リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（1037ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々予期せぬアクシデントもありましたがありがとうございました。
この会社に決めた理由
誠実に対応していただいた。（プランニングから施工まで）
遠い所にも関わらず着工まで綿密に打ち合わせに来ていただいた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
工事の際、床暖房を傷つけてしまい、やり替えで工期が延びてしまったりと、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただき、恐縮です。
職人への配慮もしていただいたり、大変助かりました。
今後とも、末永いお付き合いができますよう、弊社一同、願っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
プランの段階から間取りの変更等こちらの要望に対して、誠実に何度も見積りを作成して対応頂きありがとうございました。
今回は水廻りの変更等で全面改装のようになりましたが、他社と比較してもコストパーフォーマンスは高く、仕上がりにも大変満足しています。希望した納期の中でタイトな工期となりましたが、着工後も希望や変更についてのこちらの要望に対して、工事完了まで終始一貫して迅速丁寧に対応して頂きました。納期までに引渡しが完了して本当に感謝しています。また、工事期間中は毎日、工事の進捗報告を写真つきでしてもらえるので、こちらも疑問点を直ぐに連絡することができ、またその対応も迅速にして頂けました。
店長と担当者の方の丁寧な対応とお客の視点に立って要望をかなえようとする誠実さと熱意及び工事の仕上がりで今回は満足できるリフォームになりました。また、リフォームする際には、是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・こちらの要望に対して満足できる提案をしてもらえたこと。
・店長と担当者の方の丁寧な対応とお客の視点に立って要望をかなえようとする誠実さと熱意が感じられて信頼できたこと。
・他社と比較して、こちらの要望に対する見積価格が納得できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
水回りの間取りや設備の変更、内装を新しくする、賃貸マンションのリフォームをさせていただきました。
現在のライフスタイルにあった、仕様や間取りに変更し、ご入居される方に、快適に長く暮らしていただきたいとの、マンションのオーナーである、お施主様の熱いお気持ちに、私共もお応えしたいと、スタッフ一同、力を合わせて取り組ませていただきました。
プランニング期間中、ショールームへ足をお運びいただき、仕様等のお打ち合わせをさせていただきましたこと、間取りや構造・工事方法等のご説明に、お付き合いいただきましたことに、心より、感謝申し上げます。
今回、お施主様にお喜びいただけるリフォームが出来ましたことは、ひとえに、お施主様のご協力のおかげでございます。
今後とも、末永いおつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
追加料金も発生せず、臨機応変に対応してくれた。また、丁寧に仕上げてもらい、値段も手ごろでよかった。
一方、当初の工期がオーバーしてしまった。壁紙の張替に時間がかかるなら、もう少し壁紙の職人との調整を事前にしっかりしてもらい、工期を１日でも短くする工夫がほしかった。
この会社に決めた理由
①提案内容がよかったから
②手頃な値段
③ホームプロでの評価が高かったから
④営業の方が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼をいただきましてありがとうございました。ご指摘いただきました通り、工期がオーバーしてご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
工期や施工時間がオーバーしてしまったにも関わらずいつも暖かく出迎えてくださいまして本当にありがとうございました。
また、アンケートにも評価をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました内容に関しましては社内でもしっかりと話し合い、今後の改善として、職人との事前の打ち合わせ、コミュニケーションを取る事を徹底して参りたいと思います。
Ｏ様邸は施工が難しい珪藻土のクロスを使用させていただきましたが、仕上がったお部屋はアクセントに柄を入れられた事もあり、とても良い仕上がりとなっており、お子様がお友達に見せてくださっているとのお声もいただいました。Ｏ様、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 543,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多数の項目にわたるお願いも非常に丁寧に対応していただき、感謝しております。特にこちらからの要望に対して本当に真摯に対応していただいたと感じております。
この会社に決めた理由
見積もり項目の内容、精度、対応力、提案力、対応力、人柄、バランス
リフォーム会社からの返答
この度は、施工御依頼頂きましてありがとうございました
多数項目の工事の為、現場でのお打合せも難しい中
お客様に、希望図や毎日の細かいメールなどご対応頂けました御かげで、現場をスムーズに進めることが出来ました、一部認識不足などがあり、補修工事などご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。最後にこのような高評価をして頂きまして、ほっとしたのと同時に大変嬉しく思っております。また私共になにかお手伝い出来ることがございましたらお声かけ頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうも有難うございました。
優柔不断でなかなか決定ができずご迷惑をおかけしましたが、その都度相談に乗って頂き、的確なアドバイスを頂けました。
当初の予定より規模の小さい工事になりましたが、快く請けて頂き、おかげでとても満足のいく仕上がりになりました。
また、追加の壁紙や鏡の取り付け等の施工も安価で受けて下さり有難うございました。
