窓・サッシの評判・口コミ（267ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社員教育が行き届いた信頼できる会社で、今後のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・営業担当の方の人柄、態度、提案内容全てが良かった。
・細かいことも議事録に残し、最後に確認されており、信頼できる対応だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいたディレクターさんが技術面で知識や経験が豊富で安心してお願いできました。直接的に売上アップにならないような助成金の手配や調査など、尽力していただいたことを感謝しています。まだまだリフォームしたいところがたくさんあるので、またこちらの会社さんへお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

物理的距離が近いこと、助成金の申請のしやすさから同区内であること、防水工事ができること、メールでのやり取りができることを条件にリフォーム会社を探し、最終的にディレクターの方の提案がよかったもでこちらに決めました。他社は防水工事はできなかったり、電話でのやり取りしかできなかったり、住宅ローン用の見積もりを取るだけでも費用を請求されましたが、こちらの会社さんではそのようなことがなく、リフォームでできないことは特になかったと思います。施主のこだわりが強く、扱ったことのない材や施主支給品が多かったにも関わらず、全て真摯に対応していただけました。
金額的にはめちゃくちゃ高いわけではないですが、自社でたくさん大工さんを抱えていないせいか、単価が少〜しお高めです。また、たまにやり残し忘れた施工が多かったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

築42年の古い建造物だったので、工事の過程で予期していなかったアクシデントも出てきた。そんな時わかりやすく説明してもらい、納得した上で、追加工事をしてもらい、今後快適に長く住めるように配慮してくれたところ。

この会社に決めた理由

ご近所だった事が大きな理由。ちょっとしたことでも、空き時間等を使い対応してくれた。アフターケアの事も考えて、近いに越した事はない。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁の色を選ぶ際、試し塗り等ご対応いただき、ありがたかったです。また、仕上がりも大変満足いくものでした。
ただ、支払額が見積もり額より大きくなってしまい、その点が残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりが速かった点と、営業で来ていただいたご担当者様の印象が良かった点。

お客さまのご感想

工事はちゃんとしていただいたので、安心だと思いますが、対応がとても不安です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、近くの会社で見積もりも1番お安かったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。領収書を受領いたしました。仕上りに満足しております。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

返信が速いこと。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

しっかりした商品を販売している。

この会社に決めた理由

リフォームの内容が窓関係が主だった為、こちらの会社さんの専門分野を高く評価しました。
担当者の方が、私達の望んでいるリフォームに関して的確にアドバイスしてくださった。とても満足した仕上がりになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅の今後の修繕箇所にも相談に応じて下さり感謝しています。
今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と人柄もよく、提案に応じた対応と相談もでき、価格も良心的で
納得して契約できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが2人で来てくれるので、分からないことも直ぐに説明してくれます。
対応が早くショールーム回り等の段取りや見積りの直しもすごい早かったです。
工事の説明も丁寧でわかりやすかったです。
途中プランナーの方が代わりましたが安心して任せていられました。
現在3ヶ月住んでますが全く問題無いです。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

4社見積りをとりましたが、こちらだけが引っ越し業者と家具の預かり及び粗大ゴミの処理業者の紹介と区の補助金も調べてくれました。
そして一番価格が安かったです！