洋室・東京都の評判・口コミ（107ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初新宿の事務所へ訪問した際には少々古いビルの一室で大丈夫かな？と不安に思ったがその後提示された見積額を見て余計な経費をかけない堅実な会社であると逆に信頼感が増した。担当営業マンお二人もこちらの要望に対し的確なアドバイスと丁寧に対応して頂き仕上がりにも満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と評価を参考に数社へ打診し2社より相見積りを取ったが、最終的には対応の早さと営業担当者の人柄で決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実で丁寧に工事を進めて頂き、仕上がりも良く大変満足しています。特に担当者の方の豊富な経験に基づく的確なアドバイス、コストダウンを意識した配慮に大変感謝しています。
また、大きな婚礼タンスや本棚を残したままの工事を快諾して頂いたことも大変感謝しています。お陰様で新年を新しい住いで気持ち良く迎えることができます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・マンションにおける実績が多かった。
・地元なので通いの時間や経費が抑えられ、コミニケーションも密に取れると考えた。
・他社に比較しコストパフォーマンスが高かった。
・L社のリフォームローンが使用できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中、スケジュールの配慮や希望に沿ってすぐ対応して頂けてとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が良かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切に対応してくれました。特に納得いくまで、何回も話し合いに応じてくれたので、安心して工事を任せることができました。
工事中も部屋を見にいったのですが、工事の対象外の部屋全てにあらかじめ養生をするなどして、傷がつかないようにしてくれていました。
工事の状況についても逐一WEBのサービスを使い報告をしてくれたので、安心しました。

この会社に決めた理由

以前リフォームした際にとても良く対応してくれたので。
また複数見積もりをした会社の中で、一番丁寧かつ真摯に対応してくれたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面、対応面とても良かったです。施工時間も短くとても助かりました。又機会がありましたらお声がけさせていただきたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で1番安かったのでお願いすることにしました。しかし、価格だけではなく対応も良かったです。6歳の息子がインフルエンザになり施工予定日2日前でしたが、延期させてもらい、次の予定日を決める時もこちらの都合に合わせて無理なくできたので良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洋室の床を張り替えるだけのたった半日の作業でしたが、契約から完了までひと月以上とだいぶ時間がかかりました。
全てこちらからアクションを起こさないと返事がもらえない事が多く、ちゃんと進んでいるのか不安になることが度々ありました。
担当の方の人柄は良かっただけに残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人当たりが良く、見積もり価格も安かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方からのメールの返信が早く、話がスムーズに進んだのは好印象でした。
（自分も職業人として、素早いレスポンスを心掛けているので）
設備交換も全て頼めばやってくれたのでしょうが、「エアコンは量販店の方が安いから」とおっしゃっていたのも正直な印象を持ちました。
お会いした方がお若いこともあるのか、服装がかなりカジュアルで、アクセサリー、Tシャツ、ワイヤレスイヤフォンには正直少々驚きましたが、態度はきちんとしていらしたので（当たり前ですが）、まあそういう職場なのかなと。
施工管理や仕上がり、価格には満足です。予定外の給湯器交換も予算内でやっていただき、ありがたかったです。賃貸用なので使い勝手はわかりませんが、保証書も出していただいたので、安心して貸せると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・諸事情があり他社で断られた案件だったが、難色を示さなかった
・大規模工事だったので相見積もりを取ったが、高くなかった
・主にメールでの連絡だったが、返信が早かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めて利用しましたが丁寧な仕事で良かったです。

この会社に決めた理由

近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望をよく聞いてくださり、実現に向けていろいろ調べてくださったことに感謝しております。経験に基づく助言も的確で助かりました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったこと、地元企業なので結果が良ければ今後も修理等をお願いできると思ったこと、担当者の印象が良かったこと。