日程もご無理をいいましたが、タイトなスケジュールの中、こちらの希望通りに実施して頂き大変助かりました。
施工後手直し箇所はありましたが、最後まで妥協なくしっかりと直して頂けました。
また何かの折にはおがわさんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が色々なところに目配りをして下さり気付きが多かったので安心してお任せできると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は４ヶ月後には完成する新築マンションの間取り変更を検討されての工事でした。引っ越し日が決まっており、入居前の工事で短期間の工事日程でしたが、お施主様及び工事のスタッフ一同のご協力のもと、工事も打ち合わせもスムーズに進行しました。床材はマンション建設業者様のオリジナル商材でしたが、同じ商材を仕入れることが出来ましたので、元々一部屋であったような仕上がりになりました。『住みやすくなった』と出来栄えをお褒め頂き、この上ない嬉しさで感謝申し上げます。
『また工事は御社でお願いします』の一言がとても有難く、嬉しかったです。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ、満足いく結果になりましたが、こちらで良く見ていないとやり忘れや、不具合などがありました。現場管理者がいないで営業の方がカバーされていましたがやはり、不安でした。現場管理者が復帰してからはこまめに動いていただき良かったです。
この会社に決めた理由
３社相見をとりましたが予算との相談の上、実用的なればるで決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして誠にありがとうございます。弊社社員一同大変励みになります。今回の工事に際しまして、現場管理者の体調不良により現場管理にご不安をお掛けしましたことを改めまして深くお詫び申し上げます。今回の教訓を活かしまして、現場管理に支障をきたさぬ様指導及び対応を徹底する所存でございます。こころ温まるご指摘ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
消費税引き上げ前の忙しい時期にお願いでしたが、いろんな要望に全て応えて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自社の職人が直接施工することにより、管理が一括化されるので、段取りもスムーズで、コストも下げられる。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
大変満足との点数を頂き、大変ありがとうございました。お引っ越しが完了されている頃かと思いますが、荷物は落ち着きましたでしょうか？
また何かありましたら、是非ご連絡くださいね。
心よりお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄も良く、ビズネスマナーも最高でした。毎朝その日行う工事の説明と、私達の希望を確認し工事を行った為、希望通りの出来映えでした。希望通りに出来ない場合は、その理由を説明のうえ対案を提示して頂き、納得の上で変更するやり方が大変有難かった。又、消費税増税前の立込んだ時期に、手際よく処理して頂き予定の３月末に終える事が出来ました。担当して下さった職人さんが全員人柄も良く、真面目で一生懸命業務に当たっていたの印象的でした。今後又リフォームする際にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に会った営業担当者が誠実で感じが良かったこと。私達の希望を親身に聞いてくれて、リフォームの提案をしてくれたこと。見積書も項目ごとに詳細に判りやすく提示してくれたこと。全体的に信頼が置けたことが依頼する決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きましてありがとうございました。真冬の厳しい寒さの中、家全体の改修工事でしたので、お不便をお掛けした点もあったかと思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。お客様には、ご不明な点がないように見積りから工事完了に至るまで、その都度工事の説明をしております。また、お客様もご質問やご要望をその日の工事が始まる前にお話ししてくださいましたので、工事がスムーズに進み、無事３月末にお引き渡しをすることができました。また何かありましたら、ご連絡ください。お待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 北茨城市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中での変更も、丁寧に対応していただき、
感謝しています。
この会社に決めた理由
地域が近くて、頼みやすかったから
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。賃貸物件ということで、色々ご提案させていただきました。早速、入居者が決まったそうで大変嬉しく思います。隣部屋のリフォームも丁寧に仕事させていただきます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。また何かあればお声をかけさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイス＆臨機応変な対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は本工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
弊社のリフォームサービスに御満足頂きました事、大変嬉しく思います。
また、お客様のご協力のおかげで大変スムーズに工事を進めることが出来ました。
またお気づきの点など御座いましたらお気軽にお問い合わせの程よろしくお願い致し
ます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永く何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
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