リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（113ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールと、事前の現地調査が十分にできない状況でしたが、こちらの要望を満たすため丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大規模リフォームの実績が多かったことと、ご担当された方の提案が素晴らしく、間取りの変更などこちらの要望を超える提案をいただけた事です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）お客さまには高い評価をいただき、大変ありがとうございました。マンションご購入に伴うリフォームで、前所有者の方がお住まいで現地調査が十分できない中、私共の提案をいろいろと取り入れていただきました。メゾネットタイプの２階はそのままで１階をメインに間取り変更しています。玄関入ってすぐの洋室を、土間と納戸にご提案。土間には自転車を置いて、ご主人の趣味スペースとしてお使いいただいています。独立型キッチンは、壁を取り払い、リビングダイニングに組み込んで、オープンなLDK空間となりました。また浴室をサイズアップすることで、洗面脱衣所が狭くなることをご心配でしたが、収納棚を作りかえることで、今までより広く感じる洗面脱衣所となり、喜んでいただきました。お客さまのご要望が明確だったので、私共も提案のアイデアが膨らんで楽しく打合せさせていただき、ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実かつ熱心な対応に感謝します
この会社に決めた理由
こちらの要求にしっかりとしたカウンタープロポーザルが大変気にいりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きましてありがとうございました。今後も、多くのお客様のご要望を叶えられる様に精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,321,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当者の方には度重なる仕様変更にも関わらず、丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。また、工事関係の方々も人柄含めて丁寧で、現場の状況を見て臨機応変にご対応くださいました。次回リフォームの際にもぜひお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
見積り価格も適正であり、かつ地元の業者なので、相談しながら進めていけると考えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り改修をご依頼頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、職人、現場管理ともども大変よろこんでおります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 3,793,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の計画より大規模な全面リフォームの提案を頂き、予算オーバーのため決断で迷いましたが、満足な結果（特にキッチンを2階に移したこと）が得られて感謝します。職人さんの仕事も丁寧で良かったと思います。
この会社に決めた理由
キッチンを眺望の良い２階に移動する提案と耐震強化に関する提案（スケルトン工法）があったため。
リフォーム会社からの返答
お子様達が成長し独立されたので２階、３室の壁を撤去して広いLDKにしました。お客様からのご要望ではなく、私共の経験やこれまでにリフォームされたお客様のご意見や感想、お喜びいただいたことや感動的なお言葉等で自信を持って２階にLDKを移設するというご提案をさせていただきました。採光、眺望、空気の流れの変化、耐震性向上、屋根裏ロフト、プラス吹き抜けによるインテリア性等々、良いことがたくさんあります。完成した時のお客様のお言葉「私達には分不相応な家になりました」と最大限の賛辞をいただきました。そんな誠実で礼儀正しいご夫婦からのお言葉を受け、私共にご依頼いただいた事を改めて感謝させていただきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,259,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリフォームと、クロス張り替え、クリーニングをお願いしました。
とても丁寧に施行して頂きました。機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他社よりも予算内でできるリフォームを提案してくれたことと営業担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います。
お客様のイメージをとても分かりやすく伝えていただけましたので、弊社としましてもイメージを共有することができたと思っております。ご協力ありがとうございました。
快適にご使用いただけますようスタッフ一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,449,682円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ぶりで安心して工事を任せることができました。ショールームにもご案内いただき、当初予定していたプランからの変更も、快く対応していただきました。
この会社に決めた理由
自社施工なさっているため、納期が早く、費用が抑えられる点が魅力でした。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
ありがとうございます。
楽しみを忘れずお仕事をなさるＩ様のお姿は、弊社も見習わせていただくところです。
今後とも信頼して使って頂ける様に、ますます精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
当初予算はオバーしたが、担当営業の方の工夫と提案で最少限の増額で、当初希望のリフォームプランを100％満たしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
またリフォームをご検討の際には是非ご相談頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,763,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長きに渡って何度もありがとうございました
この会社に決めた理由
まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂き有難うございます。奥様と弊社現場職長の間で行き違いや勘違いがあり、私が奥様のご要望や疑問点を承り、現場スタッフに指示・伝達をしながら現場進行をしていた頃を懐かしく思います。昨年１２月末、カレンダーお届け時にお会いできませんでしたが折り返し連絡を頂き有難うございました。お話しの中で体調がすぐれないとの事でしたが早くお元気になられるのをお祈りいたしております。日に日に暖かく春に近づきますが、
まだ寒い日もありますのでご自愛ください。この度は本当にお世話になりました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは全額銀行ローンを組みたいこと、予算を伝えて契約したが、解体後の変更で一部自己資金を使用しなければならなくなった。私がリフォームに慣れているわけではないので、仕方ないと判断したが、工事内容についてのコミュニケーション不足は否めないと感じました。現場作業者の方には感謝しています。
この会社に決めた理由
会社名の知名度
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にリフォームのご用命をいただきまして有難うございます。
２つの部屋をひとつの空間にリフォームさせていただきましたが、解体した際、各部屋のサッシの高さが違う等で、見た目に仕上がりを良くする方法に変更した為、予定外の費用が発生し大変申し訳ありませんでした。
内容の変更はありましたが期日までにお引渡しすることができましたのも、お客様が工事中に何度もお打合せのお時間を作ってくださったおかげで、スムーズに進めさせていただくことができ、とても有難く、感謝申し上げます。
お陰様で、ご満足いただくかたちでお引渡しすることができました。職人ともども改めて御礼申し上げます。
また、アフターも含め、ご満足いただくお付き合いをさせていただけるよう努めますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,741,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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