リフォーム会社紹介
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山口県の評判・口コミ（4ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私の場合、部屋のリフォームイメージは大体出来上がっており、それを表現するのにふさわしいと思われる建材もセレクトしていました。
こちらの会社さんは、大変積極的で、こちらの要望にもきちんと対応しようとする熱意があり、取扱う建材メーカーも幅広く安心感があります。また、施工期間も他社の1ヶ月と比べ、2週間で大丈夫ということでした。
施工期間が長いと夫婦共働きでは休みを取るのが難しく、また工事費用にも影響してきます。施工件数が多いと、工事も効率よくこなしていく必要がありますし、幅広く工事をこなすため、経験豊富でそれだけ蓄積してきた技術で対応できる工事の幅も広いということだと思います。こういったことが結果として圧倒的なリフォーム成約件数や表彰にもつながっていると思います。肝心の出来栄えですが、想像をはるかに上回り、とてもラグジュアリーで上質な癒しの空間ができ、家族で奪い合いになりそうです。
この会社に決めた理由
・大変積極的で、こちらの要望にもきちんと対応しようとする熱意
・取扱う建材メーカーが幅広く安心感がある。
・施工期間も他社が1ヶ月とするのに、2週間で大丈夫ということでした。
・経験豊富で、確かな技術力を保有しており、幅広い対応力
リフォーム会社からの返答
この度は誠にお世話になりました。
同時に当初2週間の工期を2日延びたことを改めてお詫び申し上げます。今回はお客様のイメージが当初より明確であったことで、私としとしても非常にやり甲斐を感じて工事に臨みました。全面に調湿材の施工は今回が初めてで予定通りの工期がずれてしまいご迷惑をお掛けする結果になりましたが、完成時のお客様の表情が忘れられない貴重な体験となりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 1,147,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
見積もりがもう少し細かく、値段が分かりやすくして頂けたらと思います
この会社に決めた理由
ネット検索結果で出てきたから
リフォーム会社からの返答
この度は申し訳ございませんでした。
お客さまが想定されている工事内容と、弊社ご提案・お見積内容詳細部分にズレがあり、大変申し訳ございませんでした。
このことがお見積りの分かりやすさに欠けたというご指摘に繋がったと思っております。
また、工期については浴室の組立工事の遅れから、当初予定より遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
工期の順守についても、職人含め徹底すること、想定外の遅延要因があった際は、すぐにご報告ご相談するよう、気を引き締めてまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 周南市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事終了まで丁寧な対応ありがとうございました。
依頼した箇所以外の修繕もしていただき感謝しております。
特にキッチンのクロスが綺麗になっていてビックリしました。
予算の関係上諦めていたのでサービスで貼り替えていただいたと知ったときは感激いたしました。
まだまだ気になる箇所がありますので、是非またお願いいたします。
この会社に決めた理由
対面でのやりとりが難しい中迅速丁寧に対応していただけたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
Y様 この度は、リフォームご依頼ありがとうございました。
遠方でのやり取りで不安な面もあったと思いますが、LINE等のやり取りで進捗確認が取れたので喜んで頂けてとてもよかったです。気になる点がありましたらご遠慮なく問い合わせ下さい。
| 施工地 | 山口県 萩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 玄関 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早くの対応はとてもよかった。
この会社に決めた理由
洗面が壊れ急いでたなかで、早く対応してくれたから
リフォーム会社からの返答
多大な評価を頂きありがとうございます。
これからも長くお付き合いいただき、このご縁を大切にしていきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 周南市 |
|---|---|
| 価格 | 205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方、また工事をして下さった現場の方々には、こちらの意向に耳を傾けて下さり、丁寧な仕事ぶりとプロとしての仕事の的確さにとても感謝しています。そして満足のいく仕上がりにも感謝しています。更に私が仕事をしていますので、日程調整やまた私の質問に対してのアドバイスや提案など親身になって考えて下さり大変有り難かったです。お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼がおけて、的確なアドバイスが良かったです。またこちらに対してとても配慮して頂きました。
リフォーム会社からの返答
多大な評価を頂きありがとうございます。今後もお客様に寄り添いながらご提案をさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 宇部市 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期にご配慮いただいて助かりました。また、いろいろ口をはさむ親にご対応いただきありがとうございます。
担当の方が同窓とは思いませんでした。
今後ともお世話になることになりそうです。
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
実家のトイレと洗面が老朽化かつ不具合が生じていたため、リフォームを計画。
見積りに来られた業者さんはどこも対応がよかったですが、値段と、事前の質問にメールで迅速に対応いただいたのでお願いすることにしました。
築５０年以上に加え、水道の状況（井戸水と上水道が混在）を家人も把握していなかったり、家の造りが通常と異なるところが工事中に発覚したりしましたが、その都度説明と確認をしていただいて工期通りに終わりました。
ショールーム見学に行った結果、親の希望で見積もり時よりかなりグレードの高いものをいれることになり、値段が当初よりだいぶ上がってしまったのが誤算でしたが、リフォームを渋っていた両親が喜んでいたので結果的にはよかったです。
リフォーム会社からの返答
今回のご縁を頂けたことを大変ありがたく、うれしく思っております。先輩でらしたこともありがたい偶然でした。
工事期間中も窓口になって頂たり、毎日、出入りする作業員にもお気遣い頂き、本当にありがとうございました。
私共の工事にご満足いただけて本当に良かったです。
アフターメンテナンスはもちろん、これからも長くお付き合いいただき、このご縁を大切にしていきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に素早く対応していただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
浴室改装のお客様より有り難いお言葉を頂きました。
工事完了のお引渡し時に使用方法とお手入れ方法を説明させて頂きました。
長くお使い頂ければ幸いに思います。
| 施工地 | 山口県 防府市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・こちらの要望に対し、色々提示してもらいプランを考えることができた。
・こちらが気になることもきちんと説明してもらったり、急なプラン変更も可能な限り取り入れてもらえた。
・説明不足な部分があり最初のプランから変更もあったが、最終的にはきちんと説明してもらい、仕上がりもよくできたと思う。
この会社に決めた理由
契約前にこちらの意見を取り入れたプランを何度も修正して提案してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は私どものプランに高いご評価をいただきありがとうございました。
一部プラン策定において、説明不足な点があったこと申し訳ございませんでした。
できる限りお客さまのご要望をかなえるように努め、長い工期の工事でしたがご満足いただきまして幸いです。今後とも何か気になるところがあればお気軽にお声掛けください。この度はご縁を賜りありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 19,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
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