リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（371ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私の場合、部屋のリフォームイメージは大体出来上がっており、それを表現するのにふさわしいと思われる建材もセレクトしていました。
こちらの会社さんは、大変積極的で、こちらの要望にもきちんと対応しようとする熱意があり、取扱う建材メーカーも幅広く安心感があります。また、施工期間も他社の1ヶ月と比べ、2週間で大丈夫ということでした。
施工期間が長いと夫婦共働きでは休みを取るのが難しく、また工事費用にも影響してきます。施工件数が多いと、工事も効率よくこなしていく必要がありますし、幅広く工事をこなすため、経験豊富でそれだけ蓄積してきた技術で対応できる工事の幅も広いということだと思います。こういったことが結果として圧倒的なリフォーム成約件数や表彰にもつながっていると思います。肝心の出来栄えですが、想像をはるかに上回り、とてもラグジュアリーで上質な癒しの空間ができ、家族で奪い合いになりそうです。
この会社に決めた理由
・大変積極的で、こちらの要望にもきちんと対応しようとする熱意
・取扱う建材メーカーが幅広く安心感がある。
・施工期間も他社が1ヶ月とするのに、2週間で大丈夫ということでした。
・経験豊富で、確かな技術力を保有しており、幅広い対応力
リフォーム会社からの返答
この度は誠にお世話になりました。
同時に当初2週間の工期を2日延びたことを改めてお詫び申し上げます。今回はお客様のイメージが当初より明確であったことで、私としとしても非常にやり甲斐を感じて工事に臨みました。全面に調湿材の施工は今回が初めてで予定通りの工期がずれてしまいご迷惑をお掛けする結果になりましたが、完成時のお客様の表情が忘れられない貴重な体験となりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山口県 下関市 |
|---|---|
| 価格 | 1,147,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 |
（20代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工開始前の説明が非常に分かりやすい点がよかったです。
細かい内装にも気を使っていただき大変満足のいく内容でした。
リフォーム会社からの返答
ご評価いただきましてありがとうございます。
工事に関してご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,546,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の最中での工事、年度末と引渡し時期が重なった、など担当者が複数の現場を掛け持ちしていたので、電話の応対はともかく、メールの返信がない、というのが気になりました。電話での言った言わないをなくすためにも、メールは記録という意味もあるので、もし施主とのやり取りの手段でメールを使っている、ということならば、担当者以外にもサブで対応できるスタッフがフォローできる体制を作ってほしい、と思いました。特に、契約締結時から5回にわたって振込みをして、着金確認の依頼をしたメールがナシノツブテだったのは不安を覚えました。領収書の発行もないということなので、会社として対応はしていただけないでしょうか。仕上がりが満足いくものだっただけに、担当者へのフォローがもう少しあっても良いのでは、と思いました。
この会社に決めた理由
5社から見積もりを出してもらい検討した結果、こちらの希望する木質感重視と、
キッチンの移動という大胆な間取り変更が決め手となって、採用に至りました。
担当者のマナーや説明はわかりやすかったですが、一点現地で双方立ち会って決めた打ち合わせ結果を文章だけでなく、図面を、その時か直後にいただければ、照明器具やコンセントの位置など、もう少し最適なところにできたかもしれない、という思いはあります。
アンドパットの採用、と聞いて、着工後は逐次現場の状況を確認できる、と期待しましたが、担当者が現場で写真を撮ってアップした時だけの報告だったので、今後定点カメラの設置など、将来へ期待したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
着工前のお打合せより、毎回ご足労いただきありがとうございました。
今回、内装にこだわりたいとのご希望で、
木質パネルや、コルクタイル等をふんだんに使用した
とっても素敵なお部屋造りをお手伝いさせて頂きました。
仕上がりに満足いただけているとの事
大変嬉しく思います。
ご対応やご説明不足など、ご不安にさせてしまった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
工事中のご報告の方法など、ご指摘頂きありがとうございます。今後に活かせるよう努力して参ります。
お引渡後から、本当のお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想通りのいい仕事をしてもらった。住みだすと細部に軽い不具合が見つかりだした。アフターフォローにも期待している。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社のブランドに期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はうれしいお言葉をいただきありがとうございます。
ご夫婦二人で快適に暮らすことができるよう、和室スペースを取り込んで広々としたリビングや機能的な収納をご提案いたしました。水まわりや内装・建具もすべて一新し、今のライフスタイルに合ったお住まいになったかと思います。F様はリフォーム会社を決めるにあたって、工事中の監理や仕上りのチェックはどのような体制になっているか、アフターフォローや保証はどうなっているか、などを重要視されていました。当社にお決めいただいた際の「信頼しますのでお任せしたい」とのお言葉は大変嬉しく、身の引き締まる思いでした。
