トイレ・東京都の評判・口コミ（520ページ目）

お客さまのご感想

短い工期なのに、段取りよくやっていただいて、最後ちょっと問題発生しましたが、素早い対応で、何とか間に合ったので、満足しています。

この会社に決めた理由

施工例と、対応の早さ。

お客さまのご感想

当初考えていたよりもかなり安く工事していただけたので大変助かりました。

この会社に決めた理由

最初にいただいたコメントに具体的な金額が書いてあったこと。

お客さまのご感想

支店の数が多く安心感があり、ショールームも大きく複数社の設備や建材が一度に見られて便利です。また、施工図や工程表などの営業ツールも綺麗で見やすく、会社としての体制が整っています。営業担当者には、仕様変更などの打ち合わせにも丁寧に対応していただきました。ただし、着工以降も自分が窓口であるという意識が薄いのではないかと感じました。特に、着工日の変更・着工の遅れ・施工の遅れなどは、その都度依頼主に連絡をするべきだと思いました。工事については、手直しも含め満足な仕上がりです。

この会社に決めた理由

会社の体制に安心感が持てたのと、自宅から近かったため。

お客さまのご感想

対応もよく、大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格の安さ

お客さまのご感想

特急の工事が予定どうり仕上がり、大変満足。ただ、担当者は介護保険の助成金制度利用についての経験がなく、事前の手続きに日数がかかることの説明がなかったのは残念。

この会社に決めた理由

急いで工事をする必要があったところ、見積り時に最短の日程を明確に示してくれたから。

お客さまのご感想

担当の方・プランニングの方はとても丁寧で提案もよかった。職人さんもフレンドリーで話しやすい方。工事管理の進捗などを担当する方が曖昧な状況報告であった為引渡し日がはっきりせず、やきもきしてしまい、引越しと同時進行で手直し等微調整だった為、土壇場でばたばたしてしまった。挙句、ガスの通栓、ガスコンロのガス管接続工事など工程でもれてしまったことで、後手後手の対処に大変不満であった。当初の対応が大変よかったが、工事引渡しのスケジューリング、設備作動確認の対応など大変残念であった。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄がよかったこと、プランニングの提案がよかったこと。ただし工事管理など、は決める前には見極めが難しい。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に把握してくださり、迅速に対応していただけたことに満足しています。

この会社に決めた理由

要望がきちんと盛り込まれており、価格も適正であったため決めました。

お客さまのご感想

大変ありがとうございます。途中での仕様変更等、無理を聞いてもらってありがたく思っています。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応の速さ。契約前にかなりいろいろと相談して聞いてもらったから。会社が程良い近さだったため。

お客さまのご感想

昔リフォーム会社に勤めた経験、以前簡単なリフォームをした時の質の悪さの経験から、今回は慎重でした。Ｅ社様は名前の通りエコ的にも配慮があり、対応迅速でした。全面リフォームで備品ひとつからの細かな打ち合わせも大変だったと思いますが、お話しを丹念にして頂いたおかげで描いていた以上となりました。長年愛用した松本家具のダイニングテーブルをデスクにリメイクしたオーダーメイドの壁面収納の満足感は既成の収納家具では味わえないものとなりました。工事期間中も迅速な対応は素晴らしい！途中で担当が変わるということもありましたが後任の担当のＫ様は本当に信頼出来る方です。予算オーバーになりそうな状況で試行錯誤していただき予算内にできたことも非常に満足しています。友人などにも紹介したいと思っています。今回のリフォームによって幸せな生活の場を得ることが出来て心より感謝いたします。

お客さまのご感想

いろいろとご丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、こちらの時間があまり取れず、直接お会いしての打ち合わせがなかなかできない状態でしたが、こちらの期待していることを汲み取っていただき、ご提案いただけたので、工事後の状態も具体的にイメージすることができました。

この会社に決めた理由

センスがよさそうな感じがしたので、色合いを含めたご提案や工事の仕上がりについて一番期待できると思ったため。