トイレ・東京都の評判・口コミ（518ページ目）

お客さまのご感想

評価遅くなりすみませんでした。何度も何度もプランを出していただき、その都度変更、変更の連続でも嫌な顔をせずに対応してくれ、おまけに４月の子どもの小学校入学にあわせての、突貫に近い日程にも対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

図面もなく、耐震にも心配な家でしたが、限られた時間と予算のなかで「最善です」という提案の仕方がとても明快で良かったです。スタッフの方の年齢が同年齢で、働きながら子育てされている方でしたので、話しやすかったと思います。代表の方も誠実で信頼できるかたでした。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。アドバイスも細かく詳しくしていただき、結果として納得のいくリフォームができました。次のリフォームを検討したいくらいです。ひとつだけ残念なのは、仕方ないこととは思っていますが、希望工期より１日長かったことです。素人的には、短時間（半日弱）の作業日が２日あったので、調整できたかなと感じています。

この会社に決めた理由

迅速な対応、こちらの相談希望日時をいちはやく約束していただきました。仕事柄、なかなか時間が取れなかったもので・・・他社さんでは、会社営業マンのスケジュールを優先されたケースもありました。相談前にお断りしました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。こちらの思い込みでの工事内容の行き違いや、現場調査での打ち合わせ内容が現場監督に伝わって無い事や、仕上げ確認の不備など気になる点は多々ありました。ですが、その後の対応の誠実さで信用できる会社様だと理解しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

返信が迅速だった。内容の提案に対しての対応が良かった。日曜日に現場調査などの対応をしてもらえた。内容の決断が出ない中、根気良く対応してくれた。価格も努力してもらえた。

お客さまのご感想

一部手直しもありましたが、全体的に希望通りに迅速に対応していただき満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容がほぼ希望通りだったのと価格もリーズナブルだったため。

お客さまのご感想

営業担当の方が非常に丁寧かつ親切。

この会社に決めた理由

過去実績及び評価が高かった。価格も妥当であると判断したため。

お客さまのご感想

工期がタイトで、途中で仕様変更や追加工事をお願いしたり何かとわがままな客だったと思いますが親身に対応いただき感謝しております。期間中にちょっとしたトラブルが発生しても迅速かつ丁寧に対応いただき安心して任せられました。当方からのメールで照会にも図面等の資料付きで回答いただいたり非常に丁寧でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

回答メールで対応の良かった４社に現地見積を依頼しました。担当者が同世代で人柄もよく色々提案をしていただき信頼感があると感じたことが最大の理由。金額的にはここより安い会社もあり、会社規模は一番小さく迷いましたが、ホームプロの完工保証制度もありまた評価も良かったので、親身に対応してくれる期待感もありここに決めました。

お客さまのご感想

この度は非常にお世話になりました。施工までに時間がかかってしまったにもかかわらず、しっかりとスケジュール通りに仕上げて頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの意見を十分に聞いて頂き、こちらの要望を満たしたご提案を頂いたこと。また、ご提案内容についての説明も丁寧でした。

お客さまのご感想

大変満足です。素早い対応、出来上がりの満足度、こちらの問いかけに対する適切な返答、細かい配慮、こちらのニーズに応えてくれようとする態度、マナーなど全て最高に良かったです。顧客の立場に立って考えてくれる態度に感心しました。金儲け主義的感じが全く無く、予算を考えて工事内容を考えてもらえました。頻回のメールや電話にも即対応してもらいました。（すみません）簡単に言うと担当の方がとても良い人、惚れました。相見積もりはもちろんしています。他社では同レベルのリフォームで＋８００万でした。対応も比べ物にならないほど最悪でした。あのまま他社にお願いしていたらと思うと背筋が寒くなります。私たちは評価はかなり厳しい方だと思いますが、それでも最高の評価をつけさせてもらいました。是非おススメしますよ！注：私はK社さんの社員でもないし、お金もらってません。（笑

お客さまのご感想

無料見積もりから担当の方の対応がとてもよく、打ち合わせの日時も急な要求でも応えて頂き本当に助かりました。工事終了後の立ち合いで不備がありましたが、即対応して頂いたので良かったです。価格面でも他の業者より安価だったので満足しています。

この会社に決めた理由

無料見積もりの担当の方の対応がとてもよかったです。見積もり価格も他の業者より安かった。工事終了後賃貸で貸すことになっていたので、グループ会社に不動産会社があったのも大きな決め手です。

お客さまのご感想

総体的に満足できる会社が多かったように思えます

この会社に決めた理由

価格とプランが一致した