洋室の評判・口コミ（727ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの途中でも、私達の細かい注文を快く引き受けて下さいました。
本当に良心的な会社の方々に出会えた事を嬉しく思っています。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

私達の希望にいち早くメールを頂きました。
そのメールの内容の温かさに魅かれました。
会社に伺って、担当者の方そして事務の方のお人柄にもっと魅かれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積り依頼から考えると、やや性急なお願いだったかもしれませんが、丁寧な対応で完成まで漕ぎ着けていただけました。
予定していた工事はもちろんのこと、想定外の不具合も、その都度連絡・提案・対応をしてくれて安心してお任せ出来たと思います。
現場に入っていた職人さんたちも、礼儀正しく丁寧な方たちで、ご近所からの苦情など出ることもなく、快い仕事ぶりだったと思います。
こちらからの細かい追加工事や予定変更などにも素早く丁寧に対応していただけました。


完成した家には大変満足しています。
良い提案が、確かな職人技で実を結んだのだと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力。
的確で、スピード感のある対応。
担当者の人柄・相性。
評価実績。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
下見の段階から丁寧な作業をしていただき感謝しております。
大きなリフォームではなく、クローゼットの修繕という小さな仕事でも、笑顔でご対応していただき、『次もなにかお願いする時はこちらの会社さんで』と思いました。
また料金もお安く、こちらが恐縮するぐらいでした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロさんからのご推薦
・最初の受付をしてくださった女性スタッフさんのご丁寧なご対応
・現場で実際に作業してくださったスタッフさんのご丁寧なご対応と作業

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに、丁寧に仕上げていただいて、とても満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧に説明していただいて、納得の価格だったので、決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
素早い連絡と対応で大変気持ちよく工事をお願いできました。
また、工期も予想以上に早く終わり大変助かりました。
価格は予算をオーバーしてしまったのですが、工事内容、仕上がり、確認時の説明やサービスでの手直しなど、とても素晴らしいリフォームとなりました。
またリフォームの機会があると思いますので、その時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

事前打ち合わせのメールでのやりとりが素早く的確であったこと。
見積もりも早く割安であったこと。
物件のエリアに近かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が誠実でとてもよかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さと価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事内容の提案、金額提示、施工、修正工事すべてのプロセスで満足できました。
・とくにトイレの修正工事でフチレスに無償で交換していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの施工実績が多く、評価がよかったから。
・見積金額が他社より低かったから。
・施工内容がよかったから

お客さまのご感想

全て終了した感想として、申し訳ないですが再度リフォームの依頼はしません。
全てが事前報告なし、申し入れた内容が伝わっていない、最終的に養生処理がいい加減だったことから、納得のゆくリフォームとはなりませんでした。

この会社に決めた理由

当初、担当者の方が信頼のできる人だと思ったから。
ホームプロでの登録があるので、実績があると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から担当のSさんより丁寧な説明がありました。正当なプランの提案と判断して、こちらに決めました。
施工中は、それぞれ担当の職人さんが入れ替わりますが、Sさんがほぼ毎日来てくださったので安心感がありました。お風呂もプラン通り前より広くなり、毎日のバスタイムが楽しくなりました。
「こういう場合はさらに費用が発生する可能性がある」など、前もって説明してくれましたが、最終的には当初の見積もり通り仕上げもらいましたので、大変満足しております。また次の機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明、プランに納得したから。
担当者の人柄。
適正な金額と思われたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り段階から丁寧な対応と的確なアドバイスをもらい、心より御礼申し上げます。 また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判も良く、見積りの段階から細かくアドバイスをいただき、参考にさせていただいたり提案もしていただきました。
総合的に評価して決めました。