リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（915ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は予期せぬ事態に対しても、いつも冷静かつ迅速に的確にご対応頂きまして心より感謝しております。
実は他の会社では私が提案した今の間取りを却下されていたのですが、こちらではその間取りでリフォームして頂き良い子供部屋が二つできました。家族一同とても喜んでおります。職人さんも一生懸命仕事をして下さる姿を見てこちらも思い入れが熱くなってしまった為に意見することもありましたが、いろいろなご配慮、完工日の苦楽作業 （笑）ありがとうございました！あの作業により本当にお人柄がうかがえました。
どんなことにも誠意を持って適切に処理できる方だと信頼を再確認でき、最後には打ち解けてなんでもいい易くなったので（笑）次にまたリフォームできるならば必ずお願いするつもりです。
長くなりましたが職人さん、Ｍさん本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
初めて会った時のインスピレーション
リフォーム会社からの返答
お世話になります。 今回は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。工事中に起こった事に対しまして、寛容に対応して頂けました事、大変ありがたく思っております。
ご主人様と奥様のお人柄が伺えました。
完工後今でも気になっているのですが・・・完工日の翌日は、筋肉痛になられませんでしたでしょうか？（笑）今回の工事を通しまして、職人のマナーをより良くする為に、色々と気付かせて頂けました事も、感謝させて頂いております。
今後もお付き合いをさせて頂きたいと、心から思っておりますので、また何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
最後になりましたが、総合評価で大変満足を頂けました事、本当に感謝させて頂いております。 ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
親切で好感が持てました。
この会社に決めた理由
打ち合わせや説明が簡潔適切で清潔感があり好感を持てました。
また、納得のいく工事価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。気持よくお過ごしいただいているでしょうか。対応の早さにご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。何か気になるところなど出てくるようでしたら、すぐにお伺いいたします。また新しいご計画などありましたら、お気軽にお声掛けください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 洋室 和室 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業時間や約束の時間に正確で、担当者の方にも各工事の担当の方々にもとても一生懸命仕事をしていただきました。
下駄箱の取り付け、クロス紙の段取りに少々時間がかかったのがマイナス点ですが、最終的にきちんと仕上げていただき、仕上がりにも満足しています。
また何かの際には相談させていただきたいなと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果と担当者の対応
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事中は荷物移動等、最大限のご協力をいただきありがとうございました。
又、何かありましたら声を掛けてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡小川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思い描いていた通りの出来上がりに満足しています。
途中で若干のトラブルもありましたが、誠実な対応に感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
頻繁に連絡をいただき、漠然としていた私達の希望を、徐々に具体化してくださったことです。こちらの質問に丁寧に対応していただいたことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
規模も大きく、住みながらの工事の為、２か月に渡る長期間の工事となりましたがお客様のご理解と、ご協力のおかげで無事工事が終わることができ、工事にもご満足いただけた事が大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるリフォームをご提供できるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,979,614円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事と適切なアドバイス、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりと当初の当方の依頼に対する提案点。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様。今回は最高の評価を頂き、誠に有り難う御座います。
私共も、今回の評価に満足せづより一層お客様に、満足出来るリフォームを提案出来るよう努力して参りたいと存じます。
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
担当 Ｎ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
次回予定しているリフォームの際にも、お声を掛けさせて頂こうと思います。
この会社に決めた理由
見積段階でこちらの要望がほぼ満たされた他、より良い提案なども頂くことができました。
また、今回のリフォームだけでなく、末永くお付き合いしたいという気持ち(客を大切にする思い)が担当者からすごく伝わってきたため、A社さんに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事期間中も大変なご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後とも長いおつきあいよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足です。大工さんの職人技によりイメージ通り、いやそれ以上の出来上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
成約率が埼玉県内1位ということと、営業担当の方の人柄および一見職人肌的な点に注目した。
リフォーム会社からの返答
この度はお住まいの改装リフォームで大変お世話になりました。
また、施工中は片付けなどご協力頂きありがとうございます。
仕上がりにご満足頂き、職人共々嬉しい限りです。
施工中の資材の入荷など、工程にズレが生じた事もありましたが、予定工期内に完了する事が出来ました。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にご相談頂きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応、仕上がりについては、満足してます。
担当者の施工に関する提案があればもっと良かったです。
この会社に決めた理由
見積り時の説明の具体性。
見積り金額。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
頂きましたお声は今後の参考にさせて頂きます。
またお住まいの事でお困りの事が御座いましたら、お声掛け戴けると幸いで御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。
ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。
また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。
この会社に決めた理由
〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。最終的には、ほぼフルリフォームとなりました。当初からご希望の無垢のフローリングは、無垢材ならではの質感は圧巻で、マンションの住戸であることを忘れてしまうほどです。年数を経れば更に味わいが深まるのではないでしょうか。また、今回設置させて頂きました食洗機はいかがでしょうか。海外製の食洗機は国産に比べて、高い洗浄能力が特徴です。存分に使いこなされることを望んでおります。
「担当者と施工管理者の連絡、保証内容がややあいまいな印象」であったことをご指摘頂きました。ご指摘頂いた内容を今後のリフォーム工事に活かせるよう改善を図ってまいります。
何か不具合な点やご相談などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
また、店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,071,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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