リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（370ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部部材のサイズ違いにより再制作の上、工事完了となりましたが予想以上の出来栄えで満足です。また何かあったら相談したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりも早く 台風21号の影響で他社が施工開始時期が分からないと返答してきた
中で唯一1か月以内と具体的な返答があったため。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼頂きまして大変ありがとうございました。
途中、寸法間違いがあり大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後共末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 478,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かい仕事ばかりでしたがきちんとやって頂いたので良かったです。
ユニットバスの入口の板金作業が終わってからもう1度、掃除に来ると言っていたと聞いていますが来ていません。板金の方は土足で作業していたので終わってから自分たちで掃除はしました。
Ｎさんが最後の確認に来たと家族から聞きました。
掃除代も見積もりに入っていたと思います以上、確認して頂いた上、再度請求書送って下さい。
この会社に決めた理由
他の業者より施工内容等に満足する説明だったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、養生・清掃の面でお客様のご期待に添える事ができず、また、最後の確認時に汚れ気づくことが出来ず申し訳ありませんでした。離れの浴室入り口付近は土間の部分とはいえ、養生撤去後に土足で作業した点に関して、マナーの遵守、施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で行います。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 窓・サッシ その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄がよく、信頼してお任せできました。
この会社に決めた理由
こちらのニーズを的確に把握して提案していただいたこと。予算の範囲内であったこと。
リフォーム会社からの返答
担当者および担当職人への大変評価していただき誠にありがとうございました。一部現場管理等に関してましてご指摘を頂戴しておりましたが、今後の課題とさせていただき、お客様からいただいた声を次に生かせるような会社作りに一層まい進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応に加え、スタッフも親切でマナーも良かったです。仕上がり後、窓の開閉具合に調整が必要でしたか、連絡を入れたところ、すぐに調整にきてくれ、対応の良さに大満足です。
この会社に決めた理由
以前も利用したことがあり、対応が良かったので、再度、利用させてもらいました。スタッフの対応もよく、仕上がりにも満足です。
リフォーム会社からの返答
この度も、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。大変満足の評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。またお困り事、ご相談など、いつでもお気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また何かお願いするかも。
この会社に決めた理由
営業担当者の説明が丁寧で分かりやすかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社様の中からお選びいただき、本当にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,248,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとっても良かったです。
質問にも、すぐに答えて頂け、信頼できました。
親身になって一生懸命対応していただけて、安心してお任せすることができました。
提案から工事、仕上がりまで、全て大満足です！
大工さんなど出入りする方のマナーもきちんとしていて、好感がもてました。
御社にお願いして本当に良かったです！
この会社に決めた理由
ホームプロ での評価が高かった
適正価格
担当者の人柄
会社の信用度
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたいお言葉ありがとうございます。
現地調査にお伺いした時からあたたかく接していただき、工事の際には職人へのお気遣いもいただきまして心より感謝を申し上げます。
お客さまのご協力があったおかげで工事をスムーズに進めることができ、私自身も楽しんで工事をさせていただきました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 西春日井郡豊山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはきちっと対応していただけ丁寧だった。
この会社に決めた理由
よくある決まり切った工事ではなかったので仕方ないとは思うが、施工者が集まらなくて仕上がりが遅くなった。
仕上がった後の完成が想像とは違った。
リフォーム会社からの返答
納まりが難しい工事でしたが、仕上がりも満足いただけて良かったです。台風後の工事でもあり、段取りがうまくいかず工期が予定より遅れたためお客様にはご迷惑をおかけしました。
今後の工事の課題として活かしていきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・総合的に満足している
・工事着手後、物件起因で大きな変化点が発生したが臨機応変に対応して貰えた
・終始連絡は迅速で、メールは翌日には回答が貰えた
・他社見積りより割安だったため、資材の仕様を上げることができた
・工事着手後の細かい変更要望にも快く対応して貰えた
今後の改善点（強いて挙げれば）
・細かい連絡モレがあったので、モレを防ぐ対策があれば更に良くなると思います（今回は工事期間中に全て対応して貰ったので問題なかった）
この会社に決めた理由
・見積り回答が最速だった（他社は１、２週間に対し、１日回答）
・見積り明細が分かり易かった（意味不明な項目がなかった）
・質問に対する回答が早かった（メール質問には翌日までには回答あり）
・他社見積り額より割安だった（同じ資材の購入額が他社より安く仕入れていた）
・ホームプロでの評価が高かった
・担当者がリフォームの仕事が好きそうな雰囲気を出していた
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しく思います。
いただいた改善点も今後取り入れながらさらに良いご対応ができるよう努力していきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用下さりありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。追加の細かい対応にまで誠実に対応をしてくださり、感謝しております。出来上がりも素晴らしく、これからもぜひお付き合いをさせていただきたいと思っております。お値段も満足いく価格ですし、厳しいスケジュールにも関わらず期限にも間に合わせてくださり、プロとして本当に素晴らしいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価で、顧客満足評価が高かったから。見積もりでほかの会社よりも、作業が早く、価格が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は御用命誠に有難う御座いました。
今後もアフター含め此方こそ長い御付き合い宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで同じ方が対応していただき、信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
最初に訪問された時から、誠実で丁寧に対応していただきました。
市からの助成金の事など教えていただき、面倒な手続きも全てしていただきました。台風、地震の影響で少し長くかかってしまいましたが、その事も気にならない位の丁寧な仕事をしていただきました。
おかげさまで、快適に生活する事が出来るようになりました。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしい評価を頂き、ありがとうございます。
工事日程で、震災の影響とはいえご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽に相談いただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 窓・サッシ |
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