洋室の評判・口コミ（440ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工箇所以外のことでもリフォームに関する質問をすると、的確に答えて頂いて大変参考になりました。追加工事も快く引き受けて下さって助かりました。また何かありましたらお願いいたします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの時のやりとりで、お願いした3社のなかで担当の方が一番話しやすく質問もしやすかったです。プロの目線での的確な提案もしてくださって、信頼できると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の間仕切りを施工していただきました。担当してくださった方の説明も丁寧で、安心してお任せすることができました。
来てくださった業者の方達の人柄も良く、とても丁寧に仕上がりました。
子供達はもちろん、家族みんな、とても満足しています。
また何かあったら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介していただいた中で２社選び見積りしていただきました。こちらの会社は、大きな会社であり、来てくださった担当の方の人柄も良く、詳しく説明してくださり、安心してお任せできると思い契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当責任者、現場監督、施工業者のマナーが良かった
教育が行き届いている
とても丁寧お願いして良かった
残念なのはメーカー品にトラブルが有り
再工事になっている
新型コロナ禍の中
焦ってもしょうがないので
不満残らない様に直していただくまで
時間は覚悟している
キッチンはメーカー下見をせずに決めてしまい
失敗した
メーカーに行き確かめるべきだった
これに対して現場監督者は対応を考えてくれているので助かります
お願いした物と違う製品が付いていたことに対しては
責任者が積極的に直すために対応してくれている
こういう善処に関しては安心感が有ります
責任者は細かなアドバイスと意見をしてくれる
配慮がとても行き届いている
現場監督者もお客様の立場をよく考えた
中立の意見ができる性格の様で安心です
チームワークの良さを感じた
企業努力を感じる
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他の会社と契約の予定だったが
ホームプロのオススメだったので安心して任せた

これ以前に数社の見積もりをさせていただき
その中の一社に決めようと思っていた
男女のペアで訪問の見積もりでお二人ともとても感じが良く
価格帯も同じ位で多分お願いしても結果的に遜色なかったかと思う
プロ意識を持ったアドバイスでした
1社に決めるのにとても困った

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案段階から丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

①ブランドイメージ
②提示価格
③提案力
④適切な事務管理，工程管理

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のリフォームをする考えを聞いてくれて、良い提案をしてもらえた。追ってリビング・和室のリフォームもお願いするつもりである。

この会社に決めた理由

会社の規模が小さく小回りがきくと思った。
会社の住所が車で１０分弱と近い。
担当者の人柄が誠実であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工主へのアドバイザーとして頑張ってもらいたい。

この会社に決めた理由

アパート施工の実績度と最近の傾向等アイデア等の良さ。

お客さまのご感想

見積、施工とスピィディーであった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と場所

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらのリフォームをお願いしたこともあり、二期工事で長期に渡るご対応ありがとうございました。
当初予定を大幅に上回る規模となりましたが、こちらの要望を実現するために親身にご提案いただき、結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。
大規模修繕だったため、少なからず想定外の事象は発生しましたが、細かい部分も含めてその都度相談させていただき、一つ一つ丁寧にご対応いただけました。
やはり男女ペアで最初から最後まで対応していただけるのは、こちらの会社の強みだと思います。
今回修繕しなかった部分について、将来的に検討する際にはまたご相談したいと思います！引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したきっかけは、ホームプロでの評価と評判の良さ。
施工事例の豊富さも魅力でした。
また、提案の際にお聞きした、男女ペアで提案・施工の対応をしてもらえる点と
ぜひお手伝いをさせてください！という熱意も決め手となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積に来て頂いた担当者Ｏさんが工事完了まで施工管理していただき、安心して任せられました。
初めてのマンション暮らしで、不安も多いなか、親身になって色々と提案くださり、工事中での細かい注文にも快く対応頂き、限られた予算の中で期待以上の仕上がりとなりました。
今後も長くお付き合いしていきたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

戸建てから中古マンションへの住替え前のリフォーム。
当初、大手仲介会社の紹介業者の見積が予算を１００万円近くオーバーしてしまい、ホームプロで１０社紹介された中から２社に現地見積を依頼。
２社共にホームプロでの評価・実績・施工事例が良く、見積額も予算に何とか収まる中で、担当者の信頼感とコミュニケーションが図りやすいと思ったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回大変お世話になりました。
私の希望通りの工事ができたと思います
又、何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社が近くて何かの時に対応が早いだろうと思った。
女性の社員さんが知識が豊富で的確なアドバイスを頂きとても助かりました。
こちらの会社さんの職人さんは、皆礼義正しく且豊富な経験をもった人が多かった。
次回も是非こちらの会社さんにお願いしたい。