リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（414ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・対応が良かった。（ただし、担当者以外からのメールでは一部不安有り）
・相見までの対応が早かった。
・最終価格では２番手であったがデザインが決め手になった。
・住宅ストック（国交省）への手続き期限のアドバイスがあった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
また、メール対応についてはこちらの気遣いが行き届かずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様にはいつもご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
また何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後もさらにお客様のご満足いただけるよう努力してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,873,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
商品の見本（パンフレットなど）を見て決めたかった。1階サッシと戸はデザインも良く仕上がりも良かったのでいんですが、屋根以外は写真の説明がなかったのが残念です。素人なので、言葉だけでは想像がつかず進行過程もわかりません。工事に来て下さった方は丁寧にして頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
金額も希望通りで、内容も他に比べて充実していた。屋根のアドバイスがとても良く任せられると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
過日のリフォームの際には、仕様打ち合わせに於いて、ご不快を抱かせてしまったこと、誠に恥ずかしく、心よりお詫び申し上げます。
この度、お客様より頂きました、貴重なご意見を無駄にすることなく、再度見直しを図り、改善に努めてまいります。
今後ともご愛顧を頂きましたら幸いに存じます。
| 施工地 | 新潟県 十日町市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 和室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事前から工事中、あらゆる相談や希望を聞いていただきました。とても満足のいくリフォームになりました。営業の方は毎日足を運んでくださり、どんなに小さな相談にも耳を傾けていただけたこと、何より毎日顔を出してくださることに とても安心することができました。女性のアドバイザーの方が１人付いてくださるので、壁紙などインテリアのこと、友達のように何度も相談に乗ってくださり、とっても助かりましたし、リフォームが楽しくなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度もの打ち合わせで、柔軟なプランを出してもらえたから。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は数あるリフォーム会社の中から、当社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
「リフォームが楽しくなった」と言ってくださり、私共も大変感激しております。とても仲良しのN様ご家族にいつも癒され、こちらこそ楽しい時間を本当にありがとうございました。
当社では営業スタッフと女性アドバイザーが、ペアでお客様を担当し、ご契約までのお打合せはもちろん、工事中や工事が終わってからもずっと、引き続き対応させていただいております。
工事は完了しましたが、これからが本当のお付き合いの始まりだと考えております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
戸建てを売却して分譲マンション購入の為リフォームしました。入居までに時間がなかったにもかかわらずほぼ家全体の工事を短期間で施行して頂きました。
また、何度も変更して頂いたのにも関わらず細かい配慮をして頂きありがとうございました。
完成して、引っ越し当日見させて頂きましたが大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額面では、もう一社の方が安かったのですが完成後も安心出来そうな会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂き、誠に有難うございました。こちらの方こそ、施工に関しまして、いろいろとご配慮頂き、感謝しております。遠方の中、ｼｮｰﾙｰﾑｲﾍﾞﾝﾄにもご参加頂き、有難うございました。また、何かございましたら、何なりとお申し付けください。この度は有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文が多い私にその度に嫌な顔をせず資料を提出、そして説明をしていただき感謝しております。そのお陰もあり出来上りに大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積りの段階でとても詳しかったので誠実さを感じられました。
リフォーム会社からの返答
２間続きの和室の内装工事をさせて頂きました。１間は和室のまま、もう１間はフローリングを貼り洋室にしました。線路が真横を通っている為、内窓を設置しました。お色の決定や仕様の決定に悩まれたようが悩んだ分、仕上りも満足して頂けるものになったと思っております。お客様にご満足して頂けるよう、納得して頂けるまでご説明、ご提案することを心掛けております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 672,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼に対して迅速に対応して下さいました。リフォーム希望部分には費用が掛からないよう的確なアドバイスで、納得して工事を依頼できました。何より小さな工事でも丁寧にして頂いた事に満足しています。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった事と、担当者の方が誠実で安心出来た事
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社と相見積もりをとっていましたが、現地調査時点の親切で丁寧な対応により、こちらに決めたいと思っておりました。価格についても妥当で、初めてのリフォームでしたが大満足です。職人の方も、非常に丁寧な説明と態度で、本当にこちらにお世話になってよかったと思っております。機会があれば、またお願いしたいです。知り合いにも自信をもってこちらを薦めることができます。
この会社に決めた理由
担当者の対応が非常に良いと感じたから。
メールの返信も非常に早く、こちらの要望にも丁寧に答えていただいたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、弊社にてリフォーム工事をさせて頂き、誠に有難うございます。
又、ご満足頂き、こちらこそ感謝する次第でございます。
今後共、何かございましたら、ご一報頂けたら幸です。
宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 514,620円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
洗面台を新たに作るにあたり、当初予定して居なかったトイレ1カ所（２カ所ある）を外して床に穴を開けることになったのは想定外だったが、トイレ床の張り替えを無料でやってくれたのは良かった。また、給湯器を取り付ける時に、下請け業者が浴室の壁を傷つけてしまったが、これについても壁を全面的に張り替えてくれた。ただ、張り替え作業に入るまで、施工業者の都合で、かなり先になってしまった。しかし、使い買ってに問題があるわけではないので、やむを得ないと思う。
その他、施工に関して、助成金をもらえる制度についても紹介してもらった。
大工さんには、施工依頼箇所以外に、ドアのちょっとした修繕（単独で大工さんを依頼するのは躊躇される程度のもの）をやってもらえて、助かった（サービスで）。大工さんの腕が良かったと思います。
この会社に決めた理由
最初に現地調査に来てもらった時に、こちらの要望に対して、きめ細やかに考えて提案してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
介護しやすい部屋をおつくりすることをテーマにお打ち合わせさせて頂きました。とてもデリケートな寸法、仕様のお打ち合わせに的確なご決定を頂き、とてもスムーズに進みました。工事のミスが有りましたが、寛大なご対応を頂きありがとうございました。メンテナンスもしっかりと対応いたしますので今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の方に詳しく無いので、色々と検討してましたがメールをすると返答が早く担当者の方の人柄が良かったので大満足してます。ただ、丁寧過ぎて何度も網戸のサイズを測りに来たので色んな人が出入りすると、ちょっと怖くなります。
この会社に決めた理由
メールの返信が早く、一つ一つ丁寧だったので決めました。
担当者の方もとっても親切で信頼できる人でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事中は度々の確認が出てしまい、ご迷惑をお掛け致しました。今後、スムーズな段取り・工事が出来る様に改善していきたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
各、施工ご担当者の適確なアドバイスと難儀な範囲で、丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。プロのお仕事を拝見させていただきました。
この会社に決めた理由
見積金額及び、回答と説明がスピーディーで大変満足しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足いただけたとのこと、誠にありがとうございました。施工中に作業しやすい環境を整えいただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。心より感謝いたします。
又何かございましたらぜひご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ |
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