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洋室の評判・口コミ(130ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 洋室
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工までとてもスピーディーでよかったです。また扉の交換にも快く応じていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのおすすめがあった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございます。
扉の件につきましては、仕入れ先の説明に誤りがあり、納め直しとなりましたことお詫び申し上げます。
お客様におかれましては、その後、快適にお過ごし頂けて何よりでございます!

また、リフォームをご検討の際は是非弊社までご相談頂けますと幸いでございます。 よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 品川区
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実際に希望通りに完成して感動しました。新築入居前のリフォームだったので本当にお金を掛けるべきか悩みましたが、思い切ってお願いしたおかげで、フルリノベしたのと同じくらいお気に入りのLDKになりました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・聞き取り力が高く、かなり詳細に希望を伝えられた
・プロとしての説明やアドバイスが分かりやすく判断がしやすかった
・他社では「やってみないと分からない」と言われたことが「こういう風に出来ます」とイメージ出来るくらいはっきり言ってもらえた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社の提案をご採用頂きまして、ありがとうございます。
新築物件のリフォームでございましたので、お部屋の元のデザイン性を損なわず、お客様のご希望に近い形で納めることができ良かったです!
また、なにかご要望などございましたらお聞かせ下さいませ。

施工地 東京都 江東区
価格 840,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結果的に、この会社に決めて、良かったと思います。レスポンスも良く、誠実に施工して頂けました。こちらのわがままにも付き合って頂き、予算内で希望通りのリフォームが出来ました。
また福祉関係の手続きもしっかり行って頂けて、大変助かりました。
知り合いにも、自信を持って勧められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初は、料金的に依頼者の要望に添う形で提案頂けたことと、担当者お二人が誠実そうであったために決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、深く感謝申し上げます。

お客様のご要望に添える形でのリフォームを実現でき、また福祉関連の手続きについてもお手伝いできたこと、心より嬉しく思います。お客様の「わがまま」とおっしゃるご要望も、弊社にとっては大切な指針です。それを叶えることで、お客様に喜んでいただけることが、私たちの喜びであり、励みとなります。

お客様からのご推薦の言葉は、私たちにとって何よりも大きな励みとなります。今後も、一層の努力を重ね、お客様にとって頼りになる存在であり続けるよう、励んでまいります。

今後とも変わらぬご支援、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 3,880,404円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/12/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのイメージ通りの結果で満足出来ました。
職人の技術力にばらつきがあったのと、コンセントつけ忘れなどのミスがあったのが残念でした。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

評価登録をいただき、ありがとうございます。

まず、今回の工事では、こちらの最終の確認漏れやミスにより、
手直しや追加工事が発生し、本来の工期を終えてからご入居以降も、何度か出入りする事となり、
大変申し訳ございませんでした。

施工に関しましても、100点の内容ではない部分もあったかと思います。
様々な場面で、業界全体の未熟な部分に譲歩いただいた所もありました。

今回の工事でいただいたお言葉は社内で共有させていただき、
今後もより一層のサービスが提供できる様、改善と向上を心掛けてまいります。

最後になりますが、今回工事前にご用意いただいた「イメージ総資料」は、私の経験上過去一番の「超大作」でした。
今まで触れた事の無い商材もあり、不安でしたが、
「イメージ通りの結果で満足出来ました」という良い評価をいただき、
少し、安心致しました。

今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 大阪府 守口市
価格 12,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/12/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前からとても親身に相談に乗っていただき、また、施工中も対応に変更等が出る場合には速やかにご連絡いただき、初めてのリフォームでしたが不安なく進めていただくことが出来ました。

この会社に決めた理由

リフォームが具体化していない段階からとても親身に相談に乗っていただき、細かな要望であっても丁寧にご対応いただけたため。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変お世話になり、誠にありがとうございました。
購入された中古住宅のリノベーションをご依頼いただきました。
打ち合わせの段階からとてもスムーズに応対いただき、また、施工中にご連絡させていただいたときにも迅速に現場まで駆けつけてくださったりと、大変助かりました。また、ご多忙にも関わらず、いつも明るく笑顔でご対応いただき、大変有り難かったです。
外国からの美味しいお心遣いにも感謝感激でした。心より御礼申し上げます。
今後も気になることがございましたら、何なりとお気軽にお声がけください。
皆様、新しいお家で、健康で、楽しくお過ごしくださいませ。お仕事での益々のご活躍もお祈り申し上げます。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 13,652,968円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容についてのアドバイス、提案、説明が丁寧でした。工事の段取りや他の業者さんとの調整もてきぱきとしていただき、期待した期日までに間に合わせていただけました。作業に来た方も、丁寧で、細かい要望にもきちんと応えてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。初回の連絡、打合せ、見積もりが迅速だった。価格に納得感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にて工事のご依頼をいただきありがとうございました。今回楽器演奏の為のご趣味のお部屋の増築工事を施工させて頂き大変満足のご評価ありがとうございました。年内中の工事が完成して良かったです。これで益々の楽器の腕前が上がる事期待申し上げます。またお困りの事ございましたらお声がけお待ちしております。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供の進学に合わせて、北側の寒い部屋を子供部屋にリフォームするところから話が広がりトイレやキッチン、収納まで色々と気になっていたところをリフォームしていただきました。北側の部屋は窓を二重にして断熱効果が高まり、補助金の申請手続きまでやっていただきました。施工金額も、細かく記載があり、途中の施工変更の際も明確な金額になっていました。キッチン・トイレの下見や壁紙選び、マグネット壁や別注スイッチの施工など色々後から追加したものもありましたが、嫌な顔ひとつせず予定の施工期間内に全て対応していただき、子供たちも大人も大満足のリフォームになり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の通り、見積もりの段階から丁寧に対応していただき、こちらの要望の細かいところまで一緒に検討してくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメールやZOOMのやり取りでさせて頂きました。
工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 4,830,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方に住んでいるため、直接お会いする機会が少なく、お手数をおかけしてしまいましたが、丁寧に細やかに連絡を取って頂き、途中経過の画像を送信して頂きながら、安心して依頼ができました。

