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洋室の評判・口コミ(130ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,234件の評価・クチコミを公開中!

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16,341件中1291〜1300件表示
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  • リフォーム箇所: 洋室
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

現地の訪問調査では、迅速に来て頂き、説明や現地の確認事項など対話で印象が良かった。工事は自分が担当するという自社施工であったことも良かった。腕や手が仕事をしている職人さんの特徴であったので、信用できた。見積もり価格が適正であったこと。

施工地 東京都 日野市
価格 532,675円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

複数見積もりの中で一番丁寧な対応をしてもらえたのでほぼ確定で進めていったのですが、担当者が途中で変更になってから各種対応が遅くなったり説明が簡易になったりしてちょっと気になりました。
また、内見見積もりを3月にお願いしてその時の工期と見積もりで納得していたのですがその後の5月の現場確認で工期も見積もりも大きく増えて、さらにその見積もりの提出も工事着手ギリギリだったため(入居前工事希望だったため6月末着手はずらせず確定見積もりが届いたのがその二週間前)もうほかのところにお願いすることもできず少し不誠実さを感じました。
施工内容については不満はなく、周囲への告知なども代行していただき、室内も望んだ施工をしていただけたのですが、工期スケジュールもギリギリで時間に余裕がない方は最後まで他社さんと同時に進めた方が納得した方を選べるかなと思いました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりを取った中で値段が安かったのと一番丁寧な図面などを用意してくれたので。

リフォーム会社からの返答

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
前任の退職により担当が変わりご不安な中、お客様の気持ちに寄り添う対応ができていなかったと猛省致します。
新築の建物のリフォームのため現地確認ができず、お問合せ当初は概算の見積書にてご提案を進めておりました。
現地確認後も考えられる可能性を考慮し、最大値の見積でご提示致しましたが、解体前の状況であったことや全戸同時引っ越しという特性の中、確定に時間がかかり精算時の減額予想前提とはいえ、説明が不十分だったと猛省致します。
今後は、お見積り書やお問合せへの回答期日を徹底し、期日が読めない場合は次回のご連絡日だけでもお客様とお約束を行いながらお打合せの過程でもご満足いただけるよう努めてまいります。

施工地 東京都 渋谷区
価格 2,805,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事完了まで大変お世話になりました。 管理組合とのやり取りや近隣の方の同意書を貰って頂きありがたかったです。
工事が始まった後にも追加や変更をお願いした箇所があったのですが、快く対応していただきました。
仕上がりも綺麗で大変満足しています。
営業担当の方にも工事担当の方にも丁寧にご対応いただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かったから
・価格が安かったから
・担当者の対応が良かったから

施工地 千葉県 浦安市
価格 9,820,327円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し行き違い、反復作業がありましたが結果良かったです

この会社に決めた理由

・ユニットバス導入で検索をかけたが、ホームプロからの業者問い合わせがここのみだったので。

・ユニットバス以外は他で探したが、業者が見つからない、人づてで紹介があったが多忙のため?相手してくれなかったので、引き続きこちらの会社にお願いしました

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう尽力してまいります。
末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

施工地 群馬県 利根郡みなかみ町
価格 4,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方を始め、工事にきてくれた大工、職人の方たちも礼儀正しいかたばかりで安心してお任せできました。
工事も丁寧で、想像以上の仕上がりに満足しています。
下地を入れたり、壁紙を変えたりといった変更にもできる限り対応していただきました。
工事のあとはきれいにしてくださり、まるで大掃除をしたようになり嬉しかったです。

この会社に決めた理由

工事の提案で、一番私たちの要望をくんでくれたところ。また、地元の
会社であるところ。
担当の方からは連絡も頻繁にあり、態度もきちんとした方だったので、信用できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして、
誠にありがとうございました。
尚、このように喜ばしいアンケートをいただき
スタッフ一同大変嬉しく思います。
リフォーム工事の際は、ご自宅全体のリフォーム工事で、
ご不便をおかけする中、ご家族皆様にご協力いただき、
スムーズに完了することができました。
工事中のお打ち合わせもご対応いただきまして、
スタッフ一同、お客様に感謝しております。
今後もアフター対応でお付き合いをさせてい頂きますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 2,904,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見・打ち合わせ・工事施工と極めて短い期間の中、迅速にご対応いただき本当にありがとうございました。説明も分かりやすく、工事内容もとても満足いくものでした。また機会があった際は、ぜひよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

