リフォーム会社紹介
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家全体・東京都の評判・口コミ（112ページ目）
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（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業ご担当者の方には度重なる仕様変更にも関わらず、丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。また、工事関係の方々も人柄含めて丁寧で、現場の状況を見て臨機応変にご対応くださいました。次回リフォームの際にもぜひお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
見積り価格も適正であり、かつ地元の業者なので、相談しながら進めていけると考えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り改修をご依頼頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、職人、現場管理ともども大変よろこんでおります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 3,793,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の計画より大規模な全面リフォームの提案を頂き、予算オーバーのため決断で迷いましたが、満足な結果（特にキッチンを2階に移したこと）が得られて感謝します。職人さんの仕事も丁寧で良かったと思います。
この会社に決めた理由
キッチンを眺望の良い２階に移動する提案と耐震強化に関する提案（スケルトン工法）があったため。
リフォーム会社からの返答
お子様達が成長し独立されたので２階、３室の壁を撤去して広いLDKにしました。お客様からのご要望ではなく、私共の経験やこれまでにリフォームされたお客様のご意見や感想、お喜びいただいたことや感動的なお言葉等で自信を持って２階にLDKを移設するというご提案をさせていただきました。採光、眺望、空気の流れの変化、耐震性向上、屋根裏ロフト、プラス吹き抜けによるインテリア性等々、良いことがたくさんあります。完成した時のお客様のお言葉「私達には分不相応な家になりました」と最大限の賛辞をいただきました。そんな誠実で礼儀正しいご夫婦からのお言葉を受け、私共にご依頼いただいた事を改めて感謝させていただきます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 9,259,260円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリフォームと、クロス張り替え、クリーニングをお願いしました。
とても丁寧に施行して頂きました。機会があればまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
他社よりも予算内でできるリフォームを提案してくれたことと営業担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命いただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います。
お客様のイメージをとても分かりやすく伝えていただけましたので、弊社としましてもイメージを共有することができたと思っております。ご協力ありがとうございました。
快適にご使用いただけますようスタッフ一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,449,682円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ぶりで安心して工事を任せることができました。ショールームにもご案内いただき、当初予定していたプランからの変更も、快く対応していただきました。
この会社に決めた理由
自社施工なさっているため、納期が早く、費用が抑えられる点が魅力でした。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様
ありがとうございます。
楽しみを忘れずお仕事をなさるＩ様のお姿は、弊社も見習わせていただくところです。
今後とも信頼して使って頂ける様に、ますます精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
当初予算はオバーしたが、担当営業の方の工夫と提案で最少限の増額で、当初希望のリフォームプランを100％満たしてくれました。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
またリフォームをご検討の際には是非ご相談頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,763,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長きに渡って何度もありがとうございました
この会社に決めた理由
まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂き有難うございます。奥様と弊社現場職長の間で行き違いや勘違いがあり、私が奥様のご要望や疑問点を承り、現場スタッフに指示・伝達をしながら現場進行をしていた頃を懐かしく思います。昨年１２月末、カレンダーお届け時にお会いできませんでしたが折り返し連絡を頂き有難うございました。お話しの中で体調がすぐれないとの事でしたが早くお元気になられるのをお祈りいたしております。日に日に暖かく春に近づきますが、
まだ寒い日もありますのでご自愛ください。この度は本当にお世話になりました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは全額銀行ローンを組みたいこと、予算を伝えて契約したが、解体後の変更で一部自己資金を使用しなければならなくなった。私がリフォームに慣れているわけではないので、仕方ないと判断したが、工事内容についてのコミュニケーション不足は否めないと感じました。現場作業者の方には感謝しています。
この会社に決めた理由
会社名の知名度
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にリフォームのご用命をいただきまして有難うございます。
２つの部屋をひとつの空間にリフォームさせていただきましたが、解体した際、各部屋のサッシの高さが違う等で、見た目に仕上がりを良くする方法に変更した為、予定外の費用が発生し大変申し訳ありませんでした。
内容の変更はありましたが期日までにお引渡しすることができましたのも、お客様が工事中に何度もお打合せのお時間を作ってくださったおかげで、スムーズに進めさせていただくことができ、とても有難く、感謝申し上げます。
お陰様で、ご満足いただくかたちでお引渡しすることができました。職人ともども改めて御礼申し上げます。
また、アフターも含め、ご満足いただくお付き合いをさせていただけるよう努めますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,741,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての、リフォームで最初は不安もあったのですが、ご担当者の方が丁寧にきちんと対応してくださり、安心できる信頼できる会社だと思いました。良心的で安価なお値段で満足のいく家に仕上げて下さり、とてもうれしく感謝してます！
この会社に決めた理由
ご担当者の方のお人柄が、親切でかつプロとしての責任感も感じられました。お値段も、あまりかけられなかったのですが、的確に改善するポイントをおさえた見積もり書を制作してくださったのもありがたかったです！
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。高い評価をいただき、大変恐縮しております。今回、ご退居後のリフォームということで全体の内装やクリーニングをメインに作業させていただきました。ご不在の中での工事でしたが、まめなご連絡とご協力やお気遣いをいただきスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました！また何かございましたらどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
クロス、床、畳、襖、トイレ等、全体的に綺麗にしていただきました。
限られた予算内で、こちらの意向をできるかぎり汲んでいただきました。
施工途中も、経過を丁寧に知らせてくれました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
評価が高かったことと、丁寧な説明や信頼できる人柄です。
また、他社のように営業の方ではなく、現場に入られるご本人が見積もりに来てくれたことです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高い評価を頂きましてありがとうございました。何かお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
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