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洋室の評判・口コミ(699ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,281件の評価・クチコミを公開中!

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16,723件中6981〜6990件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕様も決まっていないのに月末だからと契約を迫られたり、9月中旬着工 10月末に完成予定にも関わらず、決算期だからと9月末に全額支払いを頼まれたり、担当が途中で変わったり不審に思う事は多くありました。その上11月になっても工事は下請けに丸投げで終了せず、最悪でも12月中旬には入居したいとお願いしましたが30日まで業者が入り契約時から特に拘っていた箇所は「当社ではできないのでその分は返金します」と年明け一方的に断られました。だったら最初から契約していません。騙された気分です。資材の提案もほぼされずほとんどを自分で探しサンプルを取り寄せ発注もしました。壁紙は希望していたメーカーのカタログすら用意してくれませんでした。このサイトの紹介でもあり 大手だからと安心していましたが、社名通り設備をリフォームするだけの会社でした。この会社にリノベーションのトータルな提案力やノウハウは無いようです。

この会社に決めた理由

契約するまでは誠実で信頼できました。

リフォーム会社からの返答

この度はご期待に沿う工事ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご契約につきましては、お値引き特典としてご了解をいただいたものと考えておりました。また弊社ルールに基づきご入金をお願いしておりましたが、私共の説明が不十分でしたことをお詫び申し上げます。
ご依頼の塗装工事につきまして、弊社監督のもと提携施工会社により手直しや施工方法の検討を行いましたが、ご納得いただける施工に至らず、お時間をいただいたにも関わらず、ご要望の仕上がりに達しなかった箇所につきましては、施工の辞退と減額をさせていただくこととなりました。原因は、弊社の理解とお客様の出来栄えイメージに乖離があったことと考えております。今後は出来るだけ多くのサンプル等を用いて、お客様のイメージと完成の姿に乖離が生じないよう、しっかりと認識を合わせるよう努めてまいります。また決議事項は必ず記録し、同様のことが起こらないよう対策を講じます。

施工地 福岡県 柳川市
価格 6,501,136円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

引き渡し当日に、押入れが開かない等の状態で、工事管理をどのようになさっていたか疑いたくなります。
他の建具とチグハグな素材使用で、家が座敷牢のようになりました。

追加工事がいくつかあり、高額なリフォームとなりましたが、それでもと出来上がりを楽しみにしていたぶん、本当に落ち込んでいます。

いくらなんでも、デザイン的な提案のやりようはなかったのでしょうか。
担当者ご自身が、この家に住みたいですか?

引き渡し時に荷物置きの部屋に散らばっていた釘やビスで足の裏を怪我するし、床に引っかき傷が出来るし、散々です。

この会社に決めた理由

契約までは、気持ちに寄り添うなど、調子が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
工事内容については、お客さまのご要望とご予算の範囲でご提案をさせて頂き、
ご契約(見積書の内容)の通り進めさせて頂いておりました。結果として色味や
仕上がりがお客さまの思っていたものと異なっていたことについては、
事前の期待値の調整が不十分であったと反省しております。
また今回はお客さまがお忙しいとのことだったので簡潔にお伝えしようと
思うばかりに連絡が簡素になってしまったことで伝わっていないことがあったのだと
思っております。
連絡方法については、電話とメールなどを駆使し、丁寧に確認・ご説明をし、
ご理解ご納得をして頂いた上で進めていくよう改善をしていきます。
ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 杉並区
価格 3,290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 和室 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

概算見積りの段階から、こちらの希望を丁寧にくみ取った提案をしていただきました。当初の予想を超えた規模のリフォームになりましたが、とても満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、何より頂いた提案が大変よかったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)評価をしていただきましてありがとうございます。
ご家族皆様が将来にわたって快適に住んでいただけるようなご提案を心がけました。満足していただき私もとても嬉しく思います。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,558,680円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

早く知っていれば・・と後悔が・・
人柄も良く、出来る、出来ないをしっかり確認後に説明してくれる。
時間をかけ、とにかく丁寧で、キッチリ綺麗に仕上げる職人さん。
他社で雑なリフォームをされ、リフォーム会社に対して不信感しか無かったが、良い仕事をする若いが職人がまだ居た事が、とにかく嬉しかった。
最初から全てのリフォームをお願いしていたら、もっと住みやすい家になってただろうなと思う。
何年後かわからないが、リフォームする際は必ずお願いしたい。

この会社に決めた理由

他社のリフォームの修理でも、快く引き受けてくれた。
ホームプロに載ってる会社は全て拒否された。
そんな条件でも引き受けるところが技術に自信が有る証拠だと思う。

リフォーム会社からの返答

たいへんお褒めを頂き、ありがとうございます。
ご満足していただいて、私どももうれしく思います。
今後もよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 148,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めて電話をした時の対応がとても丁寧で、担当者への取り次ぎもスムーズでした。
担当者の方の印象も良く、的確なアドバイスや説明も良くわかりました。
色々とありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

