リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（9ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム業者の決定前も、施工が決まってからも返信・対応が早く、安心できました。
追加の要望にも素早く対応してもらえ、また途中で生じる疑問点もその場で電話して確認してくれ、満足感、安心感が高まりました。
この会社に決めた理由
対応、回答が早く、スムーズに話が進んだこと、営業マンの知識や情報が豊富、アフターフォローのシステムがあること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応に関してもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
メンテナンスを含め、使い方等ご不明がございましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,284,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者には最後まで親切にご対応いただき感謝しております。
仕上がりについて、住んでみてからフローリングや巾木、クロスの仕上がりに気になる箇所に気づきました。
引渡しの際に自分のチェックが甘かったことが反省点です。
この会社に決めた理由
親しみやすく相談しやすいご担当者であったこと、納得できるお見積額であったこと
リフォーム会社からの返答
このたびは、温かいご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応やお見積りにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、仕上がりに関してお気づきの点があったとのこと、引渡し時に十分な確認が行き届かず、心苦しく思っております。
今後はより丁寧な確認とご説明を徹底し、安心してお住まいいただけるよう努めてまいります。
お気づきの点がございましたら、どうぞ遠慮なくご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は度々の問い合わせや要望に丁寧に対応していただき、また、ご相談に乗っていただき、素敵なリフォームができたこと感謝しております。スタッフみなさまとても雰囲気がよく、楽しく進めることができて嬉しく思うと同時に貴社へお願いしてよかったなと実感しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
知人からの紹介があったのと、ホームプロでの問い合わせに対して迅速かつ積極的にご連絡してもらえ、安心してお願いできそうと感じたので。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は中古購入マンションの工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点を頂戴し心より嬉しく感じております。
前オーナー様がDIYをされていたこともあり、解体・施工時に少々大変な場面もありましたが、携わってくださった職人さんやM監督のおかげで綺麗に仕上げることができました。特にキッチンは吊戸棚をなくして開口部を広げたり、袖壁を撤去しましたので、明るく開放感のある空間になりましたね。
キッチンやリビングダイニング、トイレ空間など、随所に鏤められたT様のセンスが光るご新居。これからどのようにお住まいになられるのか、とても楽しみです。
新しいお住まいでご家族皆様が笑顔で楽しく過ごされることを願っております。今後ともよろしくお願いいたします。
プランナーK
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際の工事までの対応も工事中の対応も申し分なく素晴らしかったです。ありがとうございました。家内は床の敷物を急遽購入しにいってもらって、きれいに仕上げてもらったところを顧客本位の姿勢で非常に感動したと言っておりました。私もすべての面で満足しております。
この会社に決めた理由
対応が素早くて丁寧だった。実際に施工を担当してもらう人が見積もしてもらい、安心感があった。価格的にも最もリーズナブルで顧客本位を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に大変満足いただけまして、担当者はじめ、スタッフ一同、大変うれしく存じます。今後もお客様に寄り添ったご提案と共に、安心してリフォームいただけますよう努めて参りたいと思います。また何かご不便やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレのリフォームを急いでいたところ、年内に対応いただけるとのことでお願いしました。工事日程もこちらの都合に合わせて柔軟に対応していただき、大変助かりました。
担当者の方が明るくて相談しやすい雰囲気で安心感がありました。
内装デザインの相談にも親身に乗っていただき、的確なアドバイスをいただけました。
家の駐車場が使用できず、近くのコインパーキングも空いておらず、ご不便をおかけしたのですが快く対応していただきました。
ついでにリビングのドアの建て付けが悪いのもみてもらえて感激でした。
工事後の清掃も隅々まで行き届いており、工事の仕上がりも丁寧で気持ちの良い空間になり大満足でした！
担当していただいた皆さん、とても礼儀正しくて、お願いして本当に良かったです。
また何かある時にはお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの評価が高かったので見積もり依頼をしました。担当者の方の対応が良かったので工事依頼をしました。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は弊社に施工依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。K様のご協力のおかげで、無事に工事を完了することができました。工事中もスムーズに進めることができ、K様にもご配慮を頂きまして、誠にありがとうございます。トイレ内の紙巻器や棚板の下地も入れさせて頂き、とてもカッコいいトイレ空間が出来上がりました。私どももとても工事がしやすく助かりました。また何かございましたら、お声がけ頂ければと幸いです。大変にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もう少しデザイン面でプロの方に相談したいと思うことはありましたが、機能性の面では大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積り以前の電話での対応が親切だったのと、予算と実際の金額の差をできる限り埋めて私がやりたかったことを全て叶えて予算に近い金額で見積りを出してくださったことが他社の見積りと比較すると圧倒的に違いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。
また、各項目において高い評価をいただき、心より御礼申し上げます。
価格面につきまして「納得の価格」とのお言葉をいただけたこと、また、お客様のご要望をできる限り実現しながら、ご予算に寄り添ったご提案ができたことが大変嬉しく、今後の励みになります。
しかしながら、デザイン面に関しては十分なご提案ができていなかった点につきまして、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
今後は機能性だけでなく、デザイン面においてもよりご満足いただけるよう、提案力の向上に努めてまいります。
今後も点検などを通じて、末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
コストが高くなっても、よりよい提案をもっと突っ込んでいただけるともっと良かったです。
この会社に決めた理由
色々な質問、疑問に丁寧に応えていただき、納得いくことが出来たので、他社より見積りは高かったのですが決めました。
また、見積書が分かりやすかったこと、大きな会社なので分業がしっかりしていたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご提案内容や対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。
お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初に提示された見積もりは予算をオーバーしていたため、予算上限額を伝えたところ、それにそった見積もりを再提示してくれた。
こちらの要望に対して、的確かつ丁寧に対応してくれたと感じた。
この会社に決めた理由
見積もりを提示してくれた複数社の中で、一番対応が的確で丁寧だったため
リフォーム会社からの返答
この度はありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご予算やご要望に沿ったご提案ができ、ご評価いただけましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレ工事を発注してから工事日を待つ間に、急遽キッチンの水栓から水漏れが発生し修理が必要になりましたが迅速に見積もり対応され、トイレ工事と同日のスケジュールを立てていただきました。工事が一日で済み、大変助かりました。水栓、トイレともきれいになり満足しています。
この会社に決めた理由
紹介していただいた業者さんの中で、自宅からの距離が比較的近かったこと。見積もりに来られた担当の方の説明に納得感を得られたため。
リフォーム会社からの返答
この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
キッチン水栓の急な水漏れについても、トイレ工事と同日にまとめて対応でき、お役に立てたとのことで大変うれしく存じます。
また、水栓・トイレともにご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
今後も安心してご依頼いただけるよう努めてまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 379,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
トイレ・洗面台のみのリフォームでしたので１日で完了していただきありがとうございました。
実際に工事をしてみたら、トイレ床下の排水管の補修が必要とわかり、丁寧な説明と迅速な対応をしていただきました。
仕上がりにもとても満足しております。
この会社に決めた理由
相見積もりを３社取らせていただきました。
現地調査が一番細かく丁寧でした。
価格は他社より少し高めでしたが、提出いただいた見積書の明細が詳細に書かれていてわかりやすく、メーカーの図面なども添付いただき信頼できると思ったため今回お願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。また過大な評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。概ね予定通りに工事が進められたのも、お客様のご協力のおかげと思い感謝しております。また便器からの漏水で、ご迷惑をお掛けしてしまった事もございました。申し訳ございませんでした。これからもお住いの事でご相談頂ける様に精進してまりますので、今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 612,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
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