リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（129ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明が大変丁寧で信頼感がもてました。施工中も報告をまめにしてくださり、対応も迅速でした。また料金も明確に示してくださり、納得のいく内容でした。
壁付きの本棚を作っていただきましたが、イメージ以上の仕上がりで大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったため
・担当者の説明の専門性が高く納得できたため。
・施工イメージ通りの仕上がりになりそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
初めて打合せをした際に、お客様のもつインテリアへのこだわりを感じ、できる限り図面や施工事例写真等で完成イメージを共有させていただくことに注力させていただきました。特に本棚の造作については、数百冊の収納量を要したため、棚の高さ等入念に打ち合わせをさせていただきました。結果として、イメージ以上の仕上がりと言ってくださり、大変に嬉しく感じております。
アーチの開口部もかわいらしく仕上がりました。
途中、変更等もございましたが、迅速に対応させていただき、お客様のご連絡もお早めにいただきましたこともありまして、予定通りの工期内で完成することができました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,679,826円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 収納 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方との打ち合わせ～実際の工事完了まで大変お世話になりました。
契約書締結後と工事が始まった後にも急遽追加をお願いした箇所があったのですが、快く、また迅速に対応していただきました。
仕上がりも細部まで綺麗で大変満足しています。
営業担当の方にも工事担当の方にも非常に丁寧できめ細やかにご対応いただき、こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・ホームプロの顧客満足優良会社を何度も受賞している実績に期待しました。
・営業担当の方が経験豊富で、丁寧かつ迅速にご対応いただきました
・3社に見積依頼をした中で、ご提案内容が最も当方の希望に添っていて、センスを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
大変良いご評価いただきまして、社員一同嬉しく思っております。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、現場工事担当者
皆さん対応がよく、丁寧な仕事を
して下さいました。
当日のコンセント修理も
快く引き受けて下さいました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの問い合わせに対しても、
丁寧な回答を頂きました。
数社の見積の中でも、こちらの要望に沿って納得いく価格を
提案して頂きました。
また機会があれば、こちらに
お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命頂き誠にありがとうございます。
仕上がりについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、今後とも多くのお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
また、何かございましたらお気軽にお問合わせくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 449,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても信頼ができて、安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき恐縮しております。お客様のご理解、ご協力をいただき、本当にありがとうございました。「住みやすくなった、又、内窓取付工事のおかげで快適に過ごせる」と仰っていただき、私も大変うれしく思います。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福井県 鯖江市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
支払い方法や施工について要望を汲み取っていただき柔軟に対応いただき工事も早く期日通り対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
表示された工務店さんの中で評価が良い業者さんに見積もりを依頼しました、他社に比べて価格が良心的なことと支払い方法や施工について要望を汲み取っていただき柔軟に対応いただけました。 工事も早く期日通り対応いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、過分な評価を頂戴し誠にありがとうございます。
作業のしやすい環境にしていただいたおかげで日程通り完了することができました。
今後、何かお困り事などございましたら
遠慮なくご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを進める中でいろいろとお願いしましたが、担当営業の方も工事の職人の方もそれに応えてたいへんきれいに仕上げていただき、ほんとうにありがとうございました。また、担当営業の方からは工事を進める中でさまざまなアドバイスもしていただきました。なかなか、素人では気が付かない点もありますので、このアドバイスはたいへん参考になりました。
この会社に決めた理由
多くの実績があるとともに担当者の説明がよかったため
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」という嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
リフォーム済の部分を活かす方法や扉等の傾きへの対応などをご提案いたしましたが、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思ってます。
改めてまして、この度は当社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
また何かお困りの際は、いつでもご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
契約前の提案や説明が不十分で、どうしてよいか分からず決まるまで時間がかかった。工期は10日間位との話だったが、工程表もなく、いつまでかかるのかと思っていたら結局1か月近くかかった。仕上がりに期待したが、全体的に雑で、特に電気工事は雑だった。（個々の職人さんは皆さんいい人だった。進捗管理や説明がなく残念）
この会社に決めた理由
見積もりを頼んだ会社の中で金額が中間くらいだったが、ホームプロの評価がよかったので仕上りがよければと期待した。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見、誠にありがとうございます。今回の工事期間延長に関し、ご満足いただける結果をお届けできず、深くお詫び申し上げます。お客様が感じられた不便とご不満を真摯に受け止め、今後はより丁寧な工事施工管理とコミュニケーションを心がけます。改善に向けての具体的なステップを既に開始しており、今後ともご支援のほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 階段 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にする（畳→フローリング、床の間と押入れ→クローゼット）リフォームをお願いしました
○初めに施工事例の有無と費用相場を質問。「とにかく現場調査させてくれ」という業者が多かった中で、丁寧に質問に答えてくれて好印象
○5社に見積りを依頼。面倒な作りの和室だったので各社提案がバラバラでしたが、施工方法・金額共に1番納得のできる提案をしてくれた
○担当者さんが親しみやすく知識も豊富で、こちらの質問にも分かりやすく答えてくれて安心感があった
○契約から工事着工までもスムーズで、工事も想像よりも早く終った
同時期に某大手住宅メーカーに依頼した二重窓リフォームであり得ないミスが連発。会社（特に担当者の良し悪し）でこんなにも違うものかと痛感
信頼できる会社だと感じ、追加工事（絨毯敷の洋室と階段をフローリング化、洋室2部屋の壁紙の張替え）もお願いしました。
何かあればまたお世話になりたい会社です
この会社に決めた理由
複数社に見積りや現地調査をお願いした中で、最もこちらの希望に沿ったより良い提案をしてくれました
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から当社にリフォームをご用命いただきありがとうございます。
5社相見積もりの中から当社へ発注いただけましたこと、誠に光栄に存じます。
お父様が建築についてお詳しく、数多のご質問をお受けしましたので、僭越ながらアドバイスをさせていただきました。
施工期間に猛暑の日が多く、1日でも早く完工させることを優先しましたが、若干複雑な工事もあり、正直見通しには苦慮いたしました。
また、工事において想定外のことも発生いたしましたが、お褒めの言葉をいただける工事となりましたこと、改めてありがとうございました。
今回いただいたご縁を大切に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また、不都合な点やお困りのことなどございましたら、お客様相談窓口まで何なりと
お申し付けください。
お客様相談窓口：9:00～18:00 水・日・祝定休
| 施工地 | 埼玉県 比企郡川島町 |
|---|---|
| 価格 | 2,002,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 階段 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者及び工事責任者とのスムーズな連携が良くて、気持ちよくリフォームできた。
この会社に決めた理由
担当者及び工事責任者の細かい対応と希望内容の把握が的確で、対応が早かったため、
満足。
リフォーム会社からの返答
T様
ご連絡ありがとうございます。
また戸建リフォームのご依頼をいただき重ねて御礼申し上げます。総合評価『満足』の評価をいただけて大変うれしく存じます。工事中は、なにかとご不便をお掛けしておりましたが計画通りに工事を進めることができました。
柏・流山エリアに進出してからまだ日が浅いですが、これからも満足のいくリフォーム施工、そして価格の納得感と、更なる向上に努めて参ります。
些細なことでも構いませんので、生活していく中で気になる箇所がございましたらお気軽にご相談ください。T様のお力になれたら嬉しいです。
今後とも末永くどうぞよろしくお願い致します。
K＆S
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,677,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 |
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