また、人生初の大掛かりなリフォームだったので、至らない点が多々あったと思いますが私達の限られた予算の中で、要望に柔軟に対応してくださり、仕上がりも想像以上に素敵になり、大満足の仕上がりでした。

築の古いマンションでしたが、リフォーム完了から2ヶ月以内に賃借人が決まりました。

次にまたリフォームが必要な時には、ぜひ依頼したいと思いますし、友人が
リフォームをする際には強くお勧めしたいと思います。

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力、信頼感、納得のいく見積もり金額(数社に見積もりを依頼した結果、1社を覗き、ほぼ同等の金額でした)、柔軟な対応。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価いただき大変恐縮です。
この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、ほとんどの打合せをメール等でやり取りでさせて頂きました。
早めに賃借人が決まったとの事で大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 静岡県 熱海市
価格 2,006,048円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の工事業者を掌握するのは難しいと思うがこちらの会社の看板で作業をする以上一日の工事前、工事後に一定の報告を依頼主や不在の場合は担当営業(経由依頼主)にすべき。今日は何の工事?どこまで終わった?明日は何する?等々、困惑する時がしばしばあった。担当営業の方から都度、連絡はあったがランダムだった。
気になった部分は上記のみ。総じて営業の方中心にしっかり面倒見て頂けたと思います。
仕上がりも満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

最終的に2社まで絞った結果、コスパと担当営業の親身になった対応及び熱意が決め手となった。

リフォーム会社からの返答

前回の浴室工事に続き、今回のリフォームも当社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事中の進捗連絡に関してご指摘をいただき、重ねてお礼申し上げます。工事のポイント毎にご報告を差し上げておりましたが、ご心配をおかけしていた点もあったとのこと、申し訳ございません。職人とはライン等を活用して進捗状況の共有を行っておりますので、お客さまへのご報告タイミング・方法などに関して改めて検討してまいります。
また、担当者の対応や工事の仕上がりに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
いただいた貴重なご意見を参考に、今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 岡崎市
価格 6,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
1 /5
工事完了日:2023/12/26
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

居住しながらの工事だったが工事工程が変更になっても工事担当者から連絡がなく、当日職人さんにどの工事をするのか確認しなければならず(洗面とお風呂は1週間使用不可になった)仕上がりの最終確認もないので、施主自身がチェックして不良箇所を連絡すれば対処してくれるが工事担当と職人との連絡ができていない。現場管理と清掃は施主自身がしなければならず疲弊した。それぞれの職人さん達は丁寧に作業・対応されている。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかった
・営業担当の人柄と提案されたプランが良かった
・見積書がわかりやすい

リフォーム会社からの返答

この度は、大変ご迷惑をお掛けしました事、謹んでお詫び
申し上げます。ご指摘頂きました内容を十分にふまえ、今後
お客様にご満足頂けるリフォーム工事に邁進してまいります。

①浴室の水漏れにより、約1週間の仮住まいをお願いする事に
 なりました。その段取りについては、お客様からペットの
 犬の事もあるので全て任せて欲しいとの事を賜っておりました
 ので甘えて全てをお任せ致ししましたが、お客様の意をくみ
 とれず配慮不足で、ご迷惑をお掛けしました事お詫び致します
 今後は、きめ細かな報・連・相に心がけ、行き違いの無いよう
 日々精進してまいります。
②工事の段取り、進捗、完了についても都度ご報告、ご確認
 を頂いておりましたが、お客様に十分に伝わっていない事
 を猛省し、今後は適宜的確に迅速に行動して、お客様から
 ご満足頂けますよう、よりきめ細かな行動に徹していく
 所存であります。

施工地 京都府 京都市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室
16649件中1291〜1300件表示

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まとめ

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洋室リフォーム工事の評価・クチコミは16,649件登録されています。
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