山口県の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、思い切って玄関と窓のリフォームを行いました。
見違えるようになった玄関と、結露のない快適な生活が送れると思うと、感謝しかないです。
また、他の部分でリフォームしたくなってきたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外のお店2件と相見積もりをしましたが、現地見積もり時の担当者のプロとしての説明が良かったと感じた。
こちらの、勝手な見積もり変更依頼にも快く対応して頂いたのは大変助かりました。
価格だけでの比較ではない、信頼のおける会社だと思いこちらの会社に工事を依頼することに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りは三社から取ったが、担当者の人当たりの印象が良く、打ち合わせ時の説明も分かりやすくて信頼出来るリフォーム業者と感じた。

この会社に決めた理由

第一印象で打ち合わせ担当の人柄がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、いろいろな変更がありましたが適切に対応して頂いたことに感謝しております。予算や工事日数の都合で一番したかった床等のリフォームが出来なかったのは残念ですが、落ち着きましたらまた宜しくお願い致します。
浴室や洗面所等の水栓の交換で日々のストレスから解消されました。
キッチンは長年使い慣れたものから変わったため一長一短でまだまだ使いこなせていませんが、落ち着いた色合いも気に入って毎日収納など工夫することも楽しみのひとつになっています。有り難うございました＾＾

この会社に決めた理由

最初の見積もりでテキパキとした対応がとても良かった。
細かな質問にも答えてもらえ納得がいくリフォームが出来そうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても使いやすく、満足しております。
コンセント増設や位置変更など急な変更にも快く対応していただき
とてもありがたかったです。

ただ、自分自身の確認不足で何点かああすればよかったな・・・。
もう少し細かく確認しておけば良かったな・・・。と、
思う点があるので、説明ポイントを一つ落としております。

この会社に決めた理由

・　担当者が感じがよかったから
・　金額が適当だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

外回りはまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く、要望をしっかり聞いて下さった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私の場合、部屋のリフォームイメージは大体出来上がっており、それを表現するのにふさわしいと思われる建材もセレクトしていました。
　こちらの会社さんは、大変積極的で、こちらの要望にもきちんと対応しようとする熱意があり、取扱う建材メーカーも幅広く安心感があります。また、施工期間も他社の1ヶ月と比べ、2週間で大丈夫ということでした。
　施工期間が長いと夫婦共働きでは休みを取るのが難しく、また工事費用にも影響してきます。施工件数が多いと、工事も効率よくこなしていく必要がありますし、幅広く工事をこなすため、経験豊富でそれだけ蓄積してきた技術で対応できる工事の幅も広いということだと思います。こういったことが結果として圧倒的なリフォーム成約件数や表彰にもつながっていると思います。肝心の出来栄えですが、想像をはるかに上回り、とてもラグジュアリーで上質な癒しの空間ができ、家族で奪い合いになりそうです。

この会社に決めた理由

・大変積極的で、こちらの要望にもきちんと対応しようとする熱意
・取扱う建材メーカーが幅広く安心感がある。
・施工期間も他社が1ヶ月とするのに、2週間で大丈夫ということでした。
・経験豊富で、確かな技術力を保有しており、幅広い対応力

お客さまのご感想

見積もりがもう少し細かく、値段が分かりやすくして頂けたらと思います

この会社に決めた理由

ネット検索結果で出てきたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事終了まで丁寧な対応ありがとうございました。
依頼した箇所以外の修繕もしていただき感謝しております。

特にキッチンのクロスが綺麗になっていてビックリしました。
予算の関係上諦めていたのでサービスで貼り替えていただいたと知ったときは感激いたしました。

まだまだ気になる箇所がありますので、是非またお願いいたします。

この会社に決めた理由

対面でのやりとりが難しい中迅速丁寧に対応していただけたので契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早くの対応はとてもよかった。

この会社に決めた理由

洗面が壊れ急いでたなかで、早く対応してくれたから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、また工事をして下さった現場の方々には、こちらの意向に耳を傾けて下さり、丁寧な仕事ぶりとプロとしての仕事の的確さにとても感謝しています。そして満足のいく仕上がりにも感謝しています。更に私が仕事をしていますので、日程調整やまた私の質問に対してのアドバイスや提案など親身になって考えて下さり大変有り難かったです。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

担当者が信頼がおけて、的確なアドバイスが良かったです。またこちらに対してとても配慮して頂きました。