担当者者の印象がとても良かった。
営業所が自宅最寄駅に直結。
ホームプロの評価、クチコミを参考にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また大変満足の評価を頂きまして心より感謝申し上げます。全面的にクロス貼替、カーペット貼替、フローリング貼替をさせて頂いて明るいお家になりましたね。これもお客様が私のことを信頼してお任せして頂けたおかげです。
深く感謝致します。
今後なにか気になられる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

〇やや厳しい日程の中で、きっちりと仕上げてもらって満足している。
〇契約・工事開始後も何点か変更等も依頼したが、迅速に対応してもらえた。
〇一部(少しだけ)、担当者と現場での認識のずれが見られた。

この会社に決めた理由

〇提案・プランが良かった。
〇名の総合力。
〇担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂く事を第一に考え活動してまいります。
至らぬ点も多かったと思いますが、アフターサービスもしっかり対応させて頂きますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
これからも生涯お付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 高槻市
価格 10,753,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では、大変お世話になりました。工事に立ち会うことができませんでしたが、対応の迅速さや丁寧な仕事、何より担当していただいたMさんの、真摯な人柄に安心しておまかせすることができました。予算についても、一緒に考えてくださって、本当に感謝しています。やはり、何につけても、信頼がもてるということが一番だなと納得できる工事でした。また、何かあれば、ずっとお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

・迅速な対応
・予算をはじめに提案していたので、それにあうようにと考えてもらったところ
・担当していただいた方の信頼できる対応

リフォーム会社からの返答

この度は多数の業者の中から弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
初めての工事業者とのやり取りということで、ご心配・不安等もあったかと思いますが、お喜びいただける工事が行えた事を弊社としても嬉しく思っております。
何か気になる点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共よろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 久留米市
価格 1,069,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

廃棄する家具等が多かったので、お手数をかけましたが、無事にリフォームが終わってホッとしています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、施工実績および担当者の対応

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。お忙しい中、工事中も現場に足を運んでいただきまして、沢山お打ち合わせのお時間を作っていただきまして、誠にありがとうございました。お手伝いをさせて頂けたこと、とても嬉しく思っております。また何かございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。ありがとうございました!

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,555,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2017/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。あの作業場が最新のダイニングキッチンに生まれ変わりました。2階のリビングも満足です。姪っ子たちの反応が楽しみです。でも1階のメインの窓、宅急便屋さんに「たこ焼き屋さんでも始めるんですか?」と言われてショック!

この会社に決めた理由

一番は納期の速さ。担当の対応もよかった。ほとんど別の大手リフォーム会社に決まりかけていたけど、支店長と担当のAさん(二人とも一級建築士)が初日から段取り良く、いろんなところを細かく見てくれて、グラッとこちらの会社さんに傾きました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。奥様のご実家への住み替えに伴うリフォームでした。鉄骨造3階建ての建物で、以前はお父様の作業場であった1階をダイニングキッチンに、水まわりが集約されていた2階をリビングと浴室・洗面室に、間取り変更を行いました。奥様は打合せ当初から対面式キッチンを希望されており、レイアウトを検討していく中で回遊式のアイランド型をご提案いたしました。とても高い評価をいただき、担当としても大変うれしく思います。「たこ焼き屋さん」とは、1階の掃出し窓を腰高の窓に変更した部分でしょうか??毎回お話が弾み、和やかな雰囲気でお打合せをさせていただきました。ご親戚の方々のご感想はいかがでしたか?今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。末永いお付き合いをお願い申し上げます。

施工地 東京都 台東区
価格 13,718,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が打ち合わせでお話しした内容を忘れていたり、見積りの段階でできるといった事を工事ご始まってから出来ないと言い出したり見積りが抜けていたり、当初は不安な事が多々あり大丈夫かなぁと思いましたが最後にはきっちり納めて下さりほっとしました。
何より生まれ変わったマイホームで家族が笑顔になって良かったです。
費用も他社さんよりかなりお安くして頂きました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内でできたこと。
対応の速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は『満足』との総合評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回はホームプロご登録者さまとリフォーム現場にお住まいのご家族さまとでお話を進めさせていただきました。
ご計画のなかで至らない点がございましたが、イメージ通りに仕上がり満足していただき大変うれしく思っています。また何かご相談がありましたらお声掛けください。今後共よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
16723件中6981〜6990件表示

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まとめ

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洋室リフォーム工事の評価・クチコミは16,723件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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