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窓・サッシの評判・口コミ(338ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,360件の評価・クチコミを公開中!

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4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて対応案を作成してくれたため、施工には十分満足している。人手不足のせいか、想定より工事が長引いてしまったことが若干残念。

この会社に決めた理由

自宅近くにあり、素早い対応が期待できると思った。価格的には他二社とおおきなちがいがなく、要望に対する対応も十分と感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 今後ともお住まいに関するお困り事、ご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。

施工地 茨城県 つくば市
価格 5,874,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事に満足しており、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明は分かりやすく、値段も適切のため、納得しました。

施工地 東京都 台東区
価格 628,344円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/11/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今まで何度か雨漏りしていた出窓の工事をお願いしました。今回は屋上の防水も気になっていたのでご相談させて頂きました。
現場でのご経験と技術力があり説明も良くわかりました。
早い日程で丁寧な作業をして頂き感謝しています。今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他の会社の方とは違い、現場での経験や技術力があると感じる説明でした。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しい評価を頂きまして恐縮致します。
出窓の漏水は雨漏り原因の上位を占めており居室内の被害も直結して室内被害が大きいです、そんなお困りの状況に直ぐ対応できるように高所作業車で迅速に補修作業が出来ました事が良い仕事に繋がったと思っております、また何かございましたら宜しくお願いします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 93,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

信頼できます。

この会社に決めた理由

情報提供がありがたかった。親身なってくれる姿勢good

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、様々なご協力をしていただき大変助かりました。
至らないところもありご迷惑もお掛け致しました。
また何かお困りのことがございましたらご相談だけでもお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて担当のY様にお会いした時に「この人は信用できる!」と思い、こちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。それから工事内容や見積金額なども含め、色々ありましたが最終的に大変満足しています。正直言いまして金額の安い他社もありましたが、交渉の最後に「この金額でないと出来ません。」とおっしゃっていたのは仕事に自信と責任感があるからだと感じました。こちらもかなり無理なお願いや変更などありましたが、その都度、最善の対策を考えて頂き対応して頂きました。また職人の方々のマナーや人柄も良く、何より仕事の内容が素晴らしいと思いました。契約までの間は工事内容に関して納得のいくまで説明、相談して頂き、工事開始後は細かい事にも真摯に対応して頂き感謝しています。結局、完成までに半年近く掛かってしまいましたが、その間の時間は楽しい時間でもありました。Y様、職人の皆様、社長様、どうもありがとうございました!

この会社に決めた理由

担当のY様の人柄、対応力、仕事に関する自信と責任感が感じられ、工事内容に関しては納得のいくまで説明、相談していただいた事が一番の理由です。また職人の方々のマナーや対応も良さそうな雰囲気があったため。そして大事な時には社長様がわざわざいらしてくれた事も理由の一つです。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価を頂きまして身に余る光栄で御座います。誠にありがとうございます。本工事は大規模修繕工事ということでオーナー様には各工事を一つ一つ理解・納得して頂きながら進めさせていきたいと思っておりました。オーナー様には疑問があればその都度ご質問を頂けましたので、ご説明や現場での確認を通して、こちらがイメージしているものとお客様のイメージしているものの差が小さくなり、イメージが共有できたことによって、良い工事に繋がったものだと思います。至らない点も多々御座いましたが、無事故で評価頂けた工事が出来たことも、偏にオーナー様、住民の皆様、店舗の皆様のご理解・ご協力頂いたおかげで御座います。私もオーナー様とご縁させて頂きまして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろんな相談に乗って頂き、細かいところまで親切に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は耐震リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。工事中も色々とご配慮下さり、増税前にお引渡しが行えましたこと大変感謝しております。工事内容に関しまして大変ご満足頂き私共も大変恐縮致します。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。子世帯のリフォーム工事に満足して頂き、親世帯の追加リフォーム工事も頂きまして大変感謝しております。リフォームによって快適な生活を送って頂けますよう今後もお得な情報等がございましたらお伝えさせて頂きます。末長いお付き合いを今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/10/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事でしたので色々気を遣っていただきありがとうございました。
いろいろと、融通のきく会社さんだと思います。
契約後もメールレスポンスは早く、その点にストレスがなかったのでよかったです。
ただ、提案力はあまりないなと感じます。こちらが聞いたことには誠実に答えてはくれます。営業さんも現場監督さんも、人柄は大変良かったです。

