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窓・サッシの評判・口コミ(339ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,761件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの腕が良かった。
担当者、及び職人の方々がこちらの急、かつ様々な注文にも嫌な顔を一つせずに快く対応してくれた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったから。

・階段の施工について唯一可能と言って下さったから。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。
施工にご満足頂け何よりです。施工完了までお時間がかかってしまい申し訳ございません。
快適に住んで頂けるための様々なご要望です。お応え出来て本当に良かったです。
また当社でお役に立てることございましたら、ご相談頂けますのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 坂戸市
価格 4,810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家の古くなった水回りを中心に、リフォームをお願いしました。エアコン追加、外壁や屋根の点検などを追加したため、当初よりも増額となりましたが、仕上がりも良く、両親も満足しています。現地視察の段階で、図面とともに提案をもってきてくださって、イメージが掴みやすかったです。
また、窓ガラスに関しても、もう廃盤になっているような窓枠に対し、無理やり新しいものを押し付けたりはせず、中のガラスだけを取り替えたり、まだ活用できるものは再利用したりと、とても工夫してくださったのだなと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がよく、無理のない価格設定だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大切なお住まいを弊社にお預けいただき、誠にありがとうございました。1階は間取り変更をして過ごしやすいLDKにし、水廻りの入替、2Fバルコニーの増設、駐車スペースを十分にとった外構エクステリア、屋根・外壁等のリフォームをさせていただきました。ご縁を頂きましてから施主様ご家族様にはいつも温かいお心遣いを頂き、本当にありがたかったです。快適になったお住まいでお元気にお過ごしいただけると大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 奈良県 奈良市
価格 12,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、納得の価格でした。
担当者の対応もよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をさせていただき有難うございました。
また、良い評価有難うございます。

今後も何かありましたら、何なりとご相談くださいますよう
お願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,243,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ワンコ2匹との在宅リフォームで3か月と1週間の長期にわたる工事で家財道具の移動など大変ご迷惑をおかけいたしました。
専門の業者が多数出入しましたが、事前に連絡を受けていない業者がインターホンを押さずに黙って入って来て仕事して黙って帰るケースが数件ありました。
また、足場組立に一部不手際があったり、コンセントやスイッチが知らない間に取り付けられていました。
工務店や出入業者は毎日のように同じような工事をしていて当たり前の感覚かもわかりませんが、リフォームする側にとっては場所の変更やコンセントの増減などをするチャンスなので工事にかかる前に確認や相談をしてもらいたいと思いました。
大工仕事は満足する仕事をしていただきました。
増築工事やリビングとキッチンの仕切り壁の造作、布団干しができるデッキフェンスの造作など様々な要望に応えて頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

●ホームプロでの評価がよかったから
●会社の所在地が自宅と近く小回りがきくと思ったから
●予算に見合う提案・プランで納得できたから

リフォーム会社からの返答

この度は増築・リフォームのご依頼をいただき、また長期間お付き合いいただきましてありがとうございました。
ご在宅対応などの日々のご協力、および職人達へのお茶やお菓子なども感謝いたしております。

そのリフォーム中に、事前連絡なく出入りしてしまった職人につきましては、大変申し訳ございませんでした。
先日の社内会議でもそのお話をさせていただいたのですが、他の部屋で作業していた弊社の職人が気づかないうちに出入りしていた日があったようです。
以後こういった事態を防ぐため、今回の当事者はもちろん、他の職人達とも共有し、必ず声かけを行っていこうと思います。

また定期訪問もさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 13,425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には丁寧に対応していただき、お忙しい中でしたのに何度も本当にありがとうございました。
仕上がりも満足です!
またお願いしたいので、何かあればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

輸入建具のガラス交換でお願いさせていただきました。
特殊なサッシだそうで、施工していただける業者さんがなかなか見つからない中、こちらの会社は後ろ向きな言葉もなく、しっかりと提案してくださり、そしてこちらの思いも汲み取っていただき、とても真摯に対応してくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から
弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また何かお困りな点等ございましたらお気軽に
弊社までお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。

