窓・サッシの評判・口コミ（269ページ目）

お客さまのご感想

営業の担当が二度ほど、工事前に変わったことは残念

工事内容や価格の面で充分な引き継ぎができていなかった点もあった。

現場の担当者は、住みながらのリフォームだったので、掃除をはじめ、非常に配慮に富んだ対応をしてくれた。

台風の影響等もあったが、工期が2週間ほど遅れた。

この会社に決めた理由

担当者が専門性や信頼性の点で評価できた（だだし、契約直前に退社。担当者が交代。後任だったら、契約しなかったかも）

見積り等の作成や説明で、リフォーム会社としての専門性があると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期間は長かったのですが、工事を進めるうちにいろいろな不都合が出てきましたが、よく対処して下さり、どの部分も職人さんがきちんと丁寧に仕上げられていてとても気持ちのいいものでした。素人にわからないことにも、疑問に対しての対応はとても丁寧で説明も行き届いていました。様々な要望に関しても細かいことまで対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

築後60年近い家で4年ほど前に屋根や基礎の部分で大きなリフォームをしていましたが、これからのことを考えますと、窓のサッシや内装などしっかりしたものにしたいと思いリフオーム会社を探していました。10社ほど紹介していただきましたが、状況をお伝えしていろいろお話をする中で、古い家なのでし始めると限りなくありますが、こちらの希望に沿って的確にアドバイスをいただき安心感があり、決められました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まめな連絡、想像してたより良い出来ばえに感動しました。ありがとうございました。また何かあったら頼みます。

この会社に決めた理由

庭のリフォーム、窓のリフォーム頼みましたが担当者丁寧で話しやすい対応だったので頼みました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上に素敵な仕上がりになりとても満足しています。
とにかく仕事が早くて頼んだことはすぐにやって下さいました。
担当お2人ともとても話しやすく、わからないことは丁寧に教えてくれ、アドバイスもたくさん頂きました。提案はしても押し付けるようなことは一切なく、とても信頼できる会社様です。
家電を購入する時に同行して下さったので、サイズ等で悩むことがなく本当に助かりました。
着工前の急な水漏れや工期終了間際の追加工事にも快く対応して下り、現場の方々にも感謝しています。
これからリフォームをお考えの方にも是非お勧めしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く実績もあり希望のリフォームができると思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また何かあったらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何社か見積りをお願いしたが、一番対応がよくて、担当者が女性のため安心感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様大変お世話になりました。急な追加や変更など対応いただきまして誠にありがとうございました。お陰様でとても満足が行く仕上がりとなりました。商品説明と提案を取り込み、とても理想の仕上がりとなった事に感謝申し上げます。今後の事として、今回のリノベーション内容を他でも活用して頂けたら幸いです。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応と説明力。リフォーム実績の件数。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方だけでなく、工事をしてくれた職人さんたちもしっかり挨拶等してくださり、黙々と作業しており大変気持ちが良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取った中で、一番安かったのがきっかけです。
加えて担当の方が大変レスポンスが早く、採寸などもテキパキとしていて好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りの形になって大変満足してます。簡単な工事では無かったはずですがとことん私の夢の実現に付き合ってくれた事は、感謝しかありません。職人さんの方達もとても親切で、嫌な顔一つせずに綺麗に仕上げていただきました。担当の方が女性で話しやすく詳細な打ち合わせが出来たので、安心感があったのも良かったです。
信頼出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

6社の相見積もりをしました。こちらの会社は私の希望する工事は出来ないと言わなかった事。水まわりだけでは無く総合的に家全体のリフォームを扱っている事。お風呂や給湯器などの設備を最初から安価な物では無く、最新な物で見積もりしてくれた事。そして担当の方の人柄で、いろいろと相談できそうな方だったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

DIY可能物件の引越しが迫ってる中、初めての事だらけの工事依頼。予算も決まってる中で、無理強いする事なく、依頼主側で買えるものは買って用意する事で、予算内で納める事ができました。
金具名や商品番号など、素人では分からない事も調べて教えて下さいます。本当にお世話になりました。近隣への配慮、管理人への対応、しつこい位構ってちゃんの愛犬への接し方など、どれをとっても完璧でした。
まだ、DIYは続きそうなんで、またぜひお願いしたいです。
お勧めの業者さんです。

この会社に決めた理由

対応が早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達が仲良さそうに仕事をされているのを見て、良い会社だと感じました。
仕事も早く、大変助かりました。
何より、見積もりに来た際、手際良く正確な切り分けに感動しました。
また、社長さんの気配り、会社としての対応が早かったことはとても良かったです。

この会社に決めた理由

価格が明確で分かりやすかったから。
見積もり時の手際がよく、しっかり確認してくれ、説明も分かりやすかったから。
下見がしっかり出来ていたので、追加の作業が無さそうだったから。