リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（458ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
満足！納得！のリフォームができました。築40年の母屋を耐震補強し、少し部屋割りを変更しつつ壁・床・収納・洗面・キッチンを刷新、特殊な資材と工法を指定して簡易防音室を作りました。事前に決めるのではなく臨機応変、壁内の痛みを確認後に最適な手当をしたり、施主の考えが進んで変化した希望を汲んでくれたり、やりたい事と予算が合わない時に別の方法を提案してくれたり等、客側のペースに合わせてくれました。使う資材が減った時、施主には見えない個所なのに最終見積で数を変更してくれるなど誠実でした。寡黙な老練の大工と明るく真面目な若い大工のコンビ担当さんも秀逸でした。社長や担当さんと会話を重ね、少しづつ信頼を築きながら進めた３か月、住みながらの工事は家中で埃っぽい煩わしい状態が続くというのに、気分の良い楽しい毎日でもありました。リフォーム希望の親戚や友達に、迷わずお勧めしたい会社です。
この会社に決めた理由
見積時にわざわざ手間をかけて屋根裏あけて上がって梁組を確認してくれた点を好感しました。他社も我々の希望通り柱と梁を抜いて部屋を広げるプランで見積してくれましたが「そもそも抜いて大丈夫？」という点を深慮し、市の公認ソフトでの耐震診断をやってくれたのはＫさんだけでした。はたして、311超の揺れでは逃げる間もなく2秒で倒壊する悲惨な診断結果だったのです…
ホームプロ経由３社、他１社から見積を取り、実は大手はもっと安かったのですが、詳細に見ると、Ｋさんは高めの材料を選んでたり、予備費を大目にとるなど、これ以上高くならないMAX価格でした。逆に他社の見積には余裕がなく少しの変更で高くなる予感がしました。顔がみえる小さい会社ならではの相談しやすさと小回りに期待して決めたのですが、心配りの細やかさは予想を超えました。ついでに予算も超えちゃったのですが、必要な工事を納得して増やしたので満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。完工後すぐに追加の工事のご依頼、又2回目の追加工事のご依頼までいただき重ねてありがとうございます。
リフォーム箇所のご要望が決まっていましたので、当社見積りとご予算とのすり合わせで、ご家族の話し合いに参加させていただき、工事箇所を減らしたり工夫しました。契約後も工事中に高額な資材を取りやめたり、ステンレスシンクを安価な品を購入して、カウンター材を切り抜いてサブキッチンにしたり減額し、でもメインのキッチンは人造大理石ハイバックカウンターや昇降吊り戸棚を採用され、メリハリをつけて打ち合わせしながら工事を進めさせていただきました。また補助金も申請いたしました。
完工後。ご家族の会にお招きいただき、皆さまが笑顔でリフォームの事のお話しされていましたので、ほっといたしました。
今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
6月に話がまとまっていて台風も心配なくなる10月にお願いしていたら今年は一番雨降りの月になってしまい台風も2度も来てしまいました。そのたびに、塗装のシートを巻き上げに来ていただいたり、工事で撤去した雨戸や雨樋は工事終わりにまとめて片すものと思っていたら、その都度処分に来ていただいたり、工事の専門業者の方とこちらの会社の担当のＡ様、Ｎ様とできちんと連絡とってお仕事を進めていただいていることにすごく安心してお任せできましたので、大変喜んでおります。最後のお掃除見回りにも来ていただきありがとうございました。工事の方も皆さん丁寧で礼儀正しかったです。今回の工事が済んですぐ、もう新たな工事のお願いもしてしまったほどですから、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんにアクセスして紹介していただいた9社の中で一番初めの会社で早くて好印象だったこと、工事の依頼内容が得意な会社だったこと、見積もりも早く、担当者の感じが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回は外装、玄関、シャッター工事をさせて頂き、有難うございます。
工事中台風の影響で工期が延びる事になり、ご迷惑をおかけする事もありましたが、無事完成する事が出来ました。
またこれからも色々ご相談して下さい。
今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キレイな窓になり、静かになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格も安く、親切でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
他社より「内窓の設置が出来ないと言われた」と困った様子でしたが、現地調査の結果、窓枠を交換すれば問題なく設置出来る事がわかり、施工させて頂きました。
取付けが終わってすぐに、防音性が上がった事を実感して頂き、また、既存の古いサッシが内窓で隠れた事で見た目もきれいになり大変喜んで頂けました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
作業前の打ち合わせでお伝えした細かい要望を全て叶えて頂きました。工事も想像していた以上に綺麗に仕上げて頂き、心地よく過ごせるようになり、大変満足しています。追加でお願いした要望や、工事完了後に発生した小さな不具合にも迅速に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、公共工事の実績も多数あったので、安心してお願いできると考えました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から、弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございました。お打合せもお忙しい中、数多く行わせていただきましたので、細かいところまでご要望をお聞きすることができました。ありがとうございました。心地よくお住まいいただいているということで、安心いたしました。至らぬ点も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 34,094,676円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。訪問時間が遅くてもこちらの要望に沿って頂き、また予算よりも安く済み、よかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったから。
