リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（372ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（20代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工後に指摘事項を連絡すると、即座に対応していただけた。
指摘事項がないような状態で仕上がるのが最も良いことだが、指摘すればすぐに対応してもらえたのは今後の安心感にもつながった。
特に、シャッターは特殊とのことで、コーキングはシャッター業者が行なったが、翌日に雨漏りした。これも連絡するとすぐに調査、そして自社職人が打ち直しを行なってくれた。
品質保証がすぐに実感できたことと、個別にシャッター業者を手配していれば、結局まともな打ち直しができなかっただろう。一貫して任せられたので非常に良かった。
この会社に決めた理由
評価、実績が良かった。
施工時にシャッター取り付けも頼んだところ、他社では施工主が別途手配だったところや、十万円単位で高いなどあった
外壁、屋根トータルでは価格面で別に有利なわけでなかったが、一貫して依頼できることと、着工までが他社に比べて非常に早いこと、見積もり時に疑問点など質問して的確に返答いただけたこと、見積もり段階でも即座に足場架設がいつ可能かの確認を行ってくれたなど、動きが早かった。
リフォーム会社からの返答
弊社のご対応にご満足いただき、良かったです。ご心配していることに迅速に動いたことを評価していただいたと、感謝しています。専門業者の足りない部分を自社で迅速かつ的確にご対応できて良かったです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,224,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
柔軟で技術力もある。
こちらの事情をよく考えてくれる。
この会社に決めた理由
小さな会社で、アイデアがあり、柔軟に対応することができそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
弊社の都合による担当者の変更があり、工期の遅れなど大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また、何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・間取りから細かいところの仕様まで、いろいろなプランやアイデアを提案していただけました。
・急な変更やメーカー都合の想定外、施主の優柔不断にも柔軟に粘り強く対応していただけました。
・打ち合わせ等は時間厳守で、いい雰囲気で進めることができました。技術的な話もできたため安心感はありました。細かいところで食い違いや曖昧なまま進めてしまったところもあり、最後にリカバリーできたところもありますが、もう少し詰めておけばというところもあります。
・仕上がりについては大変満足しています。当初の希望の明るくて使いやすい家が実現できました。不満がないわけではないですが、こちらの要望はだいたい詰め込んでいただけたと思います。
・最終的な価格については一部見積りが甘く高くなってしまったところもありましたが、全体としては概ね納得できる価格に収まりました。
・支払い方法についても柔軟に対応していただけました。
この会社に決めた理由
・狭小住宅ですが、明るくて使いやすい家にしたいという要望に対して、うまく間取りを考え提案していただきました。
・特に耐震については、丈夫で安心な家になるように考えていただけました。こちらの要望に対してそのまま聞き入れるのではなく、耐震の観点からできないことはできないといった上でどうすれば理想に近づけるのか、一緒に考えていただけました。
・見積り金額も他社より安かったため、こちらの会社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、構造等の問題により工期の延長など、問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 16,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
和室のリフォームでしたが、解体や大工さんの仕事は一生懸命にして頂きました。残念だったのは、発注の材料の時点でトラブルがあり、日数がかかったこととその他の箇所で修復がありました。しかし担当の方が一生懸命に頑張って下さって、希望通りの和モダンな部屋に変わり満足しております。
この会社に決めた理由
グループ会社が大手で信頼できると思いました。
リフォームの希望内容を取り入れた提案が敏速だった。
担当者の対応が丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
材料の発注ミスがあり、工事の序盤でお客様に大変なご心配と工期延長というご迷惑をお掛けしてしまいました。初心に帰り、確認という作業をもう一度見直します。ミスがあったにもかかわらず、満足の評価を得られたことは単にお客様のやさしさです。評価に甘えることなく今回の反省を生かしてこれから業務にあたっていきます。
| 施工地 | 愛知県 半田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上の仕上がりに感謝してます。
建物の知識がない私たちによいアドバイスをしていただいたり、迅速に対応していただいたので助かりました。
この会社に決めた理由
施工場所から近いこともありお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様のこだわり部分（断熱性、ペットの暮らしなど）を良く打合せさせていただきました。
その結果、ご要望に近い仕上がりに出来たと思います。
| 施工地 | 福島県 田村市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございました。タンス置き場となっていた和室をリビングと一体とし、奥まっていたキッチンをLDKの中心へ。さらに南側へ1坪ほどの増築をすることで、広々としたLDKになりました。収納は廊下側に新たに設けた納戸に集約させました。リフォーム後の生活はいかがでしょうか？新しくなったキッチンからは、時々遊びに来られるお孫さんの様子を見守ることができますね。今後もお住まいのこと、何かございましたらいつでもお声がけください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームでなにもわからない私たちにたいして、丁寧に教えていただいたりアドバイスをしてくれたりとても親切でした。
生活しながらのリフォームで、わがままを聞いていただきありがたかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方がこちらの希望を出来る範囲で希望を叶えるプランを考えてくれたことです。
リフォーム会社からの返答
（旧ミサワリフォーム関西中部株式会社での評価です。）限られたスペースを有効活用することを課題に計画をいたしました。お客様の希望がなるべく実現するようにリフォームプランのなかに表現させていただきました。住みながらは大変でしたが、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。希望が叶えられたことが何より私どもがうれしいです。数あるなかの会社のなかから私どもの会社をお選びいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 いなべ市 |
|---|---|
| 価格 | 5,153,922円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応であり、対応も丁寧だった。
この会社に決めた理由
屋根周りの修理の必要性についても相談したが、未だ必要無いとのことで、商売抜きで消費者の立場で対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にリフォームのご依頼をいただきまして本当にありがとうございました。
また大変な高評価をいただきましてありがとうございます。
今回は屋根のお見積もりのご依頼でしたが、外壁塗装を実施するタイミングでしっかりメンテナンスすることがお客様のためであり、建物のためでもあると思いました。
また改めてぜひご提案させて下さい。
弊社は、お客様とつながったご縁を大切に末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
建物のメンテナンスは何かとお金がかかるものです。
プロとしてメンテナンスのタイミングをお知らせし、建物管理のパートナーとしてお客様にご信頼いただく事を目標にしております。
どんな事でも構いませんのでまたご相談下さい。
今回は本当にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
勝手口ドアの硝子については残念でした.jp」
この会社に決めた理由
担当者の人柄熱意
他社との比較
対応の迅速さ
信頼性
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難う御座いました。
又、施工時にいろいろご協力頂きました事、現場監督、職人共々
御礼申し上げます。
勝手口のガラスが交換出来なかったことは
大変申し訳なく思っております。
リフォームをされたことでより快適なお住まいになったと
感じて頂ければ幸いで御座います。
今後も何か御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
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