リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（815ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長年気になっていた窓周りの結露の酷さと北側居室のカビ対策が今回の目的でしたが、見積もりを依頼した複数社の中で、こちらの悩みに一番真剣に答えて下さり、かつ現実的な提案をいただいたのが御社でした。実際の施工でも、ご担当はもちろんのこと、入られたどの職人さんも仕事が確かでしたし、工事を進めると出てくる細かな要望にも気持ちよく対応して下さいました。合わせてお願いした和室のフローリングへの変更も、大変満足な仕上がりです。現場として少々遠いのかなという点だけが当初の気掛かりでしたが、気にせず御社にお願いして本当に良かったと思います。今後もまた何かあればご相談させていただきます。お世話になりました。
この会社に決めた理由
今回のリフォームで改善したい内容に対し、一番真剣にかつ現実的に提案、対応してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はたいへんお世話になりました。在宅中の作業でご不便をおかけいたしましたが、ご満足いただけてたいへん嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
始めの担当者の方との話し合いで作成した当初のデザインを、引継ぎの段階で、変更をしました。結果的に良かったこともありましたが、急な担当者交代であっても、施工主の思いの部分の引継ぎがもう少しあればと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに加入が認められた会社だから
この地域に進出を始めた会社だから
担当の方のレスポンスが早かったので
相見積もりの段階で、価格が安かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂いたにもかかわらず工事の引継ぎの段階でご不安な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後はご指摘いただいたようなことを起こさないように社内で打合せやヒアリングの徹底をし改善してまいる所存です。誠に申し訳ございませんでした。また、何かお気づきの点などございましたら何なりとお申し付けください。今度共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中トラブルと行き違いが有り、話が食い違う、対応や返事が直ぐ返ってこない等でどうなる事かとヤキモキしましたが、途中からちゃんと改善してくださり、気配りや監督をしっかりしてくださって、最終、仕上がりも満足いく仕上がりになりました。母も喜んでいてとても嬉しく感謝しております。最初から担当の方も笑顔で印象の良い接客でとても感じが良かったです。色々有りましたが終わりよければ全てよし、途中経過正直不満もありましたし、改善されて、良くなり大変満足して感謝しておりますのでアンケートでは２つ○をつけさせて頂いています。
この会社に決めた理由
お話を聞きに行った時に笑顔で親身にお話を聞いてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は満足のご評価をいただきまして、ありがとうございます。メッセージをいただきました通り、工事中に担当者の対応が悪くご心配をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。工事前のご説明や工事中の管理を強化いたしまして、お客様ご満足度をより向上していけますよう、取り組んで参ります。
最終的にはご満足いただけましたことと、何よりお母様に喜んでいただくことができ、本当に良かったです。また何かございましたら、すぐお伺いさせていただきますので、お気軽にご相談いただければと思います。これからもお客様にわかりやすく丁寧にご説明できるよう努力して参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,819,998円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者様に不信感を抱いたこともありましたが、違う方がフォローしてくださり、結果的には良かったと思っています。
会社にとれば小さなリフォーム工事でも、こちら側は費用をかけてお願いしているのですから、皆がもっとお客さん側にたって対応していただけると良いと感じました。
無理言ったことも多々ありましたが、プロの色々なアドバイスは大変有り難かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査が丁寧だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
私がお客様を担当させて頂いたのですが、私の未熟さから不信感や
ご不安を抱かせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にご指摘頂いたことを二度と起こさないよう、日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 和室 階段 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
数社から見積もりをお願いしましたが、一番の決め手になったのは、他社がみな「できない」と言ったキッチンカウンターの大きなシミを「この方法ならきれいにできる」と提案していただいたことです。本当にきれいに復活しました。また、狭い玄関でもコート掛けを作りたいといった希望にも応じていただき、感謝しています。ご担当の方も本当に良い方で、親切丁寧に対応していただきました。これだけいろいろわがままを聞いていただいて、料金も良心的でした。
この会社に決めた理由
・担当者がよかったから
・料金が予算内だったから