1番早く返信が来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご注文頂きましてありがとうございました。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
15年人が住んでいない物件でありながら色々とご対応いただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったから。
リフォーム会社からの返答
工期遅延でご迷惑をお掛け致しました、総合評価で満足頂けたことが幸いです、有難う御座いました、また細かい事でも結構ですので何かございましたら今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,836,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
御社は見積もりの対応が一番早く、数社での見積もりのため施工会社の決定の為に時間がかかったのにもかかわらずその後の仕様変更等にも迅速に対応していただいたのがとても助かりました。
今後も他の借家やアパートのリフォームをする時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の早さと工事費の安さ。
リフォーム会社からの返答
出窓のサッシが無い状態でしたので、早急に対応させて頂きました。満足して頂けたようで、嬉しく思います。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 86,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・対応が良かった。（ただし、担当者以外からのメールでは一部不安有り）
・相見までの対応が早かった。
・最終価格では２番手であったがデザインが決め手になった。
・住宅ストック（国交省）への手続き期限のアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また、メール対応についてはこちらの気遣いが行き届かずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にはいつもご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後もさらにお客様のご満足いただけるよう努力してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,873,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
商品の見本（パンフレットなど）を見て決めたかった。1階サッシと戸はデザインも良く仕上がりも良かったのでいんですが、屋根以外は写真の説明がなかったのが残念です。素人なので、言葉だけでは想像がつかず進行過程もわかりません。工事に来て下さった方は丁寧にして頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
金額も希望通りで、内容も他に比べて充実していた。屋根のアドバイスがとても良く任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過日のリフォームの際には、仕様打ち合わせに於いて、ご不快を抱かせてしまったこと、誠に恥ずかしく、心よりお詫び申し上げます。
この度、お客様より頂きました、貴重なご意見を無駄にすることなく、再度見直しを図り、改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧を頂きましたら幸いに存じます。
| 施工地 | 新潟県 十日町市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事前から工事中、あらゆる相談や希望を聞いていただきました。とても満足のいくリフォームになりました。営業の方は毎日足を運んでくださり、どんなに小さな相談にも耳を傾けていただけたこと、何より毎日顔を出してくださることに とても安心することができました。女性のアドバイザーの方が１人付いてくださるので、壁紙などインテリアのこと、友達のように何度も相談に乗ってくださり、とっても助かりましたし、リフォームが楽しくなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度もの打ち合わせで、柔軟なプランを出してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は数あるリフォーム会社の中から、当社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
「リフォームが楽しくなった」と言ってくださり、私共も大変感激しております。とても仲良しのN様ご家族にいつも癒され、こちらこそ楽しい時間を本当にありがとうございました。
当社では営業スタッフと女性アドバイザーが、ペアでお客様を担当し、ご契約までのお打合せはもちろん、工事中や工事が終わってからもずっと、引き続き対応させていただいております。
工事は完了しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
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