洋室の評判・口コミ（576ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生涯住むことになるであろう住まいを担当の方と一緒に築きあげることができて本当に良かったです。予想通りに想定外のことが次々と生じ、コストを含め困難に陥ることも多々ありましたが、担当の方はいつも一緒に我々と悩んで下さり、解決策を見出して下さいました。担当の方の熱意と相手のことを慮る心の広さ、下請業者様をマネジメントする力、全てに敬意を評します。素敵な家をありがとうございました！！

この会社に決めた理由

ひとえに担当して頂いた担当者の信頼感、安心感につきます。この方とであれば契約後施工中に色々と問題が生じても何とか解決策を見出して下さると確信できたからです。他のリフォーム会社は、自社のことや価格のことばかり気にしたり、見積までに時間がかかり過ぎたり、硬直的な対応で、そのような信頼感を感じることがありませんでした。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最短工期で対応して頂き、誠に有難うございます！

今まで複数の内装工事を依頼していますが、1,2を争うぐらい仕上がりが丁寧でした。
ご提案頂いたイメージもバッチリ合い、全く違う部屋に変わりましたので、とても満足しています！

改善を希望する点は、以下の通りです。
１．仮見積もりが簡易的
（他社さんと違い、見積もりが簡易的です。後から金額が足されていた項目があったので、見積もり段階でもっと調べるなど、改善して頂く必要があるでしょう。）
２．担当者様が特徴的
センスがある方で、辞めた方が良い点や、方向性も示してくれるのでとても良い方です。
ただ、口調が軽い感じで接してこられることがあるので、人によっては意表をつかれるかもしれません。（特に年配の方などで敬語を重視される方など）

あえて改善要望も入れましたが、これらは次回依頼も視野に入れたポジティブなもので、強くオススメできる会社様です。

この会社に決めた理由

希望工期まで日程が無いなか、出来る限り迅速に工事に入って頂ける会社を探しました。
何社か比較し、施工の完成イメージが近く、デザインセンスが良いと感じたのでこちらの会社に決定致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工まで色々と細かい変更にも真摯に対応していただきありがとうございました。施工中、養生が甘くマンションという事もあり少し近隣住民にご迷惑をお掛けしたところは今後に役立てていただきたいと思います。仕上がりは少し気になる箇所がありましたが即対応していただき、職人さんも良い人ばかりでリフォームして本当に良かったです。
安心できるリフォーム会社でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と見積り金額が他社と比較して割安だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

コスト的な事はもちろんの事
とても親身になって工事を行っていただきました。
アレルギー持ちの子供に対する配慮や
工事中の養生がきちんとされていたり、
対応がとても素晴らしかったです。
また、出来栄えも想像以上でとても満足しております。
本当にこの会社に依頼して良かったと思っています。
今後、リフォーム工事がある際は、依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

コストや、担当者の人柄
また、会社HPを見て信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
また、機会がありましたら是非利用させていただきたく思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他の施工者さんにも見積りをお願いしましたが、こちらの会社さんの対応が一番丁寧で、設計の内容に寄り添って施工上のアドバイスも含めて提案していただけました。
金額的には一番最安ではありませんでしたが、対応の丁寧さと融通のきく対応を魅力に思い、工事をお願いしました。
最後まで丁寧に施工してくださり、感謝しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中の追加工事にも快く対応して頂きました

この会社に決めた理由

現地調査の際に丁寧な説明
金額が適正だと思いました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りと床の歪みが酷い為、地元にあるこちらの業者さんにお願いしました。
下見後安心して住めるようスケルトンリフォームをする事になり予算が大幅にオーバーしましたが出来る限り予算に近づけるよう提案していただけました。
打ち合わせではイメージパースを作成してもらえたのでとても分かりやすかったです。
こちらの希望を伝え出来ない事があれば代替案を考えて下さり一つ一つ丁寧にアドバイスももらえたので理想の生活動線も実現できました。工事中は何かあればその都度打ち合わせをしたりメールでやり取りが出来たので良かったです。またご近所さんへの配慮もきちんとしていただき安心してお任せできました。築年数の古い家がここまで素敵になり快適に過ごせています。引っ越しも皆様に手伝っていただき感謝しています。今後も末永くお付き合いしていきたいと思っています。また点検の際はよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に好感が持てたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社のことはわからない。

この会社に決めた理由

•相談をちゃんと汲み取ってくれたこと。
•相談の時に、期待ができた。
•家に入った時に違和感がなかったこと
•職人さんから、気に入られそうな監督さんだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暮らしながらの工事で不便な事も多々あったと思いますが、要領良く工事を進めて下さり感謝してます。
工事内容の疑問にも直ぐ対応していただき助かりました。
あえて一言ですが、床下収納庫の位置はもっとしっかり相談すれば良かったという事です。
またの機会ありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案プランが良く且担当者が信頼出来ると思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

工事期間、完了日が明確だった為。見積り等丁寧に対応してくれた為。