評価欄ですので遠慮無く書かせていただきますが、不満点は次の通りです。
①お預けしている鍵の管理がずさんだった
②使用すると聞いていない浴室(施工範囲外)への立ち入りが複数回にわたりあった様子、そのときついた汚れもそのままで、何かを洗ったあともありました
③施主支給の物品管理がずさんだった(こちらから言わなければ余りを捨てられていた?)
④引き渡し後2ヶ月程度でクロス剥がれがあり、その対応がとても遅いのでアフターフォローについてちょっと心配しています

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、担当者が感じよく、メールレスポンスも早かったため。
キッチン、リビング、リビングに隣接する和室の工事にあたり、カップボードや冷蔵庫、テレビくらいなら移動させながらできるので置いておいて良いと言ってもらえたため、倉庫に預ける必要がないのも魅力でした。
寝室、洗面、浴室を工事しないので、住みながらの工事を希望していましたが、できると言ったのが2社、無理と言ったのが2社でした。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便をお掛けしたと思いますが色々とご配慮くださり大変助かりました。

ご指摘いただいた点は真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。

あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。

引き続きアフター対応のほうもどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東村山市
価格 3,052,960円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工していだだいた内窓のおかげで、朝晩の寒さが緩和され、とても助かりました。

また、元々の窓の鍵の位置が内窓設置には不都合だったのですが、出来るだけ料金がかからないよう工夫していただきました。

価格と施工内容に満足しています。

この会社に決めた理由

対応が素早く、説明がしっかりしており、施工や価格に納得がいったため。

リフォーム会社からの返答

この度は複数ある会社の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございました。
また、とても高いご評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
これからグッと冷え込みそうなのでお早目に施工出来て良かったです!
暖かいお部屋でご家族で素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いです。
ご商談中のご対応もとても温かく和やかに進めさせて頂けました。
ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 181,500円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/10/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定より工事の始まりが遅くなったのでちょっと心配した面もありましたが 始まってしまえば計画通りちゃんと施工していただき大変満足してます。施工中も大工さんや電設の方いろいろ来られましたが、皆さんとても親切で丁寧で大変気持ちよく接して頂きました。なので何でも相談でき満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

最初の営業の方のアドバイスが適切だった。また当初の見積もりは他のところのより安かったように思った。あと会社が自分の家に近かったので親近感が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事の始まりのタイミングで、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、満足、大変満足のお声をいただきまして、本当に、感謝いたします。
また、工事スタッフへの配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも、ご近所でございますので、何かございましたら、お声がけ下さいませ!すぐにお伺いさせていただきますね!
この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。

施工地 岡山県 岡山市
価格 7,488,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私の欲しい情報をきちんと提供してくれた。
いつも急にお願いするにも関わらず丁寧に対応してくれたおかげで、補助金の申請に間に合い補助を受けることができた。
職人さん達がとても親切で、丁寧に仕事をしてくれた。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・定休日の翌日だったのに希望時間通りに来てくれて、所沢市の補助金のHPも印刷して持って来てくれた。
・説明がわかりやすかった。
・金額が折り合わず壁紙なしを希望したら、要望通りにしてくれて希望額になった。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
工事後の評価・コメントもお喜びをお声をいただけ、当社もうれしく思います。
ご依頼をいただきましたリフォームでは、事前に補助金利用のむねをお知らせいただいておりましたので、お伺い前の準備がスムーズに行うことができました。
施工中は小さいお子様もいらっしゃいましたので何かとご不便・ご不自由をお掛けすることもあったかとは思いますが、都度のご説明の際には気持ち良くご了解を頂きましたので、当社としても順調に施工を進められました。改めまして、ご協力いただきありがとうございました。
今後もお住まいのことでお困りの際は、ぜひ当社にお声掛けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
7015件中3371〜3380件表示

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まとめ

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窓・サッシリフォーム工事の評価・クチコミは7,015件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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