窓・サッシの評判・口コミ（266ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工が大満足
※費用の妥当性を初めてでは判らない

この会社に決めた理由

1.施工件数
2.規模感
3.提案内容の多さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中ペットを預けようか検討しておりましたが、ご配慮いただき預けずに済みました。職人の方の作業が早く、半日で終了し、美しい仕上がりに大変満足しています。
担当の方も職人の方も、物腰が柔らかくとても素敵な方たちでした。新型コロナ禍において「マスクの下は笑顔です」というコピー通りの印象を持ちました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかった。
他社と同じ条件での見積額がリーズナブル。
見積書に何だかわからない費用の記載がなく、わかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な項目で良いと思ったが、特に壁紙屋さんは細かいところまで気を使ってくれたのがとてもありがたいと思った。
残念なのは、2Fの床を上貼りしたが出来栄えが今ひとつだったこと。

この会社に決めた理由

見積もり担当者（社長）の説明も分かりやすく人柄も信頼できそうであった。色々な提案をしてくれて技術的にも優れていると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家全部の水回りと内装を全てリフォームをお願いしました。
ウォークインクローゼットなど造作で作っていただき思い描いてた感じになりました。
が、いくらくらいかかるかがよくわからなかったので、思ったより金額が掛かったなーと感じました。

この会社に決めた理由

毎週通ってもらい、担当の方が人柄が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

夏から初冬の間3ヶ月強本当にお世話になりました。大満足でとても快適に楽しい毎日を送らさせていただいてます、有り難うございました。

レイアウトも満足でしたが、打ち合わせを進行しているうちに担当者の方の人柄もよく、さらにリフォームに携わる沢山の業者の方が担当者の方とワンチームになっている事が良く感じられました。それが完成してからも大満足の結果であると思いました。

工事が進行中もちょっとしたことでも気持ちよく変更なども聞いてくだり、リーズナブルな提案で最高の仕上げにしてくださり何も言うことはありません。

この会社に決めた理由

複数社からリフォームの設計図をとりましたが、こちらの会社様からは、自分たちでは想像していないレイアウトですぐに気に入り契約させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・いろいろやって頂いて大変ありがとうございます。
・こちらの提案にも価格を含め柔軟に対応していただき感謝しております。
・また、細かな追加を愚妻がお願いしておりますが、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの、実績評価が良いと思ったから
・提案がよかった。
・担当者が良かった。こちらの希望、割引にもに柔軟に答えて頂いた。
・会社の規模も及第点で問題ないと思った。

お客さまのご感想

工事終了まで、丁寧に説明して頂けました。
予定より工期が長くなりましたが、その事についてもしっかり説明して頂いたので、特に問題はありませんでした。
1つ気になったのが、しっかり現場確認をして頂いた上での見積もりだと思っていましたが、途中で追加工事をした方がいい、と言われた点です。
現場確認をしっかりしていたなら、最初から分かっていた部分の追加工事の話だったので、正直びっくりしました。限られた予算でお願いした工事だったので、最初から言って頂けたら、もう少しリフォーム内容を検討できたのに、と思いました。
結局、追加工事をお願いするしかなくなり、かなりの予算オーバーとなってしまいました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。おかげで無事に工事を終了することができました。次回の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
提示した予算内で収まる提案をしてくれたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

あまり大きな会社ではなさそうでしたが、誠意のある提案で良かったと思います

この会社に決めた理由

担当の方が、反応が早く全くストレスを感じませんでした
納得行く料金も決め手でした
若干、追加作業の分が割高に感じましたが、何処に頼んでも同じような追加料金になると思いますので、仕方ないかなと思います

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私達の予定や体力を考慮してスケジュールを組んで頂き、感謝しております。また、契約前から工事終了まで連絡もきちんと頂き、安心してお任せすることができました。専門家として色々アドバイスも頂き、大変有難かったです。とても丁寧な施工で、大満足のリフォームとなりました。本当に、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで一番早い対応をして頂いたこと、担当者の連絡が迅速だったこと、見積もり時に、専門家ならではの的確な助言をして頂いたことが、契約する理由となりました。