窓・サッシの評判・口コミ（478ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業ご担当の迅速・丁寧・的確な対応、工事ご担当のお仕事の仕上がり、いずれも満足です。

この会社に決めた理由

営業ご担当の迅速・丁寧・的確な対応
相見積もりでの提示価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

メールのレスポンスが少々遅く感じられた。
施工内容の説明が分かりやすく実際の工事もスムーズで丁寧な作業と思われた。

この会社に決めた理由

専門業者なので安心して依頼出来ると思った。
妥当な価格と思われた。
エコリフォームの助成金の説明をしてくれて申請に関して安心して任せられる会社と思った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

前回の離れ工事に引き続き、今回も大満足の施工をありがとうございました。
担当者のＹさんには親身になって細かい気配りをして頂いて感謝しています。
また、塗装屋さんの巧みの技で古い建具がよみがえり、襖屋さんの敷居調整のおかげで明け閉めがスムーズになり、大変喜んでいます。雨戸も屋根も短い工期で綺麗に仕上げて頂きました。

担当者のＹさんのおかげで襖や建具は法事までに雨戸は年内に仕上げて頂き、感謝しています。
これだけこちらの希望どおりの施工をして頂いたにも関わらず、驚きの安価な工事代金に申し訳なさを感じるくらいです。
また、リフォームが必要になりましたら、是非御社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

前回、離れの工事をお願いして大変満足したから。
担当の方が信頼出来そうに思ったから。
納得の見積り価格だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ショールームでの担当者の印象とその後の提案、センスが良かったのでリフォームをお願いしました。
　しかしながら、予想もしなかったことがあり、工期が遅れたりなど、いろいろありましたが、最終的には改善されてきたので、良心的なリフォーム会社だと思いました。
　問い合わせをした時の窓口の方の電話の対応はとてもよかったです、
　予定どうりに進まない時こそ、担当者からのこまめな連絡がほしかったです。担当者は、まじめで人柄センスはよい方でしたので、今後は、積極的にスピーディに進めて行かれるともっとよくなると思います。工事完成後、取説を持ってきていただいた時はスピーディな連絡と時間厳守で、とても前向きで向上心があり、感じが良かったです。
今後のご活躍をお祈りしています。

この会社に決めた理由

サイトでの見積もりの返信内容と、ショールームでの担当者の印象が良かったので施工を依頼することに決めました。

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各社から見積を取りましたが、内容が一番わかりやすく、又ご担当者の対応等も一番誠意があったので、決めさせていただきました。アポイントの時間もこちらから無理を言わせていただきましたが、ご担当者が予定がいっぱいでどうしても無理な時は、上席の方が来てフォローするなど、会社としてのフォロー体制もしっかりしているなと感じました。そのような点からも安心してお願いすることができました。細かな注文も言わせていただきましたが、都度誠意あるご対応をいただき感謝しています。工事の業者の方々も、皆さん技術も高く、満足度の高いリフォームができました。

この会社に決めた理由

ご担当者の誠意ある真摯な対応。
実績があり、フォロー体制も整っている安心感。
見積の金額も頑張っていただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り作成時に丁寧に要望を汲み取って頂いたこと、できるだけこちらの要望に沿ったものにしようという担当者の対応を高く評価しております。工事中は、担当者、工事施工者みなさん時間厳守で気持ちよく作業して頂きました。出来栄えに対するこちらの注文も聞いて頂き、やり直しも素早く対応して頂きました。また、何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積作成時の担当者の対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、誠実なご対応、本当にありがとうございました。今回失礼ながら、他社に相見積取らせて頂きましたが、その時点で信頼感が確実にトップで、その後見積金額も他社に遜色ない金額まで下げて頂き、契約させて頂きました。契約後の対応も誠実そのもので、本当に安心してお任せ出来ました。なかなかこの業界、信頼を置ける方に出会えないため、今後も是非お付き合いさせて頂きたく存じます。

この会社に決めた理由

・誠実さ
・見積金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足いくように仕上げていただき、ありがとうございました。
毎日、リフォーム箇所に見とれています。

この会社に決めた理由

金額と、施工日の速さ。
担当者の安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と対応、ありがとうございました。
引越しが終わり3か月余り過ぎましたが、とても快適です。
特に断熱複層ガラスの効果は絶大です。既存サッシにそのまま取り付けられる製品があることを初めて知りました。
ホスクリーンもとても便利です。
工事については、当初の工程表から途中段階でかなり遅れていた印象があり、ハラハラしました。
最後は何とか間に合いましたが、進捗に合わせて適宜工程表を更新してもらえれば、あまり心配せずに済んだと思います。
引き渡し後にトイレのドアの向きを変えていただきましたが、最小限のコストで済み、その時の対応にも満足しています。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価・口コミが良かった。
・価格に納得できた。
・担当者の人柄がよかった。