納期・価格が希望にかなうものであり、またご担当者の方の説明内容も分かりやすく信頼感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『予定の完成日までに仕上げる』とのでした。
ただ期限を守るだけでなく仕上がりも重要ですので社内検査を行いお引き渡し前に手直しもしっかりとすることができました。そのため、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
IM

施工地 愛知県 名古屋市
価格 594,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームとしては大きな規模の工事になったと思いますが、一つ一つ丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・他社と比較して見積金額が安かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価、全ての詳細項目で高評価を頂戴し、何より新生活のお手伝いができ嬉しく感じております。

住まわれていなかった期間も長かったので、経年劣化も進んでおりメンテンスが必要だったので残すものと新しく入れ替えるものの選択が難しかったかと思います。
最新設備機器にし、断熱性能も上げることができましたのでこれから快適にお住まいいただけたらと思っております。

お近くですので、また何なりとご相談頂きますようお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 16,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
4 /5
工事完了日:2023/08/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

厳しい様ですが、工程管理があやふやだったので業者が入る日時を明確にしてもらいたいです。急に来て、業者都合で現地確認がスタートが往々にして序盤は多かったので。
細かい仕上がりの説明不足はありましたが、綺麗に工事して頂いたので素晴らしいかったです。
全体工事に問題はないですが、一部の職人さんの態度、仕事ぶりには疑問点ありました。
現場を仕切っている担当さんも確認に来る回数は少なかったかなと逐一職人さんと連絡は取っていたのでしょうが、進捗がズレてる事もあったので把握して連絡は欲しかったですね。
色々粗が見えましたが、全体的には満足いく形で仕上げて頂けたので良かったです。

この会社に決めた理由

3社見積した中で、補助金を絡めた提案をキチンとしてくれた。
補助金の提案すら適当にする他社に比べるとわかりやすく説明も頂けた。
工事の内容については他社も同じ提案ではあったので、工事内容というより営業担当さんの人柄で決めた部分が大きいかなと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある建築会社のなかから弊社へリフォームのご用命をいただき、誠にありがとうございました。施工の段取り・管理面で至らない点もございましたが、高くご評価いただき大変うれしい限りです。ご指摘いただいた工程管理については業者様との連携不足によって発生してしまったものになります。お客様と同様にお住まいになりながらのリフォームをご希望される方もいらっしゃいますので、同様の事象を起こさないためにも業者様との連携体制を一から見直しお客様第一のご対応の徹底をお約束いたします。
また、施工する職人の方々のマナー向上のためにも会社として尽力してまいります。
現調~お引き渡しまで、工事の結果だけではなくその過程でもご満足いただけるように今後共精進して参ります。

施工地 新潟県 長岡市
価格 4,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

どのようにしたらよいかわからなかったところを、ホームプロを介したメールのやり取りの早い段階で施工例を送ってくださり、とても参考になりました。
そういったやり取りや現地調査から、信頼できる会社とお見受けし、お願いしました。
工事にいらした職人さんも一生懸命でよかったです。
とても綺麗にしてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方、会社が信頼できると思ったから。
提案内容もよかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、弊社の職人も高くご評価頂きましてありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉、皆、大変励みになっております。

お近くにございますので、またリフォームをご検討の際は、お気軽に弊社までご相談頂けますと幸いでございます。
よろしくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 収納
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

打合せ期間はスムーズにこちらの要望にも応えて頂いて嬉しかったです。工事が始まってからは色々とありヤキモキしましたが、最後はきちんとまとめて頂きありがとうございました。
きれいに仕上げて頂いたので結果的には満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、
誠にありがとうございました。

また、このような評価を頂戴できました事、
大変嬉しく思っております。     

お打ち合わせ以外にも、
お電話やメッセージでイメージの相談を沢山させて頂き、
ご協力ありがとうございました。

またこちらの説明不足で
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
こちらに関しては真摯に受け止め今後に活かしていきたいと思います。

また何かございましたら、
お気軽にご連絡ください。

今後とも、何卒よろしくお願いいたします

施工地 大阪府 池田市
価格 3,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
16341件中1291〜1300件表示

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まとめ

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洋室リフォーム工事の評価・クチコミは16,341件登録されています。
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