不安な事がありましたが、キチンと調べて説明して下さった他、要望に沿っていくつかプランも用意して下さったので、安心して工事を依頼することができました。
工期についても予定通り、工事内容についても申し分ない仕上がりでとても満足しています。

この会社に決めた理由

法令上の制限で気になる事柄があったが、施工に問題ないかキチンと確認して下さった上、こちらの要望に沿っていくつかプランも用意して下さっていたので、安心して工事を任せることができると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しいなか、限られた予算の中で最大限良いものに仕上げていただき本当にありがとうございました。今回は水回りが中心でしたが、また何年かのちに二階部分や庭についてもぜひお願いできればと思っています。ぜひ引き続き宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

自宅から近い会社さんの中で、特に説明が丁寧かつ簡単明瞭で安心してお願いできそうだと感じたため。予算面についてご相談させていただいたところ、仕様面など削れる部分をうまくご調整いただき希望の中で出来る最大限までご対応いただけ、大変ありがたかったです。