家全体・東京都の評判・口コミ（112ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

細かいお願い事にもご丁寧に対応頂いきとても安心してお任せすることができました。
どうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

・担当者が現場監督まで務めるとのことで安心してお任せできると思ったところ
・工程管理がわかりやすかったこと
・担当者が2人ついてどちらかがお休みでもすぐに連絡がついたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとわがままを言ってしまったのですが、そのどれに対しても熱心に応対くださり、満足いくリフォームができたと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり期限、施行期限ともに厳しいなか回答をいただけた点。
店舗が同じ区内だった点。
1回しかない内覧の機会に2名でしっかりと対応くださり、こちらの要望を吸い上げてくださった点。

お客さまのご感想

なし

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には良かったと思います。コストパフォーマンスは大変良い。細部まで見ればきりがありませんが、アフターもまずまず。
一部施工ミスもありましたが

この会社に決めた理由

見積もり金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家全体のクロスの張替えをお願いいたしましたが、とても丁寧に仕上げていただけました。いろいろと細かい張り分けがありましたが、きちんと正確に施工していただけましたので、満足しています。また、予算的に難しいところや工事としてできない部分については、きちんとそう言ってもらえましたので、とても判断がしやすかったです。施工中の進捗状況の連絡や工事が終わった後の対応も丁寧で、とても印象が良かったです。

この会社に決めた理由

（１）見積もりの段階からとても丁寧かつわかりやすく説明していただけましたので、初めてのリフォームでしたが、安心しておまかせすることができたこと。（２）予算的に難しいところや工事としてできない部分については、きちんとそう言ってもらえたこと。（３）工事費も予算内で済む金額で提示していただけたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

よかった。

この会社に決めた理由

相見積もりで安かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

賃貸経営をしています。市中のリフォーム業者の提案は一般住宅向けのものがおおいのですが、こちらの事務所は収益物件を所有していることから、知識が豊富でポイントを抑えた提案を貰えました。予算配分や工程管理など非常に技術があると感じます。

この会社に決めた理由

収益物件に対する知識と経験が豊富であった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Sさん
ありがとうございます。
大満足の仕上がりで、毎日がとても楽しいです。
来宅者からも大好評です。

この会社に決めた理由

3Dパース完成予想図に描画されていた全てが、担当者のこちらの要望に対する理解度の深さをよく表していたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の丁寧さ・速さにとても感謝しております。

この会社に決めた理由

メールのやり取りの時点で丁寧な印象を持ちました。
お会いしてからも一層信頼を持つことができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程が守られてない。もう少し工夫すれば工期を短くできると思う。
工期の遅滞の説明も必要

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介と値段、耐震リフオームの仕方