施工地 奈良県 生駒市
価格 49,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社より安く、さすが専門家の知識で今後の災害に十分な備えができ感謝です。全国各地が地震や台風などの災害の影響で大変多忙な業界かと存じますが、1日で作業完了していただき、とても助かりました。
ただ、他の方の口コミにも書いてあり多少覚悟はしていましたが、契約後の連絡の遅延やメールが届かない(結局電話で問い合わせ口頭打合せ)などこちらが不安になる事が何度かありました。
施工日は、夜になってもなかなか終わらずこちらから尋ねてやっと何時くらいで終了との返答だったので、できればある程度の時刻で一旦一言でも説明が欲しかったです。それ以外は、職人さんの人数と時間が厳しい中頑張っていただけました。

この会社に決めた理由

・見積価格が他社より圧倒的に安かった。
・担当者のご説明が分かりやすく参考になった

施工地 埼玉県 草加市
価格 781,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

技術が高く、お願いした以外の場所も直していただき、思った以上に綺麗にしていただきました。
とても快適な空間にリフォームしていただき、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。とてもお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額的に安かったことと、知識と経験が豊富な印象でお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工を任せていただき誠に有難うございました。
技術面でお褒め頂いたことは、施工の者にとって励みになります。綺麗に仕上げるのは当然の事ですが、改めて一人一人の気遣いが大切な事だと思いました。
これからも、皆様に喜んでいただけるよう努力いたします。

施工地 福岡県 春日市
価格 886,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

11枚の雨戸を交換していただきましたが、うち1枚に凹みがありました。またネジが1ヶ所窓枠を貫通していました。さらに凹んだ雨戸の交換に持ってきた雨戸のサイズを間違えられ、再度交換が必要となりました。
施工自体は外部業者任せだったようで、その点だけが非常に残念でした。

この会社に決めた理由

他の会社より価格が魅力的だったこともありますが、ご担当いただいた方が誠実でレスポンスが早く、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、私自身の現場管理が怠りこのような事態に
なってしまい、大変申し訳なく思っております。
以後、このような事がないよう精進して参ります。

そのようなお褒めの言葉を頂き光栄に思います。
これからもお客様満足度アップ
出来る様、日々努力していく所存です。

この度は、誠にありがとうございました。
また、何か御座いましたらお力になれるよう全力
尽くしますので、その時は何卒宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 八尾市
価格 223,398円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

昨年3月末に契約して10月の着工まで時間があったが、8月末にこちらから問い合わせるまでの間何もケアがなく、部材発注など問題ないのか少々不安を感じた。実際発注に際して手配ミスなどもあった。
最終的には希望通りの形で完了したが、少々ストレスを感じる局面があったのは残念なポイントでした。
施工中は比較的頻繁に見に来てくれたので、気になるところがある際など確認できて良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、他と比べても妥当と思える見積りだったから。
こちらの希望に対しての対応も比較的早く、提案内容も適切に感じた。
(もう少し斬新なアイデアも欲しかったが)

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。築30年以上の戸建のお住まいで、主に断熱性能を上げるためのサッシや外装などのリフォームでした。消費増税の関係でご契約から着工までに間を空ける計画でしたが、先に再開のご連絡をいただいてしまい失礼いたしました。業者との打合せ不足により途中ご心配をおかけしてしまいましたが、断熱の効果はいかがでしょうか。寒い日には快適さを実感されているのではないかと思います。定期点検で訪問させていただきますが、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 7,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

休みがなかなか取れない為思うように工事日が取れないなか日程調整して頂き助かりました。素人なので分からず疑問に思った事も丁寧に説明して頂き安心しました。
クロスも思った以上に素敵な出来栄えで大変満足しております。

この会社に決めた理由

他社より安価だったうえ口コミもいい感じだったので選びました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
少し長い工事期間となりましたが、色々とご協力頂き、感謝致します。また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。弊社の従業員はもちろん、職人にもゴミの忘れ物が無い様になどマナーについても徹底して参ります。
これからも、お住まいの事でご不便を感じる様な事がございましたら、声を掛けて頂ける様に取り組んで行きたいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 699,355円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
7085件中3381〜3390件表示

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まとめ

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窓・サッシリフォーム工事の評価・クチコミは7,085件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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