・最適なご提案をいただいたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂まして誠にありがとうございました。カウンターの仕上がりにご満足の評価を頂きまして大変安心しております。今後もお住まいになられてお気づきの点や住宅に関してお困りな事がございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中でも、その都度快くこちらの要望や変更を丁寧に聞いて、専門的な立場からの意見やこちらの好みを理解しての提案をしていただきました。それでも、予算の範囲内で、こちらの理想が全てつまった家のリフォームができました。大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
耐震診断に基づき、間取りの変更も行い、奥様こだわりのシャンデリアや輸入クロスの映える素敵なお住まいに仕上がりましたね。現地での打ち合せにより、造作の埋込収納や飾り棚の使い勝手も追及できたように思います。住まわれてからの感想、またぜひお聞かせ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 10,833,334円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変リーズナブルな金額にもかかわらず、当方の細かなこだわりや、工事中の仕様変更にも柔軟に対応していただき、最後まで丁寧に工事をしていただきました。
それぞれの職人さんの技能レベルも高くて、大変満足のいく仕上がりで嬉しく思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・リーズナブルな価格であったから。
リフォーム会社からの返答
ホームプロの評価にご協力いただきありがとうございます。また、この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事完了日がお客様の入籍の日とは思いませんでしたのでぎりぎりにはなってしまいましたが､何とか工事完了が間に合って良かったと胸を撫で下ろしております｡タイルのお風呂ですが､奥様にも気に入って頂けたようで良かったです｡また何かございましたら是非お声をお掛け下さい｡今後共､どうぞ宜しくお願い致します｡
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になりました。
最初に。
『御社にお願いして本当によかった！！』
この一言に尽きます。
初めてのリフォームであり他社の仕事は知る由もありませんが、とにかく大当たりであったと感じております。
担当のお二人の迅速且つ誠意のある対応。
工夫を凝らした素晴らしい間取り変更プランと派遣されて来る職人さんも気さくで礼儀正しい方々ばかり。
こちらの問い合わせにも、もう分かったよ！というくらい丁寧で長い説明で受け応えていただけて素人の私どもでも、とても安心できました（笑）
住みながらのリフォームでありましたが、日々変化していく我が家を見ているのも非常に楽しかったです。素敵な空間をありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の信頼度
間取り変更プラン
価格
リフォーム会社からの返答
心温まるｱﾝｹｰﾄを頂きまして誠にありがとうございました。
工事中も素敵でユーモアあるご主人様に
何度となく笑わせて頂いたことや
住ながら且つ２週間に凝縮した工事の為
毎日、奥様には沢山のご協力を頂きながらも
いつも笑顔で私共に接して頂きましたことを
心より感謝しております
また住宅で悩み事がありました際は
お気軽に声をかけて頂けましたら幸いです
これからも末永く
お付き合いの程
宜しくお願い申し上げます
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
来ていただいた、大工さんをはじめ職人さん皆さんが真面目で満足のいく仕上がりでした。
２階のリフォームの際も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
パナソニック製品のショールームでの実物を妻と見学に行き、他社製品との比較検討の結果
旧ビオスの設置や収納、扉などの品質に満足です。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームの仕上がりにご満足いただけたとのこと、施工スタッフ共々、大変嬉しく思っております。
趣味のオーディオを活かす場として、リビングにパナソニックのキュビオスを設置し、55インチの4Kテレビと大スピーカー、バックスピーカーを取り入れたシアタールーム的な雰囲気を造りました。またお客様のアイデアで、壁面のアクセントに無垢の化粧板を貼り、床暖房、無垢フローリング、防音、断熱対策にインナーサッシを採用して、とてもあたたかみのある居心地の良い空間に仕上がりました。配線工事に苦労をしましたが、出来上がったオーディオシステムで映画を鑑賞させていただいた際には、心臓がドキドキするぐらいの重低音の音響の迫力に、私もとても驚き、また感動しました。
また次の工事もお考えいただき、誠にありがとうございます。引き続きより快適なお住まいのご提案をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,279,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度のリフォーム本当に有難うございました。私どもの都合でタイトなスケジュールだったにもかかわらず期日どおりに仕上げて下さり感謝しております。遠方の為なかなかリフォームの現場まで行けなかったのですが、写真添付で進捗状況をお知らせ下さったり、こちらが気づかない細部の提案をして下さったりと担当様には感謝の気持ちでいっぱいです。最後まで安心して任せる事が出来ました。仕上がりにも満足しております。今後リフォームが必要になった際には、また宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かった事と、まあまあ大きな会社だった事、そして担当者の感じが良かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠に有難う御座います。
お客様より自身のご要望をしっかりとお伝え頂けたので、
担当・職人共にイメージを現実にできるよう、精一杯努めました。
小さいご提案等も含め、お客様ご満足に繋がったようで私共も嬉しい限りです。
また宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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