工事中は変更のご説明にも耳を傾けてご理解いただき、仕上がりにご満足いただけました。F様の信頼に応えられた事は、私たちの喜びです。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,498,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事希望日程が立て込んでおりなかなか希望日程で決められなかったのですが、作業はとても丁寧で職人さんの感じもよく、仕上がりにも満足してます。また何かあったらお願いします！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と、地場の工務店が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なお客様の声をいただき大変嬉しく思います。
工事日の件はなかなかご希望に添えず申し訳ございませんでした。
しかし作業にはご満足いただけたとの事、現場の職人へのお言葉も今後の励みになります。
また住まいの事で気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 216,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただき、粉塵に対する考慮など、施工中の気配りに安心出来ました。
仕上がり内容につきましても、希望通りに対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・問い合わせに対してのレスポンスが早く信頼出来ると思った
・会社も近場だった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御依頼頂きまして、誠に有り難うございました。
高評価頂きまして有難うございます。
またなにか御座いましたら、弊社まで是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 21,384円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
総合的に見て大変すばらしい会社様です。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じて知りました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注ありがとうございました。
大変満足の評価もいただき、ありがとうございます。
ご家族の皆様お人柄がよく、こちらが気を遣うことなく
工事を進めることができたこと、感謝いたします。
また、何かございました時にはお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はもちろん、業者の方々の対応も良かったです。出来上がりも大満足で、片付けに至るまで、文句なしです！！
この会社に決めた理由
担当の方とお会いして、この方なら信頼できると思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで、とても嬉しい限りです。
これからもより一層のご提案ができるよう、
スタッフ一同、努力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 江南市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
クロスの張り替えは、10年保証であり安心して任せられる。
この会社に決めた理由
価格的に最もリーズナブルだった。担当者が細部にわたり説明してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お客様には 工事中の家具の段取り等で大変、ご協力を頂き非常に助かりました。
工事にまつわる様々なご説明についても積極的にお話を聞いて頂き、円滑に工事を進めて行く事が出来ました。
これらの事柄がお客様に全面的にご協力を頂けたお陰で今回の様な良い結果に結び付いたと思います。
また何かございましたら是非、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 636,213円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロからは複数社の提案を受けましたが、お会いしたＭさんの人柄の良さと的確なアドバイスが決め手となりました。施工期間中も細かく連絡を入れていただき、遠隔地でのリフォームの不安を取り除いてくださいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・営業担当者の人柄の良さと、プロとしての的確なアドバイス。
・「見積書」で、提案された商品は名称の羅列だけではなく、カタログの写真を添付して
くれるなどイメージしやすかった。
・問い合わせに対するリアクションの速さ
東京にいて北海道のリフォームという遠隔地での施工の不安を和らげてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事業者の中から弊社へ工事のご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
遠隔でのやりとりでございましたので、工事中は出来るだけ効率よくお客様にストレスを与えないよう進めさせて頂くことを念頭に置きました。（ホームプロのメールを活用して瞬時に報連相を実行するなど）
建物の構造上やむ負えない工事変更が発生した事も数回ありましたが、お客様の温かいご協力も有り無事にお引渡しすることが出来ました。又、大変な高評価をいただき工事担当者一同、心より感謝申し上げます。
秋頃に北海道へ転居されると思いますが、アフターサービスも万全でございますので安心してお越しください。大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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