リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（372ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の対応はとても良く好感がもてました。作業に来て頂く時間もお約束通りでした。作業も丁寧にして頂きました。
また何かあればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時のご担当者の対応、見積もり価格。
作業中の対応。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事期間中は、ご迷惑やご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
長期間にわたりご協力頂き誠にありがとうございました。
仕上がりの程、ご満足戴けましたでしょうか。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気づきの点などございましたら御遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも、お住いのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
悪いところは見当たりませんでした。
人当たりも優しく、見積から施行までご丁寧に対応いただきました。多忙な時期にも関わらず工期も予定通りに完了いただきました。
大変満足いたしました。またお願いしたくなるリフォーム会社さんです！
この会社に決めた理由
数社お見積もりをお願いしましたが、契約に至った理由は2つです。
先ずは迅速正確な見積もりです。お願いした会社さん全て迅速にご対応いただき、内2社は仕上がりが想像出来る通りの提案とお見積もりをいただきました。
2つ目は柔軟な提案力です。「予算に寄せてもまだ余裕があります。お安くできますし、せっかく新しくリフォームされるので、他に拘り等ご要望はありますか？」とおっしゃっていただきましたので、和室の形状を利用した本棚と土間の物置を追加でお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社施工でご満足いただき嬉しく思います。大変良い評価を頂きましたが、まだまだ至らない所もございました。反省しております。
より一層お客様の立場に立ちご提案させていただこうと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初のこちらの要望に対する施工のご提案に対し、こちらから追加で変更や改善をお願いいたしましたが丁寧にご対応いただきましたし、またその範疇での費用削減のご提案を頂きサンプル等で機能説明を細かくしていただきました。後片付けや仕上がり確認も丁寧で良かったと思います。仕上がり結果に満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
おおざっぱなこちらの提案に対し各社さんより具体的な施工内容のご提案を頂きますが、その施工内容に対してさらなる要望をお願いいたした際に丁寧に対応いただけた。
内装のため外観や日々の使い勝手に関する気持ち的な思いに関してもご理解いただいて詳細を詰めていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。
今回の施工で、ご家族皆様により快適な生活をお送りいただけましたら幸いです。
今後とも、どんな些細なご要望もお気軽にお聞かせくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 253,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年度末のお忙しい時期でしたが、こちらの希望時期に工事をして頂き、ありがとうございました
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった
他社より安かった
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、
ありがとうございました。
弊社は内装仕上（クロス）職人を正社員として抱えており、
金額的なメリットもご提案が可能であり、
その点をご評価いただき光栄でございます。
また次回、何か工事のご依頼をいただけた際には、
「大満足」をご提供できるよう、
営業部、工事部共に努力をしてまいります。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 499,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初は、取扱高が高いので、はっきり言って雑な仕事しかしないと思いましたが、ご担当者にお会いして細かいご提案を頂き、安心しました。
工事期間中もよく現場をご確認頂き感謝の念に堪えません。
この会社に決めた理由
担当者とお会いした時に信頼がおけると思ったから。
又、部位ごとにリフォームの内容を細かく提案した頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。担当者を信頼いただき、大変嬉しく思っております。当初は《全面リフォーム》で見積依頼をいただきましたが、お話をしっかりと伺ったところ長期間お住まいになる予定はないとのことでしたので、お部屋ごとに必要最低限のリフォームでご提案し、ご予算を大幅に節約することができました。お住まいになったままでの工事をご希望でしたので、その点でも一部屋ずつ施工することでご負担を軽減できたのではと思っております。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方、デザイナーさん共々、対応が非常に丁寧でわかりやすく、こちらのわがままや分からないことも迅速に答えていただき、とても頼りになりました。
工事に来ていただいた大工さんや職人も丁寧な仕事をしていただいて、打ち合わせから施行完了まで、全体を通して満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、対応も非常に丁寧だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事も長期に渡りましたので、ご心労もあったことと思いますが、
このようなご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今回の工事を糧に、より一層のお客様満足に向け、まい進いたします。
ご不明点などございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 16,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の追加の要望など聞いて頂きありがとうございました。
施工予定日が当初の予定に対して、遅れた事と
工事の内容に抜け漏れがなければさらによかったです。
この会社に決めた理由
価格が最も安価で知名度があり、施工件数が多かった為。
また見積もりに関しても最も早く対応して頂いた為。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑と同時にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理が要因で工事が大幅に遅延することとなってしまい、ご不便をおかけしました。工事中にご指摘いただいたことを随時対応しておりましたが、工事が遅延してしまったことへの焦りもあり、ご指摘箇所をメモに残していなかったため、結果的に修繕箇所に漏れが発生してしまいました。信頼第一を念頭に、スケジュール管理の徹底と、重要点については書面保存とお客さまとの情報共有など改善指導を徹底してまいります。さらに今回の件を改めて社内に共有し、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。まだご依頼いただいております工事もございますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ハウスクリーニングがあまりにもできてなかったのでやり直してもらった
この会社に決めた理由
納得のいく値段だったから
リフォーム会社からの返答
アンケートにご回答いただきましてありがとうございます。
またお客様にのご納得のいく仕上がりになるまで、工事をさせて頂きありがとうございました。
ご不満な点を生んでしまったこと、お客さまには大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を多々頂き、大変感謝しております。
また打合せの際は終始楽しく、いろいろとご相談を頂きとても嬉しかったです。
今後ともお客様のお力になれるよう、精一杯努めさせて頂きます。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,006,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家からも近く営業所にサンプルなど置いてあり出来上がりのイメージがしやすかったです。
この会社に決めた理由
以前トイレとお風呂をしてもらった為。
リフォーム会社からの返答
以前、お風呂やトイレ工事をお任せいただき、今回もキッチン・内装・玄関収納工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
工事前のお打ち合わせ時に、もう一度細かな寸法・仕様の確認をプラン書やお見積もり書を見て行い、完成のイメージがしやすくなるよう心掛けました。
仕上がりにご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
今後とも、何かお困り事がございましたら、弊社までお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格に関しては満足でしたが工事に関しては不安でした。（安いから工事はどうなのかと。工事はそれなりにして頂けましたがリフォームゆえのすっきりしない点に不満）
担当者の方はこちらの要望にはきちんと応えて頂きました。
この会社に決めた理由
価格が予算とあっていたから。
担当者の説明が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。
御入居中での工事にてご迷惑をお掛けすることもありましたが
御協力も頂き、大変助かりました。
床材にこだわって頂いたため
ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞを貼った後の雰囲気がガラッと変わりましたね。
突板のﾌﾛｰﾘﾝｸﾞですので
これからまた色味も変わり、味が出てくるかと思いますので
是非楽しんでいただければと思います。
また何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
どうぞ今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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